Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Rezumat

Când încercați să adăugați Kerio sau conturi de poștă electronică iCloud (cunoscut anterior ca MobileMe) dispozitive Surface sau la Windows Phone 8, Windows RT, sau Windows 8, este posibil să apară probleme. Acest articol descrie cele identificate probleme și soluții lor.

Acest articol, probabil va fi actualizat pentru orice alte tipuri de cont pe care trebuie să aibă setările specifice pentru a activa contul să funcționeze corect.

Mai multe informații

Înainte de a urma acești pași, asigurați-vă că dispozitivul se execută cele mai recente actualizări. Verificați Windows Update pentru toate actualizările disponibile în Windows și căutați actualizări de aplicații de poștă electronică. Actualizări de aplicații de poștă electronică sunt disponibile de la Microsoft Store.

Kerio mail pe Windows 8 sau Windows RT

Un cont de e-mail Kerio necesită să importați un certificat de poștă electronică. Puteți găsi locația certificatului de corespondență de opțiuni de setările de server. De aici, aveți posibilitatea să descărcați certificatul personale.

Notă Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, apelați la administratorul de poștă electronică pentru ajutor.

  • Când descărcați certificatul, selectați opțiunea Local Machine , și apoi finaliza solicitarea de pop-up Control cont utilizator (UAC) credential.

  • Selectați manual unde doriți să păstrați certificatul și apoi selectați magazin certificat rădăcină de încredere.

  • Selectați acest folder și apoi atingeți OK. Acum ar trebui să vă conectați prin SSL utilizând adresa de server corecte în setările din pagina Setări .

Dacă nu sunteți sigur despre orice setări, contactați administratorul de poștă electronică.

Kerio mail pe Windows Phone 8

Nu trebuie să importați un certificat pentru Windows Phone 8. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că setările sunt corecte și că utilizați un cont valabil.

Notă Încercările inițiale pentru a adăuga un cont de e-mail Kerio ce dispozitiv Windows Phone 8 nu poate fi recunoscută.

  • Utilizați opțiunile de complex și complet toate detaliile.

  • După ce introduceți detaliile corectă și atingeți OK, dispozitivul va încerca să se sincronizeze cu serverul de poștă electronică. Aceasta poate dura câteva minute. Imediat după ce terminați, dispozitivul va funcționa corect cu contul Kerio.

iCloud pe Windows 8 sau Windows RT

Înainte de a vă configura setările, asigurați-vă că aveți cea mai recentă actualizare pentru aplicația mail. Pentru a actualiza un dispozitiv Windows 8 sau Windows RT, urmați acești pași:

  1. Accesați setărileși apoi atingeți Modificare setări pentru PC în colţul.

  2. Sub Setări pentru PC, defilaţi în jos și apoi atingeți Windows Update.

  3. Atingeți Verifică pentru actualizări.

  4. Instalați orice actualizări și apoi reporniți Windows 8 sau Windows RT dispozitivul.

configurare iCloud

  1. În Conturi de poștă electronică, selectați alt cont.

  2. Selectați contul IMAP.

  3. Configurați numele de utilizator și parola.

  4. Configurare server de primire a imap.mail.me.com împreună cu portul 993.

  5. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare serverul necesită SSL pentru mesajele de poștă electronică .

  6. Configurare server de expediere a smtp.mail.me.com împreună cu portul 25.

  7. Faceți clic pentru a debifa caseta de selectare serverul necesită SSL de expediere corespondență .

  8. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare server de expediere necesită autentificare .

  9. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare utilizează același nume de utilizator și parola pentru a trimite și primi poștă electronică .

iCloud pe Windows Phone 8

Pentru a utiliza pe iCloud (cunoscut anterior ca MobileMe) contul de e-mail, configura setările în tabelul următor pe dispozitivul dumneavoastră Windows Phone 8.

Pentru acest câmp

Aceasta

Numele de utilizator

Nume cont set iCloud (sau MobileMe). De exemplu: utilizator@icloud.com

Descarcă conținut nou

Set de sincronizat dorite

Descărcarea de e-mail de la

Configuraţi această setare, așa cum doriți.

Server de primire e-mail

Setat la imap.mail.me.com:993:1

Server de expediere (SMTP) e-mail

Setat la smtp.mail.me.com:25:1

Serverul de expediere necesită autentificare

Set pentru a Da

Utilizați același nume de utilizator și aceeași parolă pentru trimitere e-mailuri

Set pentru a Da

Pentru mai multe informații despre setările de server de poștă electronică iCloud, accesați următoarea pagină suport Apple:

iCloud: Mail informații serverProdusele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Microsoft furnizează unor terţe persoane informaţiile de contact pentru a vă ajuta să găsiţi sprijin tehnic. Informaţiile de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează exactitatea acestor informații de contact pentru terți.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×