Artikel-id: 280504 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Der er flere årsager til, at du kan opleve problemer, når du starter Microsoft Excel. Artiklen omhandler, hvordan du fejlfinder årsagen til startproblemet og mulige metoder til løsning af problemet. Artiklen indeholder også links til andre Microsoft Knowledge Base-artikler, der mere detaljeret behandler kendte startproblemer.

Bemærk Det er vigtigt at holde styr på eventuelle nye installationer eller opdateringer af software, som du har udført, umiddelbart før du oplevede problemet, da dette kan være en direkte medvirkende årsag. Disse oplysninger er nyttige, hvis denne artikel ikke kan løse problemet, og du er nødt til at kontakte Microsoft Teknisk Support.

Yderligere Information

Når du starter Microsoft Excel, kan nogen af nedenstående situationer give anledning til problemer:
  • Beskadiget genvej til Excel-programmet
  • Problematisk fil i startmappen til Excel eller en anden placering af startfiler
  • Konflikt med et andet program
  • Forkert version af en kernefil i Microsoft Office
  • Beskadiget Excel-værktøjslinjefil (*.xlb) eller Excel .pip-fil
  • Beskadigede tilføjelsesprogrammer i menuen Funktioner
  • Beskadigelse af nøgler i registreringsdatabasen
  • Andre problemer ved åbning af Excel-filer
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du starter Microsoft Excel, kan du søge i Microsoft Knowledge Base efter den præcise fejlmeddelelse på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/search/?ln=da
Hvis du ikke får vist en fejlmeddelelse, eller hvis du ikke kan finde specifikke oplysninger om fejlmeddelelsen i Microsoft Knowledge Base, kan du bruge nedenstående oplysninger til at foretage fejlfinding af startproblemet i Excel.

Overvej først problemets omfang. Opstår problemet, når du starter Excel ved at klikke på en projektmappefil, eller opstår det, når du kører Excel fra menuen Start?

Hvis problemet kun opstår, når du åbner en Excel-fil, skal du læse afsnittet "Andre problemer ved åbning af Excel-filer". Ellers skal du gå videre til næste afsnit.

Beskadiget genvej til Excel-programmet

Hvis problemet kun opstår, når du starter Excel-programmet, skal du følge disse trin:
  1. Klik på Start, peg på Søg, og klik derefter på Efter filer eller mapper.
  2. Skriv Excel.exe i feltet Søg efter filer eller mapper med navnet.
  3. Klik på Denne computer i boksen Søg i, og klik derefter på Søg.
  4. Når du har fundet filen Excel.exe, skal du dobbeltklikke på filen for at starte Microsoft Excel.

    Bemærk! Den typiske placering af filen Excel.exe afhænger af, hvilken version du har installeret.

    Microsoft Office Excel 2003

    C:\Programmer\Microsoft Office\Office11

    Microsoft Excel 2002

    C:\Programmer\Microsoft Office\Office10

    Microsoft Excel 2000

    C:\Programmer\Microsoft Office\Office

    Microsoft Office Excel 2007

    C:\Programmer\Microsoft Office\Office12

    Microsoft Office Excel 2010

    C:\Programmer\Microsoft Office\Office14


 Hvis Excel starter som forventet, kan problemet skyldes en beskadiget genvej til programmet. Dette problem løses ved at oprette en ny genvej til programmet Excel, som kan anvendes til start af Excel.

Hvis Excel ikke starter som forventet, skal du anvende nedenstående fremgangsmåde til at starte Excel i fejlsikret tilstand.

Hvis du vil have os til at oprette en genvej for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig".

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Løs det.


? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50268


Bemærk! Denne guide er muligvis kun på engelsk. De automatiske rettelser fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke sidder ved computeren med problemet, kan du gemme den automatiske løsning på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".


Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

Start Excel i fejlsikret tilstand

Du kan få os til at starte Excel i fejlsikret tilstand ved at gå til afsnittet "Start Excel for mig". Hvis du hellere vil starte Excel i fejlsikret tilstand selv, skal du gå til afsnittet "Lad mig selv starte Excel".

Start Excel for mig



Du kan starte Excel automatisk i fejlsikret tilstand ved at klikke på knappen eller linket Løs det. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Løs det.


? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50270


Bemærk! Denne guide er muligvis kun på engelsk. De automatiske rettelser fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke sidder ved computeren med problemet, kan du gemme den automatiske løsning på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Lad mig selv starte Excel

  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Klik på Gennemse og finde den mappe, hvor Microsoft Excel er installeret, som specificeret tidligere i denne artikel.
  3. Når du har fundet filen Excel.exe, skal du klikke på filen for at markere den og derefter klikke på Åbn.
  4. I slutningen af stien i feltet Åbn skal du indtaste et mellemrum og derefter /s, så hele linjen ser således ud:
    "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /s


Fik du løst problemet?

Kontrollér, om Excel startes i fejlsikret tilstand. Hvis Excel er startet i fejlsikret tilstand, har du afsluttet dette afsnit. Hvis Excel ikke er startet i fejlsikret tilstand, kan du kontakte support. Hvis Excel starter som forventet, kan du se afsnittet "Yderligere fejlfinding" senere i denne artikel for at få flere oplysninger.

Hvis Excel stadig ikke starter som forventet, kan der være en konflikt med et andet program. Prøv at genstarte Windows i fejlsikret tilstand, og udfør derefter de forrige trin igen for at køre Excel i fejlsikret tilstand.

Flere oplysninger om, hvordan du starter Windows i fejlsikret tilstand, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
156126 Fejlfinding i Windows 95 ved hjælp af Fejlsikret tilstand. Artiklen er evt. på engelsk.
?
192926 Sådan udføres fejlfinding ved ren start af Windows 98
?
267288 Sådan foretages en ren start i Windows Millennium Edition
?
266169 Sådan foretages fejlfinding af problemer med standby, dvale og nedlukning af computeren under Windows 2000. Artiklen er evt. på engelsk.
?
281770 Sådan udføres fejlfinding ved ren start af Windows 2000 Artiklen er evt. på engelsk.
?

Excel starter ikke i fejlsikret tilstand og Windows er i fejlsikret tilstand

Hvis Excel ikke starter, når du anvender parameteren /s og Windows kører i fejlsikret tilstand, skal du fjerne Microsoft Office (eller den individuelle Microsoft Excel) via ikonet Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel. Se i din Windows-dokumentation for at få flere oplysninger.

Dette trin kan være nødvendigt, for når du både kører Windows og Excel i fejlsikret tilstand, befinder Excel sig i den mest grundlæggende tilstand, som kræves for at starte programmet. Det betyder, at der ikke er nogen andre programmer eller filer involveret i Excel-startprocessen. Problemet kan derfor skyldes en beskadiget Office-fil, som Excel bruger til at starte. Hvis du fjerner og installerer Office (eller den individuelle Excel) igen, bør det løse problemet.

Du kan finde flere oplysninger om et relateret problem med inkompatible Office 2000-filer ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
217440 Der vises fejlmeddelelser, når du starter Office 2000-programmer Artiklen er evt. på engelsk.
?
Hvis denne artikel ikke hjælper, eller hvis genstart af Windows i fejlsikret tilstand løser startproblemet med Excel, skal du se afsnittet "Yderligere fejlfinding" for at få flere oplysninger.

Yderligere fejlfinding

Excel starter, når du anvender parameteren /s

Hvis Microsoft Excel starter som forventet, når du anvender parameteren /s, vises "Fejlsikret tilstand" i Excels titellinje. Det angiver, at Microsoft Excel kører, som om det var første gang efter den oprindelige installation.

Nu, hvor du har startet Excel, skal du bruge udelukkelsesmetoden til at gennemgå de følgende områder, som Excel overspringer i fejlsikret tilstand, indtil problemet er løst.

Startmapper for Excel

En af de mest almindelige årsager til, at du kan få problemer, når du starter Excel, er, at Excel indlæser en problematisk fil fra en blandt flere forskellige startmapper.

Bemærk Mappen XLStart kan også eksistere for andre profiler. Eller den kan i nogle tilfælde blive omdirigeret til en server.

240150 Sådan anvendes startmapper for Excel i Excel 2000 Artiklen er evt. på engelsk.
?
291218 Sådan anvendes startmapper for Excel i Excel 2002 Artiklen er evt. på engelsk.
?
822107 Sådan anvendes startmapper i Excel Artiklen er evt. på engelsk.


Værktøjslinjefilen for Excel


Det kan ske, at værktøjslinjefilen for Excel bliver beskadiget. Hvis det sker, kan du få problemer, når du starter Excel. I så fald skal du finde værktøjslinjefilen og omdøbe den. Når du har omdøbt værktøjslinjefilen, genopbygger Excel en ny værktøjslinjefil, næste gang du starter Excel.

Hvis din værktøjslinjefil f.eks. hedder JoeUser8.xlb, kan du omdøbe den til JoeUser8.old. Start derefter Excel og bemærk, at Excel opretter en ny JoeUser8.xlb-fil på samme placering som den oprindelige værktøjslinjefil.

Du kan finde flere oplysninger om Excel-værktøjslinjen, og hvordan den identificeres, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
291074 Standardværktøjslinjer og værktøjslinjeknapper ses i stedet for tilpasninger i Excel Artiklen er evt. på engelsk.
?
Flere oplysninger om et andet værktøjslinjeproblem ved start af Excel finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
215366 Sidefejl ved start af Excel med menukommandoen Sideskift Artiklen er evt. på engelsk.
?
Filen Excel.pip

Excel husker, hvilke menuer og kommandoer, der har været anvendt, og viser de senest anvendte menuer først. Excel skjuler ubrugte kommandoer i menuerne, som kan udvides. Excel gemmer disse brugsdata sammen med indstillingerne for menuanimation i en fil ved navn Excel.pip.

Denne fil kan blive beskadiget. Hvis det sker, kan du få problemer, når du starter Excel. I så fald skal du finde filen Excel.pip og omdøbe den. Når du har omdøbt filen, genopbygger Excel en ny .pip-fil, næste gang du starter Excel. Anvend søgefunktionen i Windows til at finde filen Excel.pip.

Excel starter, når Windows er i fejlsikret tilstand

Hvis startproblemet med Excel ikke længere opstår, når Windows er i fejlsikret tilstand, forårsager et andet program et problem med startprocessen for Excel.

Brug udelukkelsesmetoden til at finde ud af, præcis hvilket program der er årsag til problemet. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du kontakte forhandleren af Windows for at få flere oplysninger om, hvordan du udelukker hvert enkelt program, der indlæses under start af Windows.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af startprocessen i Windows, ved at klikke på følgende artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
281965 Sådan foretages fejlfinding ved hjælp af værktøjet Msconfig i Windows 98. Artiklen er evt. på engelsk.
?
281995 Sådan foretages fejlfinding ved hjælp af værktøjet Msconfig i Windows Millennium Edition. Artiklen er evt. på engelsk.
?
281770 Sådan udføres fejlfinding ved ren start af Windows 2000 Artiklen er evt. på engelsk.
?
310353 Sådan konfigureres Windows XP til at starte i tilstanden "ren start"
?

Beskadigede tilføjelsesprogrammer i menuen Funktioner

Klik på Tilføjelsesprogrammer i menuen Funktioner. Fjern markeringen af de tilføjelsesprogrammer, der er markeret, og klik derefter på OK.

Slet nøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne i registreringsdatabasen

COM-tilføjelsesprogrammer kan installeres på en vilkårlig placering. Programmer, der fungerer sammen med Excel, installerer COM-tilføjelsesprogrammer. Hvis du vil løse problemer, der kan opstå i Excel, kan du slette nøgler i registreringsdatabasen for COM-tilføjelsesprogrammerne og derefter genstarte Excel.

Hvis du vil have os til at slette nøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne i registreringsdatabasen for dig, skal du gå til afsnittet "Slet det for mig. Hvis du hellere selv vil slette nøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne i registreringsdatabasen, skal du gå til afsnittet "Lad mig selv slette det.

Slet det for mig



Klik på knappen eller linket Løs det for automatisk at slette nøgler for COM-tilføjelsesprogrammer i registreringsdatabasen. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Løs det.


? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50269


Klik på knappen eller linket Løs det for automatisk at tilføje nøgler for COM-tilføjelsesprogrammer i registreringsdatabasen igen. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Løs det.


? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50272

Bemærk Denne Løs det-løsning fungerer for alle sprog. For nogle sprog kan guidens tekst dog være på engelsk

Bemærk! Hvis du ikke benytter den computer, der har problemet, kan du gemme Løs det-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på computeren med problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Lad mig selv slette det

Vigtigt! I det følgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Benyt følgende fremgangsmåde for manuelt at slette nøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne i registreringsdatabasen:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
  4. Klik på Tilføjelsesprogrammer, og klik derefter på Eksporter i menuen Filer.
  5. Navngiv filen "XLaddinHKCU.reg", og gem derefter filen på skrivebordet.
  6. Vælg undernøglen AddIns, klik på Slet på menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  7. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

    Bemærk! Hvis du anvender en 64-bit version af Office (kun 2010)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  8. Klik på Tilføjelsesprogrammer, og klik derefter på Eksporter i menuen Filer.
  9. Navngiv filen "XLaddinHKLM.reg", og gem derefter filen på skrivebordet.
  10. Vælg undernøglen AddIns, klik på Slet på menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Start Excel.
Hvis problemet er løst, forårsagede et COM-tilføjelsesprogram problemet. Du kan gennemse nøglerne i registreringsdatabasen under Addins i Registreringseditor for at fastslå producenten af tilføjelsesprogrammet. Du kan derefter kontakte producenten og få en opdatering.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

Beskadigelse af nøgler i registreringsdatabasen

Afslut Excel og omdøb følgende nøgler i registreringsdatabasen. Du kan f.eks. omdøbe excel til excel.old. Når du starter Excel igen, udløses en reparation, der ændrer indstillingerne til standardindstillingerne.

Du kan fjerne nogle nøgler i registreringsdatabasen for at nulstille tilpassede brugerindstillinger i dine Microsoft Office-programmer.


Hvis du vil have os til at nulstille de tilpassede brugerindstillinger for dig, skal du gå til afsnittet "Nulstil dem for mig". Hvis du hellere vil nulstille de tilpassede brugerindstillinger selv, skal du gå til afsnittet "Lad mig selv nulstile dem".

Nulstil dem for mig



Du kan nulstille de tilpassede brugerindstillinger automatisk ved at klikke på knappen eller linket Løs det. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Løs det.
Skjul tabellenUdvid tabellen
Fjern alle tilpassede Excel-nøgler i registreringsdatabasenErstat tidligere fjernede, tilpassede Excel-nøgler i registreringsdatabasen
? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50274
? Løs dette problem
Microsoft Fix it 50275

Bemærk! Denne guide er muligvis kun på engelsk. De automatiske rettelser fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke sidder ved computeren med problemet, kan du gemme den automatiske løsning på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Lad mig selv nulstille dem

Vigtigt! I det følgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Bemærk Fjernelse af følgende nøgler i registreringsdatabasen kan nulstille tilpassede brugerindstillinger i dine Microsoft Office-programmer.

Excel 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

Excel 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

Excel 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel
Når du starter Excel igen, udløses en reparation, der ændrer indstillingerne til standardindstillinger.

Excel 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
 

Excel 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 


Hvis denne procedure ikke løser problemet, kan du gendanne de oprindelige indstillinger. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Afslut Excel.
  2. Slet de netop oprettede Excel-nøgler i registreringsdatabasen.
  3. Omdøb "Excel.old"-nøglerne til "Excel".

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

Andre problemer ved åbning af Excel-filer

Hvis du kun får problemer med Excel, når du åbner bestemte Excel-filer, skal du bruge en anden indgangsvinkel til fejlfinding. Du kan være nødt til at gøre alt, fra deaktivering af makroer til genopbygning af projektmappen.

Du kan få flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
820741 Sådan gendannes data fra beskadigede projektmapper i Excel 2002 og Excel 2003
?
179871 Excel 2000: Metoder til genoprettelse af data fra beskadigede projektmapper
?
213951 Sådan fejlfindes kilden til problemet, når du gemmer filer i Excel 2000, hvorefter de beskadiges. Artiklen er evt. på engelsk.
?

Referencer


Tak til MVP Jan Karel Pieterse for bidrag til Løs det-løsningerne i denne artikel.

Flere oplysninger om startmapper finder du ved at klikke på følgende artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
822107 Sådan anvendes startmapper i Excel 2003 Artiklen er evt. på engelsk.
?
291218 Sådan anvendes startmapper for Excel i Excel 2002 Artiklen er evt. på engelsk.
?
240150 Sådan anvendes startmapper for Excel i Excel 2000 Artiklen er evt. på engelsk.
?
Flere oplysninger om Excel 2002 i fejlsikret tilstand finder du ved at klikke på Microsoft Excel Hjælp i menuen Hjælp, skrive om office fejlsikret tilstand i Office-assistenten eller Smart søgning og derefter klikke på Søg for at få vist de fundne emner.

Egenskaber

Artikel-id: 280504 - Seneste redigering: 15. marts 2012 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Excel 2002 Standard
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft Office Excel Viewer 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2010
Nøgleord: 
kbmsifixme kbfixme kbstartprogram kbtshoot kbhowto KB280504

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com