Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayarda "0x0000008E" Dur hatası

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2805853 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayar olduğunda, bilgisayarın çökmesine neden olabilir. Ayrıca, aşağıdakine benzer bir Dur hata iletisi alırsınız:
: DUR 0X0000008E)parametre1, parametre2, Parametre3, Parametre4)
Notlar
  • Bu Dur hata KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED bir sorunu açıklar.
  • Bu Dur hata iletisi parameters, bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
  • Tüm "Dur 0x0000008E" hataları, bu sorundan kaynaklanır.

Neden

Null aygıt nesnesi içeren bir sürücü olarak adlandırılır, çünkü bu sorun oluşur. IRP_MN_QUERY_DEVICE_RELATIONS g/ç istek paketi (IRP) veri yapılarını bir aygıt yığınına başlattığı sırada aygıtı nesnesine geçirilir. Bu nedenle, bilgisayarın çökmesine neden olabilir.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunu gidermesi amaçlanmaktadır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilemiyorsa, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaraları için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil, çünkü.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalıştırıyor gerekir.

Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
976932Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi

Kayıt defteri bilgileri

Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarihleri ve saatleri geçerli gün ışığından yararlanma saatine (DST) göre yerel saatinizle birlikte görüntülenir. Tarihler ve saatler ayrıca dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemi için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfada "Windows 7/Windows Server 2008 R2" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için makalelerde "Aşağıdakilere uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
    Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
    SürümÜrünKilometre TaşıHizmet dalı
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 ve Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek için kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler içerir.
  • BİLDİRİM dosyaları (.manifest) ve yüklenen MANIFEST dosyaları (.mum) her ortam için ayrı olarak listelenmektedir "Windows Server 2008 R2 ve Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde. MUM ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Tüm desteklenen x86 tabanlı sürümler, Windows 7
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,967,832
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,913,048
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,971,928
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,916,632
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu5,553,000
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)16:34
Platformx64
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu5,554,536
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)05:50
Platformx64
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,967,832
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,913,048
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,971,928
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,916,632
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu11,114,328
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:15
PlatformIA-64
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu11,123,544
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:57
PlatformIA-64
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,967,832
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.18075
Dosya boyutu3,913,048
Tarih (UTC)08 Şub 2013
Saat (UTC)15:32
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtkrnlpa.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,971,928
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Dosya adıNtoskrnl.exe
Dosya sürümü6.1.7601.22246
Dosya boyutu3,916,632
Tarih (UTC)09 Şub 2013
Saat (UTC)04:56
PlatformGeçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestGeçerli değil16,15108 Şub 201316:07Geçerli değil
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestGeçerli değil16,15109 Şub 201305:28Geçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Amd64_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_ca16678bcaf28584.manifestGeçerli değil15,29108 Şub 201317:08Geçerli değil
Amd64_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_cac1764ae3f6e7f9.manifestGeçerli değil15,29109 Şub 201306:21Geçerli değil
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestGeçerli değil16,15108 Şub 201316:07Geçerli değil
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestGeçerli değil16,15109 Şub 201305:28Geçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df96ffe12931d4a.manifestGeçerli değil15,28908 Şub 201316:53Geçerli değil
Windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea47ebd2b977fbf.manifest Ia64_microsoftGeçerli değil15,28909 Şub 201305:23Geçerli değil
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestGeçerli değil16,15108 Şub 201316:07Geçerli değil
X86_microsoft windows işletim sistemi kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestGeçerli değil16,15109 Şub 201305:28Geçerli değil
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Özellikler

Makale numarası: 2805853 - Last Review: 13 Mart 2013 Çarşamba - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2805853 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2805853

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com