Αναγν. άρθρου: 280823 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 10 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Αντιμετώπιση προβλημάτων του OWA, όταν το πλαίσιο περιεχομένων εμφανίζει “ φόρτωση ”

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε τον Microsoft Internet Explorer έκδοση 5.0 ή αργότερα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook Web Access (OWA) στον Microsoft Exchange 2000 Server ή στον Microsoft Exchange Server 2003, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα στο πλαίσιο περιεχομένων του OWA αντί της λίστας μηνυμάτων που αναμένετε:
Φόρτωση...
ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer έκδοση 4 ή Netscape, δεν μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτήν τη συμπεριφορά.

Ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί για τις πιστοποιήσεις σας αρκετές φορές. Εκτός από την εμφάνιση του μηνύματος που αναφέρθηκαν στο πλαίσιο περιεχομένων, μπορεί επίσης να δείτε εικόνες κράτησης θέσης όπου σας εικονίδια και τα κουμπιά γραμμής εργαλείων εμφανίζονται συνήθως.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να παρουσιαστεί για οποιονδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:
  • Ο Internet Explorer έκδοση 5.0 και νεότερες υποστηρίζει HTTP DAV, όπως περιγράφεται στο Request for Comments (RFC) 2518). Κατανεμημένη σύνταξη έκδοση (DAV) χρησιμοποιεί τα ρήματα Hypertext Transfer Protocol (HTTP) που δεν αναγνωρίζει το διακομιστή μεσολάβησης ή τείχος προστασίας. Επιπλέον, τη λύση του διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας δεν επιτρέπει να προσαρμόσετε τη λίστα των εγκεκριμένων ρήματα HTTP.
  • Μια γλώσσα δεν καθορίζεται στις προτιμήσεις γλώσσας του Internet Explorer.
  • Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα λογικής στον κώδικα δεσμών ενεργειών διακομιστή για το OWA. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το OWA εκτελεί μια αίτηση HTTP GET που περιέχει την κεφαλίδα μετάφραση την τιμή f (Ψευδής).
  • Ο διακομιστής Exchange είναι πίσω από το Microsoft Proxy Server 2.0 και ο διακομιστής μεσολάβησης δεν έχουν ρυθμιστεί για τη δημοσίευση του καταλόγου Exchweb.
  • Εάν εικόνες κράτησης θέσης εμφανίζονται όπου σας εικονίδια και τα κουμπιά γραμμής εργαλείων εμφανίζονται συνήθως, αυτή η συμπεριφορά ενδέχεται να αιτία από οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
    • Τα δικαιώματα για το φάκελο Exchsrvr\Exchweb είναι εσφαλμένη.
    • Ο εικονικός κατάλογος Exchweb στη Διαχείριση υπηρεσιών Internet δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή λείπουν εικονικών καταλόγων όπως τον εικονικό κατάλογο Img και τις προβολές εικονικού καταλόγου.
    • Για ναΑπαιτείται ασφαλές κανάλι (SSL)το πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο στον Exchweb εικονικό κατάλογο στο Microsoft Internet Information Services (IIS) στον υπολογιστή-πελάτη Exchange.
  • Ο υπολογιστής του Exchange σας αναβαθμίστηκε από Microsoft Windows Server 2000 σε Microsoft Windows Server 2003 και του URLScan εγκαταστάθηκε και έχει ρυθμιστεί πριν από την αναβάθμιση. Το URLScan δεν απαιτείται για τις υπηρεσίες IIS 6.0 και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα που συμφωνούν με αυτά τα συμπτώματα. 2.5 Το URLScan είναι η μόνη έκδοση που υποστηρίζει το Microsoft για χρήση με τις υπηρεσίες IIS 6.0.
  • Το S/MIME που αναφέρεται στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft 883543 εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης σε ένα διακομιστή πελάτη Exchange, αλλά δεν εφαρμόστηκε στους διακομιστές προσκηνίου.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το S/MIME ενημερωμένη έκδοση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    883543  (http://support.microsoft.com/kb/883543/ ) Το στοιχείο ελέγχου S/MIME δεν φορτώνεται στο OWA όταν εκτελείτε το πρόγραμμα-πελάτη OWA του Exchange Server 2003 για έναν υπολογιστή που βασίζεται στο Windows XP Service Pack 2
  • Ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα "Φόρτωση" στο στοΕισερχόμενα (Inbox)παράθυρο αν ο χρήστης έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις ζώνης ασφαλείας στον Internet Explorer. Εάν η τοποθεσία OWA Web, όπως http://mail.domain.com, έχει προστεθεί σε μια ζώνη ασφαλείας, όπως "Έμπιστες τοποθεσίες," στον Internet Explorer, και τοΕνεργές δέσμες ενεργειών (Active Scripting)η επιλογή έχει απενεργοποιηθεί για αυτήν τη ζώνη ασφαλείας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Φόρτωση" στο στοΕισερχόμενα (Inbox)παράθυρο στο OWA, αφού έχετε πραγματοποιήσει έλεγχο ταυτότητας. If integrated authentication is enabled, you will not be prompted for credentials, and you will immediately see "Loading".
  • You are connecting to an Exchange 2003 mailbox through an Exchange 2007 Client Access Server. If you are connecting by using basic authentication instead of forms-based authentication, confirm that basic authentication has been configured on the /exchange, /public, and /exchweb virtual directories in IIS on the Client Access Server.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

  1. To work around this behavior if the proxy server or firewall does not support HTTP-DAV verbs, use one of the following methods:
    • Μέθοδος 1Force OWA to treat Internet Explorer version 5.0 and later as earlier versions.For more information about how to force OWA to treat Internet Explorer version 5.0 and later as earlier versions, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
      296232  (http://support.microsoft.com/kb/296232/ ) Empty Inbox when using Internet Explorer 5 and later to gain access to OWA
      For more information about HTTP-DAV and "rich" versus "reach" clients, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
      310594  (http://support.microsoft.com/kb/310594/ ) How to hard code the reach client for Internet Explorer 5.0 and later
    • Μέθοδος 2Use Secure Sockets Layer (SSL) on the OWA Web site. This step encrypts the HTTP traffic so that the firewall cannot determine what HTTP verbs are being sent.
    • Η μέθοδος 3If the Exchange server is behind a computer that is running Microsoft Proxy Server 2.0, make sure that the proxy server publishes the Exchweb directory in addition to the Exchange directory. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
      1. On the proxy server, start Internet Services Manager (ISM).
      2. Κάντε κλικWeb Proxy, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties)Στο διακομιστήΕνέργειαΜενού (Menu).
      3. Στο διακομιστήPublishingκαρτέλα, κάντε κλικ για να επιλέξετε τοEnable Web PublishingΠλαίσιο ελέγχου.
      4. Κάντε κλικSend incoming requests to the local server.
      5. Add an exception to send requests for the following items, whereFQDNis the registered mail exchanger (MX) resource record andSERVERis the NetBIOS name or the IP address of the Exchange computer. Add an exception to send requests for:
        • http://FQDN/Exchweb

          -to-
        • http://SERVER/Exchweb
      6. When you access OWA through Proxy Server, use the fully qualified domain name (FQDN).For more information about how to configure Microsoft Outlook Web Access (OWA) behind Proxy Server, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
        207655  (http://support.microsoft.com/kb/207655/ ) Setting up Web Publishing and OWA access through a proxy
  2. To resolve this problem if a language is not specified in the Internet Explorer language preferences, follow these steps:
    1. Open Internet Explorer.
    2. Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΕπιλογές Internet (Internet Options).
    3. Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπίLanguagesΚάντε κλικADD, click the language that you want to add, and then click OK two times.
    4. Close all open browser windows.
  3. For more information about how to work around this behavior if a logic error has occurred in the server-side scripting code for Outlook Web Access, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
    330220  (http://support.microsoft.com/kb/330220/ ) Outlook Web Access does not display Inbox messages when a "Loading..." message is displayed
  4. To work around this behavior if the proxy server has not been configured to publish the Exchweb directory, follow these steps:
    1. On the proxy server, start Internet Services Manager.
    2. Κάντε κλικWeb Proxy, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties)Στο διακομιστήΕνέργειαΜενού (Menu).
    3. Στο διακομιστήPublishingκαρτέλα, κάντε κλικ για να επιλέξετε τοEnable Web PublishingΠλαίσιο ελέγχου.
    4. Κάντε κλικSend incoming requests to the local server.
    5. Add an exception to send requests for the following items, whereFQDNis the registered MX record, andSERVERis the NetBIOS name or the IP address of the Exchange computer. Add an exception to send requests for:
      • http://FQDN/Exchweb

        -to-
      • http://SERVER/ Exchweb
    6. Όταν αποκτήσετε πρόσβαση στο OWA μέσω διακομιστή μεσολάβησης, χρησιμοποιήστε το πλήρως αναγνωρισμένο όνομα τομέα (FQDN) >.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του Outlook Web Access, πίσω από διακομιστή μεσολάβησης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
      207655  (http://support.microsoft.com/kb/207655/ ) Ορισμός δημοσίευσης στο Web και OWA πρόσβαση μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης
  5. Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, εάν οι εικόνες κράτησης θέσης εμφανίζονται όπου η γραμμή εργαλείων σας κουμπιά και συνήθως εμφανίζονται τα εικονίδια, δώστε την πρόσβαση της ομάδας Authenticated Users στο φάκελο Exchsrvr\Exchweb. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση των Windows και, στη συνέχεια, εντοπίστε το φάκελο Exchweb.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΣε μια νέα εγκατάσταση του Exchange 2000, η προεπιλεγμένη θέση του φακέλου Exchweb είναι C:\Program files\Exchsrvr\Exchweb. Εάν κάνατε αναβάθμιση σε Exchange 2000 από τον Microsoft Exchange Server 5.5 ή προηγούμενη έκδοση, η προεπιλεγμένη θέση του φακέλου είναι C:\Exchsrvr\Exchweb.
    2. Κάντε δεξιό κλικ στοExchWebτο φάκελο και στη συνέχεια κάντε κλικΙδιότητες (Properties).
    3. Κάντε κλικ στην καρτέλαSecurityTAB.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΑν υπάρχει ήδη ο φάκελοςSecurityΛείπει η καρτέλα, δεν χρησιμοποιείτε μια μονάδα διαμόρφωση συστήματος αρχείων NTFS. Σε αυτό το σενάριο, το ζήτημα OWA δεν προκαλείται από εσφαλμένα δικαιώματα.
    4. Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα Authenticated Users έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:
      • Ανάγνωση και εκτέλεση (Read and Execute)
      • Λίστα περιεχομένων φακέλου (List Folder Contents)
      • Ανάγνωση (Read)
    5. Εάν η ομάδα Authenticated Users δεν υπάρχει στη λίστα, κάντε κλικ στο κουμπίADDΓια να προσθέσετε στη λίστα των χρηστών με δικαιώματα της ομάδας Authenticated Users.
    6. Αφού επιβεβαιώσετε ότι η ομάδα Authenticated Users έχει τα κατάλληλα δικαιώματα, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  6. Πρέπει να έχετε τον εικονικό κατάλογο Exchweb τουΑνώνυμη πρόσβασηη επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Ο εικονικός κατάλογος Exchweb δεν πρέπει να περιορίσετε τη διεύθυνση IP ή στον τομέα των χρηστών που πρέπει να έχετε πρόσβαση στο OWA. Για να επαληθεύσετε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά στον εικονικό κατάλογο Exchweb, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΠρογράμματα (Programs)Κάντε κλικΕργαλεία διαχείρισης, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείριση Υπηρεσιών Internet (Internet Services Manager).
    2. Ανοίξτε την τοποθεσία Web που περιέχει τον εικονικό κατάλογο Exchweb. Η προεπιλεγμένη τοποθεσία Web είναι η προεπιλεγμένη θέση για όλους τους εικονικούς καταλόγους που χρησιμοποιούνται από το OWA.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν δεν παρατίθεται ο εικονικός κατάλογος Exchweb σε οποιοδήποτε τμήμα από τις τοποθεσίες Web και εικονικών καταλόγων Exchange, δημόσια και Exadmin παρατίθενται, πρέπει να προσθέσετε με μη αυτόματο τρόπο τον εικονικό κατάλογο Exchweb. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
      1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΠρογράμματα (Programs)Κάντε κλικΕργαλεία διαχείρισης, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείριση Υπηρεσιών Internet (Internet Services Manager).
      2. Κάντε δεξιό κλικ στην τοποθεσία Web, τοποθετήστε το δείκτηΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕικονικός κατάλογος.
      3. Όταν ξεκινήσει ο Οδηγός δημιουργίας εικονικού καταλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενο.
      4. TYPEExchWebΣτοAliasπλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικΕπόμενο.
      5. Κάντε κλικ στην καρτέλαΑναζήτησηκουμπί, εντοπίστε το φάκελο Exchsrvr\Exchweb και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
      6. Κάντε κλικΕπόμενο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενοΓια να αποδεχτείτε τα προεπιλεγμένα δικαιώματα πρόσβασης.
      7. Κάντε κλικΦινλανδικά.
      Βεβαιωθείτε ότι το παρακάτω εικονικούς καταλόγους βρίσκονται στην Exchweb:
      • Θέση αποθήκης
      • Cabs
      • "Φόρμες του Office" (Office Forms)
      • Βοήθεια (Help)
      • IMG
      • Προβολές
      Εάν λείπει κάποιος από αυτούς τους φακέλους, επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 7 για να δημιουργήσετε ξανά τον εικονικό κατάλογο Exchweb.
    3. Βεβαιωθείτε ότι ο κατάλογος έχει τοΑνώνυμη πρόσβασηη επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:).

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν έχετε ενεργοποιήσει τοΕνσωματωμένος έλεγχος ταυτότητας των Windows (Integrated Windows authentication)επιλογή για τον κατάλογο Exchweb, λαμβάνετε ένα μήνυμα που σας ρωτά εάν θέλετε να εφαρμόσετε τις αλλαγές των δευτερευόντων καταλόγων. Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπίΕπιλογή όλωνκαι στη συνέχεια εφαρμόστε τις αλλαγές.
      1. Right-click the Exchweb virtual directory, clickΙδιότητες (Properties), και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΑσφάλεια καταλόγουTAB.
      2. underAnonymous access and authentication controlΚάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομή.
      3. Verify that theAnonymous accessoption is enabled, and then clickOk.
      4. underIP address and domain name restrictionsΚάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομή.
      5. Βεβαιωθείτε ότι τοGranted Accessoption is selected and that only the specific IP addresses or the domains that you want to restrict from the OWA site are in the exception list.
      6. Κάντε κλικOktwo times.
    If the issue continues, verify that theAnonymous accessoption is configured correctly.
  7. To resolve this behavior if the S/MIME update described in KB 883543 has been applied on an Exchange back-end server but has not been applied on a front-end server, install the S/MIME update on both front-end and back-end servers.
  8. To resolve this behavior if theΑπαιτείται ασφαλές κανάλι (SSL)check box is selected on the Exchweb virtual directory in IIS on the back-end Exchange computer, follow these steps:
    1. Open the IIS Management Console on the back-end Exchange 2003 server.
    2. Right click the Exchweb virtual directory under the default Web site, and then clickΙδιότητες (Properties).
    3. Κάντε κλικ στην καρτέλαΑσφάλεια καταλόγουTAB.
    4. Κάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήΣτοSecure Communicationsarea.
    5. Κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή τουΑπαιτείται ασφαλές κανάλι (SSL)πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOkfor all windows.
If you are experiencing "Loading" message issue on Microsoft Windows Server 2003, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

905812  (http://support.microsoft.com/kb/905812/ ) The navigation bar in the Outlook Web Access list view is distorted when you try to load the e-mail view in Outlook Web Access on a Windows Server 2003-based client computer

Περισσότερες πληροφορίες

If the methods listed in the "Resolution" section do not resolve this issue, try one or more of the following steps:
  1. Reregister Msxml.dll and Msxml3.dll. To do this, type the following commands in a command prompt on your Exchange computer:
    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml.dll
    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml3.dll
  2. Use one of the following methods to re-create the Exchange-related virtual directories in Internet Services Manager, depending on your situation.

    Exchange 2000

    1. Start Internet Services Manager, and then click theComputericon under Internet Information Services.
    2. On the Action menu, clickBackup/Restore Configuration.
    3. Κάντε κλικCreate backup, type a name for your backup file, and then clickOk.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗBy default, the backup file is saved to the %SystemRoot%\system32\inetsrv\MetaBack folder. If you want to save your backup file to another location, you can copy the file from this default location to another location. Keep a copy of the backup file in the default location to permit easy restoration. This backup method permits you to restore only your Microsoft Internet Information Services (IIS) settings, not your content files. This backup method does not work if you reinstall your operating system. Backup files cannot be used to restore an IIS configuration on other computers that are running Windows 2000.
    4. Κάντε κλικClose (Κλείσιμο).
    5. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοDefault Web Site, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕμφανίζεται το μήνυμα λάθους Διακοπή.
    6. Delete the following virtual directories:
      • Exadmin
      • Exchange
      • Public
      • Exchweb
    7. Open a command prompt on the Exchange computer, typecd c:\inetpub\adminscriptsκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗThe Adsutil.vbs script uses CScript. If you register Cscript.exe as your default scripting host, you do not have to typeCscript.exein front of the scripts to run them. If you do not want to register Cscript.exe, or if you have already registered CScript as your default scripting host, go to step k.
    8. To register CScript as your default scripting host, typeadsutilκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.

      If CScript is not the default scripting host on this computer, you receive the following message:
      This script does not work with WScript.
      If CScript is already the default scripting host, text that describes how to use the Adsutil.vbs tool appears.
    9. Κάντε κλικOk.
    10. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι" για να καταχωρήσετε το CScript, κάντε κλικ στο κουμπί OK και στη συνέχεια επιλέξτε OK.
    11. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
      adsutil ds2mb διαγραφής
    12. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Microsoft Exchange System Attendant. Αυτό δημιουργεί πάλι το Exadmin Exchange και Public εικονικών καταλόγων του IIS.
    13. Στη Διαχείριση υπηρεσιών Internet, κάντε δεξιό κλικΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίStart.

    Exchange 2003

    Μέθοδος 1: Επαναφορά του HighWaterMarks

    1. Κάντε λήψη και εγκατάσταση των υπηρεσιών IIS 6.0 Resource Kit εργαλεία. Για να αποκτήσετε εργαλεία κιτ πόρων του IIS 6.0, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
      http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56FC92EE-A71A-4C73-B628-ADE 629 C 89499 & displaylang = en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56FC92EE-A71A-4C73-B628-ADE629C89499&displaylang=en)
      Εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε όλες τις IIS 6.0 Resource Kit Εργαλεία του, κάντε κλικ στοΠροσαρμογήεπιλογή εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε μόνο 1.6 Explorer μετα-βάσης.
    2. Εκκίνηση της διαχείρισης των υπηρεσιών IIS.
    3. Αντίγραφα ασφαλείας της μετα-βάσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξιό κλικΠροεπιλεγμένη τοποθεσία WebΚάντε κλικΌλες οι εργασίες, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑποθήκευση παραμέτρων σε ένα αρχείο. Πληκτρολογήστε ένα όνομα αρχείου για το αρχείο και κάντε κλικ στο κουμπίOk.
    4. expandΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και κατόπιν διαγράψτε τα ακόλουθα εικονικών καταλόγων:
      • Microsoft-Server-ActiveSync
      • OMA
      • Exadmin
      • Exchange
      • Public
      • ExchWeb
    5. Ξεκινήστε την Εξερεύνηση μετα-βάσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπίStart, τοποθετήστε το δείκτηΌλα τα προγράμματα, τοποθετήστε το δείκτηΠόροι των υπηρεσιών IIS, τοποθετήστε το δείκτηΕξερεύνηση μετα-βάσης, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕξερεύνηση μετα-βάσης.
    6. Αναπτύξτε τοLMκλειδιού, κάντε δεξιό κλικ στοDS2MBτο κλειδί και στη συνέχεια κάντε κλικDelete.
    7. Κλείστε την Εξερεύνηση της μετα-βάσης.
    8. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Microsoft Exchange System Attendant για εκ νέου δημιουργία εικονικών καταλόγων του IIS.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν οι εικονικοί κατάλογοι δεν δημιουργούνται εκ νέου μετά από 15 λεπτά, κάντε επανεκκίνηση του διακομιστή.
    9. Στο IIS Manager, αναπτύξτε το στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία WebΚάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοExchWeb, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
    10. Κάντε κλικ στην καρτέλαΑσφάλεια καταλόγουκαρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήunderΈλεγχος ταυτότητας και ο έλεγχος πρόσβασης.
    11. Βεβαιωθείτε ότι μόνο τοΕνεργοποίηση της ανώνυμης πρόσβασηςτο πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο.
    12. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕμφανίζεται το μήνυμα λάθους Διακοπή.
    13. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίStart.

    Μέθοδος 2: Χρήση ADSUtil για να διαγράψετε το κλειδί DS2MB

    1. Ακολουθήστε τα βήματα α έως γ της ενότητας "Μέθοδος 1: επαναφορά του HighWaterMarks" αντίγραφα ασφαλείας της μετα-βάσης.
    2. expandΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και κατόπιν διαγράψτε τα ακόλουθα εικονικών καταλόγων:
      • Microsoft-Server-ActiveSync
      • OMA
      • Exadmin
      • Exchange
      • Public
      • ExchWeb
    3. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών, εντολή, πληκτρολογήστεc:\Inetpub\AdminScriptsκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
    4. TYPEadsutilκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.

      Αν το CScript δεν είναι η προεπιλεγμένη δέσμη ενεργειών κεντρικού υπολογιστή σε αυτόν τον υπολογιστή, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:
      Αυτή η δέσμη ενεργειών δεν λειτουργεί με WScript.
      Κάντε κλικOkΚάντε κλικYESΓια να δηλώσετε το CScript, κάντε κλικ στο κουμπίOk, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOkagain.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΑν το CScript είναι ήδη η προεπιλεγμένη δέσμη ενεργειών κεντρικού υπολογιστή, εμφανίζεται το κείμενο που περιγράφει τον τρόπο χρήσης του εργαλείου Adsutil.vbs.
    5. TYPEadsutil ds2mb διαγραφήςκαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
    6. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Microsoft Exchange System Attendant για εκ νέου δημιουργία εικονικών καταλόγων του IIS.

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν οι εικονικοί κατάλογοι δεν δημιουργούνται εκ νέου μετά από 15 λεπτά, κάντε επανεκκίνηση του διακομιστή.
    7. Στο IIS Manager, αναπτύξτε το στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία WebΚάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοExchWeb, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
    8. Κάντε κλικ στην καρτέλαΑσφάλεια καταλόγουκαρτέλα και στη συνέχεια κάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήunderΈλεγχος ταυτότητας και ο έλεγχος πρόσβασης.
    9. Βεβαιωθείτε ότι μόνο τοΕνεργοποίηση της ανώνυμης πρόσβασηςτο πλαίσιο ελέγχου είναι επιλεγμένο.
    10. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕμφανίζεται το μήνυμα λάθους Διακοπή.
    11. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοΠροεπιλεγμένη τοποθεσία Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίStart.
Για περισσότερες πληροφορίες, αν η "Φόρτωση" επίσης περιλαμβάνει δεν είναι δυνατή η "Η εμφάνιση του φακέλου. Το σφάλμα Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα διακομιστή"το μήνυμα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
267911  (http://support.microsoft.com/kb/267911/ ) Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "εσωτερικό σφάλμα διακομιστή" κατά τη χρήση του OWA
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες IIS εικονικών καταλόγων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
262181  (http://support.microsoft.com/kb/262181/ ) Εικονικοί κατάλογοι Internet Information Server που χρησιμοποιείται από το Outlook Web Access
Τα ακόλουθα προϊόντα έχουν γνωστό ότι προκαλούν αυτό το ζήτημα:
  • Microsoft Proxy Server 2.0
  • Η Symantec Raptor 6.5
  • Διακομιστής μεσολάβησης Netscape
  • Gauntlet Associates δικτύου
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbprb kbmt KB280823 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:280823  (http://support.microsoft.com/kb/280823/en-us/ )