Pesan galat: alamat email ini sudah ada dalam organisasi ini

Ketika Anda membuat pengguna baru di direktori aktif pengguna dan komputer snap-in dan menambahkan alamat di Membuat kotak pesan Exchange kotak, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Masalah ini dapat terjadi jika suatu objek di Active Directory sudah mempunyai alamat yang Anda sedang berusaha untuk menambahkan ke daftar alamat e-mail pengguna.

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:

Metode satu

1. Mulai Exchange System Manager.
2. Klik untuk memperluas Penerima wadah.
3. Klik kanan Semua daftar alamat, arahkan ke Baru, lalu klik Daftar alamat.
4. Klik Menyaring aturan tombol dan pastikan bahwa itu diatur ke Penerima Exchange (pengaturan default).
5. Klik Lanjutan tab, klik Lapangan, lalu klik Pengguna.
6. Klik Alamat e-mail.
7. Dalam Kondisi kotak, klik Dimulai dengan, kemudian di kotak kosong di sebelah kanan, ketik huruf-huruf beberapa pertama alamat yang Anda ingin untuk mencari.
8. Periksa jendela yang lebih rendah untuk pertandingan.

Jika Anda menemukan objek yang memiliki alamat e-mail yang sama seperti yang Anda mencoba untuk menambah, mengubah alamat e-mail untuk objek ini atau menghapus alamat jika lagi diperlukan.

Ulangi proses yang sama untuk folder publik, kontak dan kelompok, tetapi menggunakan modifikasi berikut:

1. Dalam langkah 5, arahkan ke Pengguna, dan kemudian mengubah pengaturan untuk Folder umum, untuk Kontak, atau untuk Grup.
2. Pada langkah 6, klik Alamat e-mail atau Nama lain Jika Alamat e-mail opsi ini tidak tersedia.

Metode dua

Jika Anda telah menyelesaikan metode satu, dan Anda tidak menemukan alamat e-mail yang sama dengan alamat yang Anda ingin menambahkan, menggunakan Monitor Jaringan untuk melakukan jejak antara komputer Exchange dan workstation yang memiliki alat-alat System Manager dan menginstal alat Active Directory.

1. Mulai jejak Monitor Jaringan.
2. Pergi ke workstation dan menciptakan kembali pesan kesalahan.
3. Berhenti jejak Monitor Jaringan.
4. Klik Menangkap, dan kemudian gulir ke bawah untuk menampilkan data ditangkap.
5. Klik Tampilan, klik Penyaring, kemudian klik dua kali Protokol.
6. Klik Menonaktifkan semua, dan kemudian di kolom kanan, klik untuk mengaktifkan LDAP.
7. Klik Oke dua kali.
8. Mencari entri SearchRequest yang memiliki jendela detail yang daftar LDAP: atribut Type. Di bawah LDAP: Atribut jenis, nilai berikut akan ditampilkan:
   LDAP: Atribut nilai = SMTP: sesuatu@sesuatu.com
   Ini adalah alamat yang sedang Anda coba untuk menambahkan pengguna.
9. Pergi ke jendela berikutnya di Ringkasan jendela. Catatan SearchResponse ditampilkan yang laporan objek yang memiliki alamat e-mail yang bersangkutan. Informasi ini ditemukan di bawah: LDAP: ProtocolOP: SearchResponse. Memperluas wadah sampai Anda menemukan nilai berikut:
   LDAP: Atribut nilai = CN =sesuatuCN =sesuatuDC =sesuatu
   Lokasi obyek ini memiliki alamat e-mail yang bersangkutan.
10. Menemukan ini objek di Active Directory pengguna dan komputer snap-in, dan kemudian mengubah alamat e-mail atau menghapus objek ini jika tidak lagi diperlukan.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:Pada beberapa skenario, seperti skenario ASP hosting, mungkin ada kebutuhan untuk membuat surat-enabled kontak di OUs berbeda yang memiliki alias SMTP umum. CONTOH: CompanyA dan CompanyB, kedua pelanggan ASP, memiliki daftar alamat mereka sendiri dan tidak dapat melihat daftar alamat pelanggan lain. Kedua perusahaan-perusahaan ini memiliki sebuah klien yang umum, dengan informasi kontak umum. Menggunakan direktori pengguna dan komputer Active, mereka tidak bisa keduanya membuat kontak dengan alias SMTP yang sama.

Untuk mengatasi ini, tidak membuat kontak dengan direktori pengguna dan komputer Active, tetapi menggunakan snap-in ADSIedit MMC atau ADSI scripting (berpotensi dari antarmuka berbasis web) untuk melaksanakan tugas ini. Bidang untuk memodifikasi adalah "mail", "proxyAddress", dan "targetAddress". Bidang tersebut dapat dimodifikasi untuk memasukkan SMTP alias yang ada untuk kontak lainnya di OUs lain tanpa kesalahan.