"Amet ei saa teha just nüüd sest teie toode on hõivatud mõne muu ülesandega" viga installimisel Office 2013 või Office 365

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 2809219 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Lahendus


Oled sa näinud üks järgmised tõrked, kui proovite installida või värskendada Office 2013 või Office 365:
  • Amet on hõivatud. Office ei saa seda kohe sest teie toode on hõivatud mõne muu ülesandega. Palun oota toimingu lõpule ja proovige uuesti.
  • Midagi läks valesti. Office ei saa seda kohe sest teie toode on hõivatud mõne muu ülesandega. Palun oota toimingu lõpule ja proovige uuesti.
  • Windows ei leia C:\Program Files\Microsoft Office'i 15\clientX64\integratedOffice.exe. Veenduge, et tippisite nime õigesti ja proovige siis uuesti.
MärkusTõrge võib ilmneda, kui Office'i installi protsess töötab taustal ja hakkad teise installi.

Selle probleemi lahendamiseks järgige samme, et kontrollida ja end teiste Office'i installist siis käivitada Fix seda allpool. Kui see ei tööta teie jaoks, liikuda Fix seda ise jagu ja proovige probleemi lahendada järgmiselt.

Otsige Office'i installi protsesside taustal

Kuidas käivitada Task Manager
  1. Paremklõpsake tegumiribal tühja ala ja seejärel nuppuTegumihaldur.
  2. Vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Delete ja seejärel nuppuTegumihaldur.
  3. Vajutage Crtl + Shift + Esc.
Tegumihalduri menüüs, kui leiate, et IntegratedOffice.exe või OfficeclickTorun.exe töötab, kas:

  1. Klõpsake onIntegratedOffice.exe või OfficeclickTorun.exe ja siis nuppuLõpeta tegum.

    OR
  2. Taaskäivitage arvuti.

Lahendage minu eest

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start expanded
Samm 1: laadige alla ja käivitage see parandus selle eemaldamiseks Office 2013 või Office 365:

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets fixit1
Probleemi lahendamiseks
Microsoft Fix it
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets fixit2


OlulineTõrkeotsija allalaadimisel klõpsake Salvesta
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets head folding start
(Vaata pilti)
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets head folding end
dialoogiboksis Faili allalaadimine . Saatjale, klõpsake Ava kaust, et leida (nimi peab algama O15CTRRemove) fail ja topeltklõpsake seda tõrkeotsingu käivitamiseks. Kui klõpsate käsku Ava, võib on tõrkeotsingu probleeme.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Ahenda see piltLaienda see pilt
2848156
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed


Samm 2: kui määrata see töötas eemaldamiseks Office, peate Office'i uuesti installimine. Siin on, kuidas:

Logige sisse oma konto lehel, ja vajutage nupule installige Office uuesti samasse arvutisse. Kui ostsite Office'i DVD, kasutage DVD ja toote võti, mis toote pakendi uuesti see tuli.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end

Lahendan ise

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
Samm 1: eemaldada 2013 Microsoft Office Systemi alamvõtmetest:

Hoiatus Kui muudate registrit registriredaktori või mõne muu meetodi abil valesti, võite põhjustada tõsiseid probleeme. Need probleemid võivad nõuda opsüsteemi uuesti installima. Microsoft ei garanteeri, et neid probleeme saab lahendada. Muudate registrit omal vastutusel.

Oluline See artikkel sisaldab teavet registri kohta. Veenduge, et te varundage register enne selle muutmist. Veenduge, et oskate mõne probleemi ilmnemisel registrit taastada. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas varundada, taastada ja muuta registrit, klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

Varundamine ja taastamine Windows 7

Varundamine ja taastamine Windows 8

Järgmiste juhiste abil kustutada võtmed:
Windows 7 PC
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
  1. Klõpsake nuppu Alusta>Suitsetamine programmides>kaust tarvikud.
  2. Paremklõpsake käsku Käsuviip ja valige käsk Run as Administrator.
  3. Et kasutajakonto kontrolli viip, klõpsake nuppu Jah .
  4. Käsuviip, tippige käsk regedit ja vajutage Enter.
  5. Klõpsake järgmist registri alamvõtmetest:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Valige menüü fail käsku ekspordi, tippige DeletedKey01ja klõpsake nuppu Salvesta.
  7. Menüü Redigeeri käsku Kustutaja seejärel nuppu Jah kinnitamiseks.
Samm 2: kui juhiseid töötas eemaldada Office'i, peate Office'i uuesti installimine. Siin on, kuidas:

Logige sisse oma konto lehel, ja vajutage nupule installige Office uuesti samasse arvutisse. Kui ostsite Office'i DVD, kasutage DVD ja toote võti, mis toote pakendi uuesti see tuli.
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
Windows 8 PC
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding start collapsed
  1. Start Screen hakake tippima käsureale.
  2. Puudutage ja hoidke Käsuviip ja seejärel nihutage ette.
  3. Valige Käivita administraatorina ja seejärel nuppu Jah kasutajakonto kontrolli viip.
  4. Käsuviip, tippige käsk regedit ja vajutage Enter.
  5. Klõpsake järgmist registri alamvõtmetest:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Valige menüü fail käsku ekspordi, tippige DeletedKey01ja klõpsake nuppu Salvesta.
  7. Menüü Redigeeri käsku Kustutaja seejärel nuppu Jah kinnitamiseks.
Samm 2: kui juhiseid töötas eemaldada Office'i, peate Office'i uuesti installimine. Siin on, kuidas:

Logige sisse oma konto lehel, ja vajutage nupule installige Office uuesti samasse arvutisse. Kui ostsite Office'i DVD, kasutage DVD ja toote võti, mis toote pakendi uuesti see tuli.

Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed
Ahenda see piltLaienda see pilt
assets folding end collapsed

Lisateave

Lisateavet Office'i 2013 või Office 365 suites arvutist eemaldamise kohta vt Desinstallige Microsoft Office 2013 või Office 365.

Atribuudid

Artikli ID: 2809219 - Viimati läbi vaadatud: 16. aprill 2014 - Redaktsioon: 9.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home Premium
Märksõnad: 
kbmt KB2809219 KbMtet
Masintõlgitud
NB! Artikkel on tõlgitud Microsofti masintõlketarkvaraga ja seda saab parandada Kogukonnapõhise tõlkeraamistiku (CTF) tehnoloogiaga. Microsoft pakub masintõlgitud, kogukonna järeltöödeldud ja inimtõlgitud artikleid, et anda mitmekeelne juurdepääs kõigile meie teabebaasi artiklitele. Masintõlgitud ja järeltöödeldud artiklites võib olla sõnavara-, süntaksi- ja/või grammatikavigu. Microsoft ei vastuta mingite ebatäpsuste, tõrgete ega kahjude eest, mis on tulenenud sisu valest tõlkest või selle kasutamisest meie klientide poolt. Lisateavet CTF-i kohta leiate aadressilt http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/et.
Artikli ingliskeelse versiooni kuvamiseks klõpsake siin: 2809219

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com