使用 Outlook 設定分析器工具來判斷哪一個 Outlook 外掛? 式已安裝在 Office 365

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簡介

本文將告訴您如何使用 Microsoft Outlook 設定分析器工具 2.0 (OCAT),以判斷哪一個外掛? 式是在 Microsoft Office 365 Outlook 安裝相關聯。這項工具時可用 Outlook 來隔離外掛? 式,會導致無法解釋的行為進行疑難排解。外掛? 式識別時,就可以移除或停用做為疑難排解程序的一部分。

程序

若要使用 OCAT 判斷何種外掛? 式和增益集都目前 Outlook 安裝與相關聯,請依照下列步驟執行:
  1. 從 「 Microsoft 下載中心 」 下載 OCAT:
    Microsoft Outlook 設定分析器工具 2.0
  2. 安裝並執行該工具。

    OCAT 啟動後,它會嘗試偵測和下載更新。如果有可用工具的更新,下載。當更新程序已完成 (或 OCAT 敘述為最新狀態) 時,則會移至 OCAT 歡迎畫面。

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  3. 按一下 選取新的掃描選項.
  4. 在上 啟動新掃描 頁面上,輸入描述性的名稱,在 輸入的掃描標籤 欄位。請確定 完整掃描 在 [已選取 工作 清單中,然後再按一下 開始掃描.

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  5. [ 正在掃瞄 螢幕顯示],然後畫面會顯示即時掃描程序的狀態。當過程結束時,請按一下 檢視這個設定掃描的報告.
  6. [ 正在準備掃描 顯示畫面。掃描完畢後 檢視設定報告 顯示畫面。
  7. 在下 選取報告類型請確定 清單報告 已選取。螢幕如下所示:

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  8. 展開 預設的設定檔.如果有必要,請展開 增益集 (Microsoft 和協力廠商) 和第三方模組.
  9. 模組和增益集與 Outlook 相關聯的清單會顯示。以下是增益集的範例清單。

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    您可以使用清單來找出任何 Outlook 增益集或 Outlook 外掛? 式,會造成無法預期的行為。您也可以採取下列動作來停用或移除增益集] 或 [外掛? 式:
    • 移除外掛程式與相關聯的產品。
    • 移除外掛程式的來源 新增或移除程式 在控制台中的清單。
    • 重新啟動 Outlook,藉由使用 /safe:3 若要避免執行中的所有外掛? 式的命令列參數。如需有關如何使用 Outlook 2007 和 Outlook 2010 參數的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站:

更多資訊

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屬性

文章編號: 2804663 - 上次校閱: 2013年5月31日 - 版次: 6.0
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  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
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