Messaggio di errore quando si apre un report di controllo personalizzato di SharePoint Online

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PROBLEMA

Quando si apre un report di controllo personalizzato in linea di Microsoft SharePoint, si verifica uno dei seguenti sintomi:
  • Quando si apre il report di controllo personalizzato in Microsoft Excel in linea, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile aprire la cartella di lavoro
  • Quando si apre il report di controllo personalizzata nel client di Microsoft Excel, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Rilevato contenuto illeggibile innome del file>. Si desidera recuperare il contenuto della cartella di lavoro? Se si considera attendibile l'origine della cartella di lavoro, fare clic su Sì.
    Nota. In questo messaggio, il segnapostonome del file> rappresenta il nome del file che si sta tentando di aprire.

SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per ovviare a questo problema, scaricare una copia locale del file, aprire il file in Excel e quindi selezionare per ripristinare il file quando viene visualizzato l'errore.

Se si desidera memorizzare il file su un sito di SharePoint Online, ripristinare e salvare il file e quindi caricare il file al sito di SharePoint Online.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Questo problema si verifica in presenza delle seguenti condizioni:
  • È stato ricevuto l'aggiornamento più recente di servizio SharePoint Online.
  • Formattazione non corretta è presente nella tabella.

    Nota. Nessun dato viene perso quando si ricevano questi messaggi di errore.

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 .

Proprietà

Identificativo articolo: 2805904 - Ultima modifica: mercoledì 26 febbraio 2014 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Chiavi: 
o365 o365062011 pre-upgrade o365m o365e o365a kbmt KB2805904 KbMtit
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