'Office dat niet nu' of 'kan de Office-installatie niet starten' Fout bij het installeren van Office 2013 of Office 365

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2809219 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Oplossing


U ziet een van de volgende foutberichten wanneer u probeert te installeren of bijwerken van 2013 Office of Office 365:
  • Helaas, maar uw Office-installatie kan niet worden gestart. Een andere installatie wordt uitgevoerd, voer Probeer later opnieuw.
  • Office is bezet. Office niet die nu omdat het product Bezig met een andere taak is. Wacht totdat deze taak is voltooid en probeer het opnieuw.
  • Er iets is misgegaan. Office niet die nu omdat het product Bezig met een andere taak is. Wacht totdat deze taak is voltooid en probeer het opnieuw.
  • 'C:\Program Files\Microsoft Office 15\clientX64\integratedOffice.exe' vinden niet. Zorg ervoor dat u de naam correct hebt getypt en probeer het opnieuw.
Opmerking De fout kan optreden als een proces van de installatie van Office wordt uitgevoerd in de achtergrond en u een andere installatie te starten.

Volg de stappen om te controleren en andere Office-installatie en voer vervolgens de correctie voor dit probleem het hieronder. Als dit niet voor u werkt, gaat u verder met de correctie het zelf sectie en voert u de stappen om het probleem te verhelpen.

Controleren of Office-installatie processen die worden uitgevoerd op de achtergrond

Taakbeheer starten
  1. Klik met de rechtermuisknop in een leeg gebied op de taakbalk en klik vervolgens opTaakbeheer.
  2. Druk op Ctrl + Alt + Delete en klik vervolgens opTaakbeheer.
  3. Druk op Ctrl + Shift + Esc.
In het menu Task Manager als u vindt dat IntegratedOffice.exe of OfficeclickTorun.exe wordt uitgevoerd, ofwel:

  1. Klik op onIntegratedOffice.exe of OfficeclickTorun.exe en klik opTaak beëindigen.

    OR
  2. Start de computer opnieuw.

Het probleem voor mij oplossen

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start expanded
Stap 1: Download en installeer deze correctie het verwijderen van Office 2013 of Office 365:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit1
Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit2


BelangrijkAls u de probleemoplosser hebt gedownload, klikt u op Opslaan
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets head folding start
(Zie afbeelding)
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets head folding end
in het dialoogvenster Bestand downloaden . Als dit gebeurt, klikt u op map openen, zoek het bestand (de naam moet beginnen met O15CTRRemove) en dubbelklik erop om de probleemoplosser uitvoert. Als u klikt op openen, wellicht problemen met de probleemoplosser wordt uitgevoerd.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
2848156
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed


Stap 2: als de oplossing het werkte Office te verwijderen, moet u Office nu opnieuw installeren. Hier ziet u hoe:

Meld u aan bij uw accountpagina, en klik op de knop installeren Office opnieuw installeren op dezelfde PC. Als u Office met een dvd-SPELER hebt aangeschaft, gebruikt u de DVD- en code die is meegeleverd in de verpakking van het product opnieuw te installeren.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end

Zelf oplossen

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Stap 1: Verwijder de registersubsleutels van 2013 Microsoft Office system:

Waarschuwing Er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt met behulp van de Register-Editor of met een andere methode. Wellicht moet deze problemen het besturingssysteem opnieuw te installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen kunnen worden opgelost. Wijzig het register voor uw eigen risico.

Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het wijzigen van het register. Zorg ervoor dat u back-up van het register voordat u aanbrengt wijzigingen. Zorg ervoor dat u hoe u het register kunt herstellen weet als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u back-up van het register en het herstellen of wijzigen van het register klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Back-up en terugzetten-Windows 7

Back-up en terugzetten-Windows 8

Ga als volgt te werk om de registersleutels te verwijderen:
Voor een PC met Windows 7
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
  1. Klik op Start>Alle programma's>map Bureau-accessoires.
  2. Klik met de rechtermuisknop op opdrachtprompt en kies als Administrator uitvoeren.
  3. Klik op Ja om de Gebruikersaccountbeheer-prompt.
  4. In de MS-DOS-prompt, typ regedit en druk op Enter.
  5. Klik op de volgende registersubsleutels:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Klik op exporterenin het menu bestand , typ DeletedKey01en klik op Opslaan.
  7. Klik op verwijderenin het menu bewerken en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
Stap 2: als de stappen werkt u Office verwijderen, moet u Office nu opnieuw installeren. Hier ziet u hoe:

Meld u aan bij uw accountpagina, en klik op de knop installeren Office opnieuw installeren op dezelfde PC. Als u Office met een dvd-SPELER hebt aangeschaft, gebruikt u de DVD- en code die is meegeleverd in de verpakking van het product opnieuw te installeren.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed
Voor een PC met Windows 8
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
  1. Start op het startscherm vanopdrachtpromptte typen.
  2. Aanraken, houdt u MS-DOS-Prompt en haal vervolgens door de lezer naar beneden.
  3. Kies als Administrator uitvoeren en klik vervolgens op Ja om de Gebruikersaccountbeheer-prompt.
  4. In de MS-DOS-prompt, typ regedit en druk op Enter.
  5. Klik op de volgende registersubsleutels:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  6. Klik op exporterenin het menu bestand , typ DeletedKey01en klik op Opslaan.
  7. Klik op verwijderenin het menu bewerken en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
Stap 2: als de stappen werkt u Office verwijderen, moet u Office nu opnieuw installeren. Hier ziet u hoe:

Meld u aan bij uw accountpagina, en klik op de knop installeren Office opnieuw installeren op dezelfde PC. Als u Office met een dvd-SPELER hebt aangeschaft, gebruikt u de DVD- en code die is meegeleverd in de verpakking van het product opnieuw te installeren.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Meer informatie

Zie voor meer informatie over het verwijderen van Office-2013 of Office 365 suites vanaf uw PC Verwijder Microsoft Office 2013 of Office 365.

Eigenschappen

Artikel ID: 2809219 - Laatste beoordeling: vrijdag 8 augustus 2014 - Wijziging: 22.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home
Trefwoorden: 
kbmt KB2809219 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2809219

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com