文書番号: 2808268 - 対象製品
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解決方法

以前のバージョンの Office がコンピューターにインストールされている環境に Office Home and Student 2013Office Home and Business 2013Office Professional 2013 または Office 365 Home Premium をインストールする場合、以前のバージョンの製品をアップグレードするオプションはありません。代わりに、新しいバージョンの Office と同じ PC にインストールされている以前のバージョンの両方を必要があります。両方のバージョンがしない場合は、以前のバージョンをアンインストールしてください。プログラムと機能コントロール パネル.

アンインストール時に問題が発生する場合は、次の資料に含まれる Fix it を使って Office を削除してください。複数のバージョンの Office では、同じ PC を持つの詳細についてを参照してください。インストールし、同じ PC で複数のバージョンの Office を使用します。.


新しいバージョンの Office 間でのアップグレード

プレビュー バージョンの Office、Office 365 Home Premium Preview のような PC 上にある場合は、Microsoft Office Home & 学生 2013年のような完全なバージョンをインストールする前に、プレビューまずアンインストールしてください。プレビューを削除しないと、このエラーが発生する可能性があります。

Microsoft Office 2013 は、Microsoft Office 2013 プレビュー バージョンからのアップグレードをサポートしていません


この修正プログラムを使用するにはMicrosoft Office 2013 または Office 365 をアンインストールする プレビューを削除するのには記事がありません。

オフィス ホーム & 学生 2013年または Office 365 ホーム プレミアムが pc のように、新しい Office 製品の完全なバージョンが既にあるし、別のバージョンに切り替える場合は、 サポートに問い合わせる さまざまなオプションについて説明します。


プロパティ

文書番号: 2808268 - 最終更新日: 2013年3月29日 - リビジョン: 11.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home Premium
キーワード:?
kbmt KB2808268 KbMtja
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英語版 KB:2808268
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