您不能更新 LG Optimus 7 電話，正在執行的新版本的 Windows Phone 7 的 OS 版本 7.0.7389

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徵狀

您可能無法更新 LG Optimus 7 (LG E900) 電話，正在執行的 OS 版本 7.0.7389.0。

當您嘗試更新電話時，安裝更新的程序完成後，重新啟動電話。電話重新啟動後，它會凍結在 LG 標誌。

當發生這個問題時，Zune 軟體就會偵測更新錯誤。不過，您無法使用 Zune 軟體，如果要重新連線的電話。

附註這個問題會影響少數幾個電話。
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請嘗試

若要解決這個問題，請嘗試此解決方案：

附註這些步驟需要用 Zune 軟體安裝與執行 Windows 的電腦。這些步驟不能夠在 mac 上
  1. 請先關閉電話。若要這樣做，請移除並重新插入，即可找到您的電話背面的電池。然後按下
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    若要將您的電話重新開啟一次。
  2. 請點選並按住數位相機
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    當您連線到您電腦的電話] 按鈕。
  3. 在修復模式] 畫面中，請放開 [相機] 按鈕。下列的螢幕會顯示：

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  4. 開啟 Zune 軟體，並等到 Zune 軟體偵測到電話。
  5. 點選 [下一步]開始進行還原程序，並依照提示在螢幕上。

    附註請勿關閉或中斷您的電話，在此程序。

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  6. 之後還原程序已完成。電話中斷連接您的電腦。
  7. 重新啟動電腦上的 Zune 軟體，然後再重新連接您的電話。
  8. 請依照提示在畫面上，若要更新您的電話。
附註可以用手動方式啟動更新程序 Zune 軟體。若要以手動方式啟動更新程序，請點一下 [設定]，點選電話，然後再點選更新。


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其他相關資訊

如果您無法將電話放入修復模式中，或者此程序不能解決您的問題，請連絡 LG 本機的客戶服務的協助。
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取得協助

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屬性

文章編號: 2809207 - 上次校閱: 2013年2月25日 - 版次: 2.0
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  • Windows Phone 7 Consumer
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