ID do artigo: 280504 - Última revisão: quarta-feira, 5 de agosto de 2009 - Revisão: 12.1 Como solucionar problemas de inicialização no ExcelNesta páginaSumárioHá várias razões por que você pode ter problemas quando você inicia o Microsoft Excel. Este artigo descreve como solucionar a causa do problema de inicialização e as possíveis soluções para corrigir o problema. O artigo também contém links para outros artigos da Base de dados de Conhecimento Microsoft que abordam problemas de inicialização conhecido mais detalhadamente. Observação Ele é importante para controlar qualquer novas instalações de software ou atualizações que você executou antes de que ocorreu o problema, porque elas podem estar diretamente envolvidas. Essas informações são útil se este artigo não resolve o problema e você precisará chamar o suporte técnico da Microsoft. Mais InformaçõesQuando você inicia o Microsoft Excel, você poderá ter problemas para qualquer um dos seguintes motivos:
http://support.microsoft.com/search
(http://support.microsoft.com/search)
Se você não receber uma mensagem de erro, ou se você não pode encontrar informações específicas na Base de dados de Conhecimento da Microsoft sobre a mensagem de erro, use as seguintes informações para solucionar o problema de inicialização do Excel.Primeiro, considere o escopo do problema. O problema ocorre quando você inicia o programa clicando em um arquivo de pasta de trabalho ou ocorrer ao executar o Excel no menu Iniciar ? Se o problema ocorre apenas quando você abre um Excel de arquivos, consulte a seção "Excel de outros problemas ao abrir arquivos". Caso contrário, prossiga para a próxima seção. Atalho corrompido para o programa ExcelSe o problema apenas ocorre quando você inicia o programa do Excel, siga estas etapas:
Se O Excel faz não iniciar conforme o esperado, siga as etapas para executar o Excel no modo de seguro. Para iremos criar o atalho para você, vá para a seção "Fix it for me". Corrigi-lo para mimPara corrigir o problema automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Isso corrigiu o problema?Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .Iniciar o Excel no modo de segurançaPara que nós iniciar o Excel no modo de segurança para você, vá para a seção "Start it for me". Se preferir Iniciar Excel no modo de segurança, vá para a seção "Let me start it myself".Iniciá-lo para mimPara iniciar o Excel automaticamente no modo de segurança, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Deixe-me iniciá-lo por conta própria
Isso corrigiu o problema?Verifique se o Excel é iniciado no modo de segurança. Se o Excel é iniciado no modo de segurança, você terá concluído com esta seção. Se o Excel não é iniciado no modo de segurança, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) . Se o Excel é iniciado conforme o esperado, consulte a seção "Troubleshooting adicionais" neste artigo para obter mais informações.Se o Excel ainda não iniciar conforme o esperado, pode haver um conflito com outro programa. Tente reiniciar o Windows no modo de segurança e, em seguida, execute as etapas anteriores novamente para executar o Excel no modo de segurança. Para obter mais informações sobre como iniciar o Windows no modo de segurança, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 156126
(http://support.microsoft.com/kb/156126/
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Solucionando problemas do Windows 95 usando o modo de segurança 192926
(http://support.microsoft.com/kb/192926/
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Como executar a solução de problemas com inicialização limpa para o Windows 98 267288
(http://support.microsoft.com/kb/267288/
)
Como executar uma inicialização limpa no Windows Millennium Edition 266169
(http://support.microsoft.com/kb/266169/
)
Como solucionar problemas com o modo de espera, hibernação modo e desligar o computador no Windows 2000 281770
(http://support.microsoft.com/kb/281770/
)
Como solucionar problemas de inicialização limpa para Windows 2000 Excel não inicia no modo de segurança e o Windows está no modo de segurançaSe o Excel não for iniciado quando você usa a opção /s e o Windows está sendo executado no modo de segurança, remova o Microsoft Office (ou autônomo do Microsoft Excel) usando o ícone Adicionar ou remover programas no painel de controle. Consulte a documentação do Windows para obter mais informações.Esta etapa pode ser necessária porque quando você executa o Windows e o Excel no modo de segurança, o Excel está no modo mais básico que é necessário para iniciar o programa. Isso significa que outros programas ou arquivos envolvidos no processo de inicialização do Excel. Portanto, o problema pode ser devido a um arquivo corrompido do Office que Excel usa para iniciar. Se você remover e, em seguida, reinstalar o Office (ou o Excel autônomo), ele deve resolver esse problema. Para obter mais informações sobre um problema relacionado com arquivos do Office 2000 incompatíveis, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 217440
(http://support.microsoft.com/kb/217440/
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Receber mensagens de erro ao iniciar programas do Office 2000 Se este artigo não ajudar, ou se reiniciar o Windows no modo de segurança resolve o problema de inicialização do Excel, consulte a seção "Solução de problemas adicionais" para obter mais informações. Solução de problemas adicionaisExcel é iniciado quando você usa /sSe o Microsoft Excel é iniciado como esperado quando você usar a opção /s , "Modo de segurança" aparecerá na barra de título do Excel. Isso indica que o Microsoft Excel está em execução como se fosse na primeira vez após a instalação inicial.Agora que você ter iniciado o Excel, use um processo de eliminação para percorrer as seguintes áreas Excel ignora no modo de segurança, até que o problema seja corrigido. pastas de inicialização do Excel Um dos motivos mais comuns que você poderá ter problemas ao iniciar o Excel é que o Excel está carregando um arquivo de problema de uma das suas várias pastas de inicialização diferente. Observação A pasta XLInicio também pode ser em outros perfis. Ou podem ser redirecionada em um servidor em alguns casos. 240150
(http://support.microsoft.com/kb/240150/
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Como usar as pastas de inicialização do Excel no Excel 2000 291218
(http://support.microsoft.com/kb/291218/
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Como usar pastas de inicialização do Excel no Excel 2002 arquivo de barra de ferramentas do Excel Ocasionalmente, o arquivo de barra de ferramentas para o Excel pode se tornar corrompido. Se isso ocorrer, você pode ter problemas ao iniciar o Excel. Nessa situação, localize o arquivo de barra de ferramentas e renomeá-lo. Depois de renomear o arquivo de barra de ferramentas, o Excel recria um novo arquivo de barra de ferramentas da próxima vez que você inicia o Excel. Por exemplo, se seu nome de arquivo de barra de ferramentas for JoeUser8.xlb, renomeie o arquivo para JoeUser8.old. Em seguida, inicie o Excel e observe que o Excel cria um novo arquivo JoeUser8.xlb no mesmo local do arquivo de barra de ferramentas original. Para obter mais informações sobre o arquivo de barra de ferramentas do Excel e sobre como para identificá-lo, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 291074
(http://support.microsoft.com/kb/291074/
)
Barras de ferramentas e botões de barra de ferramentas visto em vez de personalizações no Excel padrão Para obter mais informações sobre outro problema de barra de ferramentas quando você inicia o Excel, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 215366
(http://support.microsoft.com/kb/215366/
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Falha de página Iniciar o Excel com o comando de menu de quebra de página Arquivo Excel.PIP O Excel se lembra que menus e comandos foram usados e exibe esses menus usados recentemente primeiro. Excel ocultará os comandos não utilizados em seus menus expansíveis. Excel armazena esses dados de uso com as configurações de animação de menu em um arquivo chamado Excel.pip. Esse arquivo pode se tornar corrompido. Se isso ocorrer, você pode ter problemas ao iniciar o Excel. Nessa situação, localize o arquivo Excel.pip e renomeá-lo. Depois de renomear o arquivo, o Excel recria um novo arquivo .PIP a próxima vez que você inicia o Excel. Use o recurso de pesquisa do Windows para localizar o arquivo Excel.pip. Quando o Windows está no modo de segurança do Excel é iniciadoSe o problema de inicialização do Excel não ocorrer quando o Windows está no modo de segurança, algum outro programa está causando o problema com o processo de inicialização do Excel.Use um processo de eliminação para determinar exatamente qual programa está causando o problema. Se não tiver certeza de como fazer isso, contate o fornecedor do Windows para obter mais informações sobre como eliminar cada programa individual que carrega na inicialização do Windows. Para obter mais informações sobre como solucionar o processo de inicialização do Windows, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 281965
(http://support.microsoft.com/kb/281965/
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Como solucionar problemas usando o utilitário Msconfig com o Windows 98 281995
(http://support.microsoft.com/kb/281995/
)
Como solucionar problemas usando o utilitário Msconfig no Windows Millennium Edition 281770
(http://support.microsoft.com/kb/281770/
)
Como solucionar problemas de inicialização limpa para Windows 2000 310353
(http://support.microsoft.com/kb/310353/
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Como configurar o Windows XP para iniciar em um estado "inicialização limpa" Suplementos corrompidos no menu FerramentasNo menu Ferramentas , clique em Suplementos . Clique para desmarcar as caixas de seleção quaisquer suplementos que estão selecionados e, em seguida, clique em OK .Exclua as chaves do registro de suplementos COMSuplementos de COM podem ser instalados em qualquer local. Programas que interagem com o Excel instalam suplementos. Para resolver problemas que podem ocorrer com o Excel, exclua as chaves do registro de suplementos COM e, em seguida, reinicie o Excel.Para que nós exclua as chaves de registro de add-ins COM para você, vá para a seção "Delete it for me". Se você preferir excluir as chaves de registro de suplementos CONSIGO mesmo, vá para a seção "Let me delete it myself". Excluí-la para mimPara excluir as chaves de registro de suplementos COM automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Para adicionar as chaves de registro de suplementos de COM volta automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação isso corrigi-lo solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês Observação se não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução em uma unidade flash ou em um CD e executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Deixe-me excluí-lo por conta própriaimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
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Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Para excluir manualmente as chaves de registro de suplementos COM, execute estas etapas:
Isso corrigiu o problema?Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .Corrupção nas chaves do registroSaia do Excel e renomear as seguintes chaves do Registro, por exemplo renomeação do excel para excel.old. Quando você iniciar o Excel novamente disparam um reparo para definir as configurações para as configurações padrão.Você pode remover algumas chaves do Registro para redefinir configurações personalizadas do usuário para programas do Microsoft Office. Para que nós redefinir as configurações personalizadas do usuário para você, vá para a seção "Reset them for me". Se você preferir para redefinir as configurações personalizadas do usuário, vá para a seção "Let me reset them myself". Redefini-las para mimPara redefinir o usuário personalizado o configurações automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Recolher esta tabela
Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Permitir que eu me redefini-lasimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
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Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Observação Remover as seguintes chaves do Registro pode redefinir configurações personalizadas do usuário de programas do Microsoft Office. Excel 2003HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel Excel 2002HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel Excel 2000HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel Quando você reiniciar o Excel, uma operação de reparo é disparada para definir as configurações para as configurações padrão. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel Excel 2007HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel Se esse procedimento não resolver o problema, você pode restaurar as configurações originais. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Isso corrigiu o problema?Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .Outros problemas ao abrir arquivos do ExcelSe o Excel apresenta problemas somente quando você abre Excel específico arquivos, você deve usar uma abordagem diferente para solucionar o problema. Talvez seja necessário fazer nada de desativar as macros para recriar a pasta de trabalho.Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 820741
(http://support.microsoft.com/kb/820741/
)
Como recuperar dados de livros danificados no Excel 2002 e no Excel 2003 179871
(http://support.microsoft.com/kb/179871/
)
Métodos para recuperar dados de livros danificados do Excel 2000 213951
(http://support.microsoft.com/kb/213951/
)
Como solucionar a origem do problema quando você salvar arquivos no Excel 2000 e eles corrompido ReferênciasObrigado a MVP Jan Karel Pieterse (https://mvp.support.microsoft.com/profile=18E4F087-9E1D-481C-9A93-512C78964B5F) para contribuir para a correção soluções contidas neste artigo. Para obter informações adicionais sobre pastas de inicialização, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 822107
(http://support.microsoft.com/kb/822107/
)
Como usar pastas de inicialização no Excel 2003 291218
(http://support.microsoft.com/kb/291218/
)
Como usar pastas de inicialização do Excel no Excel 2002 240150
(http://support.microsoft.com/kb/240150/
)
Como usar as pastas de inicialização do Excel no Excel 2000 Para obter mais informações sobre o modo de segurança do Excel 2002, clique em Ajuda do Microsoft Excel no menu Ajuda , digite sobre o modo seguro do office no Assistente do Office ou no Assistente de resposta e, em seguida, clique em Pesquisar para exibir os tópicos retornados. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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