ID članka: 280504 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

POVZETEK

Obstaja več razlogov za težave pri zagonu programa Microsoft Excel. V tem članku je razloženo, kako odkrijete vzrok težav pri zagonu, navedeni pa so tudi možni ukrepi za odpravljanje težav. V članku so tudi povezave do drugih člankov iz Microsoftove zbirke znanja, v katerih so podrobneje obravnavane znane težave pri zagonu.

Opomba Pomembno je, da zabeležite vsako novo namestitev ali posodobitev programske opreme, ki ste jo izvedli, tik preden je prišlo do težav, saj sta lahko ta dogodka neposredno povezana. Te informacije vam bodo v pomoč, če ne boste mogli odpraviti težave in se boste morali obrniti na Microsoftovo tehnično podporo.

DODATNE INFORMACIJE

Vzroki za težave pri zagonu programa Microsoft Excel so lahko:
  • poškodovana bližnjica do programa Excel;
  • datoteka v zagonski mapi programa Excel, ki povzroča težave, ali nadomestno mesto sistemske datoteke;
  • spor z drugim programom;
  • napačna različica jedrne datoteke sistema Microsoft Office;
  • poškodovana datoteka orodne vrstice programa Excel (*.xlb) ali datoteke programa Excel .pip;
  • poškodovani dodatki v meniju Orodja;
  • poškodovani registrski ključi;
  • druge težave pri odpiranju datotek programa Excel.
Če se pri zagonu programa Microsoft Excel prikaže sporočilo o napaki, poiščite to sporočilo v Microsoftovi zbirki znanja na tem Microsoftovem spletnem mestu:
http://support.microsoft.com/search/?ln=sl
Če se sporočilo o napaki ne prikaže ali če ne najdete ustreznih informacij o sporočilu o napaki v Microsoftovi zbirki znanja, si pri odpravljanju težav pri zagonu programa Excel pomagajte s spodnjimi informacijami.

Najprej razmislite, kdaj prihaja do težave. Ali pride do težave pri zagonu programa Excel, ko kliknete datoteko delovnega zvezka ali ko zaženete Excel iz menija Start?

Če pride do težave le takrat, ko odprete datoteko programa Excel, poiščite rešitev v razdelku »Druge težave pri odpiranju datotek programa Excel«. Drugače nadaljujte z naslednjim razdelkom.

Poškodovana bližnjica do programa Excel

Če pride do težave le takrat, ko zaženete Excel, sledite tem korakom:
  1. Kliknite Start, pokažite na Iskanje in kliknite Datoteke ali mape.
  2. V polje Poišči datoteke ali mape z imenom vnesite Excel.exe.
  3. Na seznamu Išči v kliknite Moj računalnik in nato Poišči zdaj.
  4. Ko najdete datoteko Excel.exe, jo dvokliknite, da zaženete Microsoft Excel.

    Opomba Običajno mesto datoteke Excel.exe je odvisno od nameščene različice.

    Microsoft Office Excel 2003

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

    Microsoft Excel 2002

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office10

    Microsoft Excel 2000

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office

    Microsoft Office Excel 2007

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

    Microsoft Office Excel 2010

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office14


Če se Excel zažene po pričakovanjih, je bila za težavo morda kriva poškodovana bližnjica do programa. Težavo odpravite tako, da ustvarite novo bližnjico do programa Excel, s katero ga lahko zaženete.

Če se Excel ne zažene po pričakovanjih, sledite korakom za zagon programa Excel v varnem načinu.

Če želite, da ustvarimo bližnjico namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«.

Samodejno odpravljanje težave



Če želite samodejno odpraviti težavo, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.


Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50268


Opomba Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini, vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženete v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.


Ali je težava odpravljena?

Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zaključili. Če težave niste odpravili, se obrnite na podporo.

Zagon programa Excel v varnem načinu

Če želite, da zaženemo Excel v varnem načinu namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejni zagon«. Če želite Excel sami zagnati v varnem načinu, nadaljujte z razdelkom »Program želim zagnati sam«.

Samodejni zagon



Če želite Excel samodejno zagnati v varnem načinu, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.


Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50270


Opomba Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini, vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženete v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.



Program želim zagnati sam

  1. Kliknite Start in nato Zaženi.
  2. Kliknite Prebrskaj, nato pa poiščite mapo, v kateri je nameščen Microsoft Excel, kot je opisano v tem članku.
  3. Ko najdete datoteko Excel.exe, jo izberite, nato pa kliknite Odpri.
  4. Na koncu poti v polje Odpri vnesite presledek, nato pa še /s, tako da je celotna vrstica videti takole:
    "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /s


Ali je težava odpravljena?

Preverite, ali je Excel zagnan v varnem načinu. Če je Excel zagnan v varnem načinu, ste delo v tem razdelku zaključili. Če Excel ni zagnan v varnem načinu, se lahko obrnete na podporo. Če se Excel zažene po pričakovanjih, poiščite več informacij v razdelku »Dodatne informacije o odpravljanju težav« v nadaljevanju tega članka.

Če se Excel ne zažene po pričakovanjih, je morda prišlo do spora z drugim programom. Poskusite znova zagnati Windows v varnem načinu, nato pa znova izvedite prejšnje korake, da zaženete Excel v varnem načinu.

Če želite več informacij o zagonu sistema Windows v varnem načinu, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
156126 Odpravljanje težav v sistemu Windows 95 z varnim načinom (Besedilo je morda v angleščini)
192926 Odpravljanje težav pri čistem zagonu v operacijskem sistemu Windows 98 (Besedilo je morda v angleščini)
267288 Čisti zagon v operacijskem sistemu Windows Millennium Edition (Besedilo je morda v angleščini)
266169 Odpravljanje težav s stanjem pripravljenosti, stanjem mirovanja in zaustavitvijo računalnika v sistemu Windows 2000 (Besedilo je morda v angleščini)
281770 Odpravljanje težav pri čistem zagonu v operacijskem sistemu Windows 2000 (Besedilo je morda v angleščini)

Excel se ne zažene v varnem načinu, Windows pa se izvaja v varnem načinu

Če se Excel ne zažene, ko uporabite stikalo /s, Windows pa se izvaja v varnem načinu, z ikono Dodaj ali odstrani programe na nadzorni plošči odstranite Microsoft Office (ali samostojni Microsoft Excel). Če želite več informacij, si oglejte dokumentacijo sistema Windows.

Ta korak boste morda morali izvesti, saj je pri zagonu sistema Windows in programa Excel v varnem načinu Excel v najbolj osnovnem načinu, ki je potreben za zagon programa. To pomeni, da pri zagonu programa Excel ne sodelujejo nobeni drugi programi ali datoteke. Za težavo je morda kriva poškodovana datoteka sistema Office, ki jo Excel uporabi pri zagonu. Če odstranite in nato znova namestite Office (ali samostojni Excel), bi morali težavo odpraviti.

Če želite več informacij o sorodnih težavah z nezdružljivimi datotekami sistema Office 2000, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
217440 Pri zagonu programov sistema Office 2000 se prikažejo sporočila o napakah (Besedilo je morda v angleščini)
Če z informacijami v tem članku ne odpravite težave ali če težavo z zagonom programa Excel odpravite z vnovičnim zagonom sistema Windows v varnem načinu, poiščite več informacij v razdelku »Dodatne informacije o odpravljanju težav«.

Dodatne informacije o odpravljanju težav

Excel se zažene, ko uporabite stikalo /s

Če se Microsoft Excel zažene po pričakovanjih, ko uporabite stikalo /s, se v naslovni vrstici programa Excel prikaže »Varni način«. To pomeni, da se Microsoft Excel izvaja tako, kot da je zagnan prvič po prvotni namestitvi.

Ko zaženete Excel, s postopkom izločanja preverite spodnja območja, ki jih Excel obide v varnem načinu, dokler ne odpravite težave.

Zagonske mape programa Excel

Eden ali več pogostih vzrokov za težave pri zagonu programa Excel je, da Excel nalaga težavno datoteko iz ene od več različnih zagonskih datotek.

Opomba Mapa »XLStart« je lahko tudi v drugih profilih. V nekaterih primerih pa je lahko preusmerjena v strežnik.

240150 Uporaba zagonskih map programa Excel v programu Excel 2000 (Besedilo je morda v angleščini)
291218 Uporaba zagonskih map programa Excel v programu Excel 2002 (Besedilo je morda v angleščini)
822107 Uporaba zagonskih map v programu Excel (Besedilo je morda v angleščini)


Datoteka orodne vrstice programa Excel


Občasno se lahko datoteka orodne vrstice programa Excel poškoduje. Če se poškoduje, lahko pride do težav pri zagonu programa Excel. V tem primeru poiščite datoteko orodne vrstice in jo preimenujte. Ko preimenujete datoteko orodne vrstice, Excel pri naslednjem zagonu zgradi novo datoteko orodne vrstice.

Če je ime datoteke orodne vrstice na primer JoeUser8.xlb, je preimenujte v JoeUser8.old. Nato zaženite Excel in opazili boste, da Excel na mestu, kjer je izvirna datoteka orodne vrstice, zgradi novo datoteko JoeUser8.xlb.

Če želite več informacij o datoteki orodne vrstice programa Excel in o tem, kako jo prepoznate, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
291074 V programu Excel so namesto prilagoditev vidne privzete orodne vrstice in gumbi orodne vrstice (Besedilo je morda v angleščini)
Če želite več informacij o drugi težavi z orodno vrstico pri zagonu programa Excel, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
215366 Napaka strani pri zagonu programa Excel z menijskim ukazom »Prelom strani« (Besedilo je morda v angleščini)
Datoteka Excel.pip

Excel si zapomni, katere menije in ukaze ste uporabili, in najprej prikaže nazadnje uporabljene menije. Neuporabljene ukaze skrije v razširljivih menijih. Excel shrani podatke o uporabi skupaj z nastavitvami animacije menija v datoteko Excel.pip.

Ta datoteka se lahko poškoduje. Če se poškoduje, lahko pride do težav pri zagonu programa Excel. V tem primeru poiščite datoteko Excel.pip in jo preimenujte. Ko preimenujete datoteko, Excel pri naslednjem zagonu zgradi novo datoteko .pip. Če želite poiskati datoteko Excel.pip, uporabite funkcijo iskanja v sistemu Windows.

Excel se zažene, ko se Windows izvaja v varnem načinu

Če ne prihaja več do težav pri zagonu programa Excel, ko se Windows izvaja v varnem načinu, je za težave pri zagonu programa Excel kriv drug program.

S postopkom izločanja poiščite program, ki povzroča težave. Če ne veste, kako to naredite, se za več informacij o izločanju posameznega programa, ki se naloži pri zagonu sistema Windows, obrnite na prodajalca sistema Windows.

Če želite več informacij o odpravljanju težav pri zagonu sistema Windows, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
281965 Odpravljanje težav s pripomočkom Msconfig v sistemu Windows 98 (Besedilo je morda v angleščini)
281995 Odpravljanje težav s pripomočkom Msconfig v sistemu Windows Millennium Edition (Besedilo je morda v angleščini)
281770 Odpravljanje težav pri čistem zagonu v operacijskem sistemu Windows 2000 (Besedilo je morda v angleščini)
310353 Konfiguracija sistema Windows XP za zagon v stanju »čisti zagon«

Poškodovani dodatki v meniju »Orodja«

V meniju Orodja kliknite Dodatki. Počistite potrditvena polja za izbrane dodatke in kliknite V redu.

Brisanje registrskih ključev za dodatke COM

Dodatke COM lahko namestite na poljubno mesto. Dodatke COM namestijo programi, ki sodelujejo s programom Excel. Če želite odpraviti težave s programom Excel, izbrišite registrske ključe za dodatke COM in nato znova zaženite Excel.

Če želite, da namesto vas izbrišemo registrske ključe za dodatke COM, nadaljujte z razdelkom »Samodejni izbris«. Če želite registrske ključe za dodatke COM izbrisati sami, nadaljujte z razdelkom »Registrske ključe želim izbrisati sam«.

Samodejni izbris



Če želite samodejno izbrisati registrske ključe za dodatke COM, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.


Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50269


Če želite samodejno znova dodati registrske ključe za dodatke COM, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.


Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50272

Opomba Ta rešitev samodejnega popravka deluje v vseh jezikih, vendar je za nekatere jezike besedilo v čarovniku morda v angleščini.

Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev samodejnega popravka na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.



Registrske ključe želim izbrisati sam

Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natančno sledite navodilom. Zaščito povečate tako, da varnostno kopirate register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v operacijskem sistemu Windows (Besedilo je morda v angleščini)
Registrske ključe za dodatke COM ročno izbrišete tako:
  1. Zaprite vse programe sistema Office.
  2. Kliknite Start in Zaženi, vnesite regedit in nato kliknite V redu.
  3. Poiščite ta registrski podključ:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
  4. Kliknite Dodatki in nato v meniju Datoteka kliknite Izvozi.
  5. Poimenujte datoteko kot »XLaddinHKCU.reg« in jo shranite na namizje.
  6. Izberite podključ AddIns, v meniju Urejanje kliknite Izbriši in nato še Da.
  7. Poiščite ta registrski podključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

    Opomba: Če uporabljate 64-bitni sistem Office (samo 2010)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  8. Kliknite Dodatki in nato v meniju Datoteka kliknite Izvozi.
  9. Poimenujte datoteko kot »XLaddinHKLM.reg« in jo shranite na namizje.
  10. Izberite podključ AddIns, v meniju Urejanje kliknite Izbriši in nato še Da.
  11. Zaprite urejevalnik registra.
  12. Zaženite Excel.
Če ste težavo odpravili, je bil vzrok težave dodatek COM. Proizvajalca dodatka poiščete tako, da v razdelku Dodatki v urejevalniku registra pregledate registrske ključe. Nato se lahko obrnete na proizvajalca za posodobitve.

Ali je težava odpravljena?

Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zaključili. Če težave niste odpravili, se obrnite na skupino za podporo.

Poškodovani registrski ključi

Zaprite Excel in preimenujte navedene registrske ključe, na primer »excel« v »excel.old«. Ko znova zaženete Excel, se zažene popravilo, ki povrne nastavitve na privzete nastavitve.

Nekatere registrske ključe lahko odstranite in tako ponastavite prilagojene uporabniške nastavitve za programe sistema Microsoft Office.


Če želite, da prilagojene uporabniške nastavitve ponastavimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejna ponastavitev«. Če želite prilagojene uporabniške nastavitve ponastaviti sami, nadaljujte z razdelkom »Nastavitve želim ponastaviti sam«.

Samodejna ponastavitev



Če želite prilagojene uporabniške nastavitve ponastaviti sami, kliknite gumb ali povezavo Odpravljanje težave. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Odstranite vse registrske ključe po meri programa ExcelZamenjajte prej odstranjene registrske ključe po meri programa Excel
Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50274
Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50275

Opomba Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini, vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženete v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Nato nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.



Nastavitve želim ponastaviti sam

Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natančno sledite navodilom. Zaščito povečate tako, da varnostno kopirate register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v operacijskem sistemu Windows (Besedilo je morda v angleščini)
Opomba Če odstranite vse registrske ključe, se prilagojene uporabniške nastavitve za programe sistema Microsoft Office lahko ponastavijo.

Excel 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel

Excel 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel

Excel 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel
Ko znova zaženete Excel, se zažene popravilo, ki povrne nastavitve na privzete nastavitve.

Excel 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel
 

Excel 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel 


Če težave s tem ne odpravite, lahko obnovite prvotne nastavitve. To naredite tako:
  1. Zaprite Excel.
  2. Izbrišite novo ustvarjene registrske ključe programa Excel.
  3. Preimenujte ključe »Excel.old« v »Excel«.

Ali je težava odpravljena?

Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zaključili. Če težave niste odpravili, se lahko obrnete na podporo.

Druge težave pri odpiranju datotek programa Excel

Če pride do težav v programu Excel le takrat, ko odpirate določene datoteke programa Excel, morate težavo odpraviti na drug način. Morda boste morali na primer onemogočiti makre ali celo znova izdelati delovni zvezek.

Če želite več informacij, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
820741 Obnavljanje podatkov iz poškodovanih delovnih zvezkov v programih Excel 2002 in Excel 2003 (Besedilo je morda v angleščini)
179871 Načini obnavljanja podatkov iz poškodovanih delovnih zvezkov v programu Excel 2000 (Besedilo je morda v angleščini)
213951 Odpravljanje vzroka težave, ko se datoteke pri shranjevanju v programu Excel 2000 poškodujejo (Besedilo je morda v angleščini)

SKLICI


Hvala Microsoftovemu strokovnjaku Janu Karlu Pieterseju za prispevek k rešitvam samodejnih popravkov v tem članku.

Če želite več informacij o zagonskih mapah, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
822107 Uporaba zagonskih map v programu Excel 2003 (Besedilo je morda v angleščini)
291218 Uporaba zagonskih map programa Excel v programu Excel 2002 (Besedilo je morda v angleščini)
240150 Uporaba zagonskih map programa Excel v programu Excel 2000 (Besedilo je morda v angleščini)
Če želite več informacij o varnem načinu programa Excel 2002, v meniju Pomoč kliknite Pomoč za Microsoft Excel, nato pa v pomočnika ali čarovnika za odgovore v sistemu Office vnesite o varnem načinu sistema office in kliknite Išči za prikaz ustreznih tem.

Lastnosti

ID članka: 280504 - Zadnji pregled: 15. marec 2012 - Revizija: 5.0
VELJA ZA:
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel Viewer 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2010
Ključne besede: 
kbmsifixme kbfixme kbstartprogram kbtshoot kbhowto KB280504

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com