Corriger les erreurs d'installation IntegratedOffice.exe dans Office 2013 ou Office 365

Numéro d'article: 2809219 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Résolution


Vous rencontrez cette erreur lorsque vous essayez d'installer ou mettre à jour Office 2013 ou Office 365 :

Windows ne trouve pas « C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientX64\integratedOffice.exe ». Assurez-vous que vous avez correctement tapé le nom et réessayez.

Pour résoudre ce problème, exécutez le correctif il ci-dessous, si elle ne fonctionne pas pour vous, déplacez-le le correctif moi-même section et essayez les étapes pour résoudre le problème.

Résolvez le problème pour moi

Réduire cette imageAgrandir cette image
Étape 1: télécharger et exécuter le correctif pour supprimer Office 2013 ou Office 365 :

Réduire cette imageAgrandir cette image
Résoudre ce problème
Microsoft Fix it
Réduire cette imageAgrandir cette image


IMPORTANTLorsque vous téléchargez l'utilitaire de dépannage, cliquez sur Enregistrer
Réduire cette imageAgrandir cette image
(Voir Image)
Réduire cette imageAgrandir cette image
dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier . Lorsqu'il est terminé, cliquez sur Ouvrir le dossier, recherchez le fichier (le nom doit commencer par O15CTRRemove) et double-cliquez dessus pour exécuter l'utilitaire de dépannage. Si vous cliquez sur Ouvrir, peut avoir des problèmes pour exécuter l'utilitaire de dépannage.
Réduire cette imageAgrandir cette image
Réduire cette imageAgrandir cette image
Réduire cette imageAgrandir cette image


Étape 2: si le correctif travaillé pour supprimer Office, vous devrez réinstaller Office maintenant. Voici comment :

Vous connecter à votre page de compte, puis cliquez sur le bouton installer pour réinstaller Office sur le même PC. Si vous avez acheté Office avec un DVD, utilisez le DVD et clé du produit fournie dans l'emballage du produit pour le réinstaller.
Réduire cette imageAgrandir cette image

Résoudre le problème moi-même

Réduire cette imageAgrandir cette image
Étape 1: supprimer les sous-clés de Registre du système Microsoft Office 2013 :

Avertissement De graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Modifiez le Registre à vos propres risques.

Important : Cet article contient des informations sur la façon de modifier le Registre. Veillez à ce que vous sauvegarder le Registre avant de le modifier. Assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Sauvegarde et restauration Windows 7

Sauvegarde et restauration Windows 8

Suivez ces étapes pour supprimer les clés de Registre :
Pour un PC Windows 7
Réduire cette imageAgrandir cette image
  1. Cliquez sur Démarrer>Tous les programmes>dossier Accessoires.
  2. Avec le bouton droit sur invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Cliquez sur Oui à l'invite du contrôle de compte d'utilisateur.
  4. Dans l'invite de commandes, tapez regedit et appuyez sur entrée.
  5. Cliquez sur les sous-clés de Registre suivantes :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Dans le menu fichier , cliquez sur Exporter, tapez DeletedKey01et puis cliquez sur Enregistrer.
  7. Dans le menu Edition , cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
Étape 2: si les étapes de travail pour supprimer Office, vous devrez réinstaller Office maintenant. Voici comment :

Vous connecter à votre page de compte, puis cliquez sur le bouton installer pour réinstaller Office sur le même PC. Si vous avez acheté Office avec un DVD, utilisez le DVD et clé du produit fournie dans l'emballage du produit pour le réinstaller.
Réduire cette imageAgrandir cette image
Pour un PC Windows 8
Réduire cette imageAgrandir cette image
  1. À partir de l'écran de démarrage , commencez la saisie d'invite de commande.
  2. Touch invite de commande et puis faites glisser vers le bas.
  3. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur et puis cliquez sur Oui à l'invite du contrôle de compte d'utilisateur.
  4. Dans l'invite de commandes, tapez regedit et appuyez sur entrée.
  5. Cliquez sur les sous-clés de Registre suivantes :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Dans le menu fichier , cliquez sur Exporter, tapez DeletedKey01et puis cliquez sur Enregistrer.
  7. Dans le menu Edition , cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
Étape 2: si les étapes de travail pour supprimer Office, vous devrez réinstaller Office maintenant. Voici comment :

Vous connecter à votre page de compte, puis cliquez sur le bouton installer pour réinstaller Office sur le même PC. Si vous avez acheté Office avec un DVD, utilisez le DVD et clé du produit fournie dans l'emballage du produit pour le réinstaller.

Réduire cette imageAgrandir cette image
Réduire cette imageAgrandir cette image

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la suppression des suites Office 2013 ou Office 365 depuis votre PC, consultez Désinstallez Microsoft Office 2013 ou Office 365.

Propriétés

Numéro d'article: 2809219 - Dernière mise à jour: lundi 13 mai 2013 - Version: 17.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home Premium
Mots-clés : 
kbmt KB2809219 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2809219
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires