Não é possível instalar o SP3 do Exchange Server 2010 quando você define uma diretiva de execução de script do Windows PowerShell na diretiva de grupo

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Definir uma diretiva de execução de script do Windows PowerShell, aplicando um objeto de diretiva de grupo ou aplicar uma diretiva de grupo local.
  • Você tenta atualizar uma versão anterior do Exchange Server 2010 para o Exchange 2010 Service Pack 3 (SP3).
  • O processo de instalação falha após a etapa de remover arquivos do Exchange.
Nesse cenário, o Exchange 2010 não funciona no servidor afetado. Além disso, você não pode reiniciar o processo de instalação.

Causa

Esse problema ocorre porque o serviço Windows Management Instrumentation (WMI) pára durante o processo de instalação. O serviço WMI é necessário consultar os serviços de domínio do Active Directory (AD DS) para verificar a diretiva de execução de script do Windows PowerShell que deve ser executado como uma parte da instalação.

Resolução

Para evitar esse problema, execute estas etapas:
  • Desative a execução de diretiva de grupo usando o Console de gerenciamento de diretiva de grupo (GPMC. msc) ou o Editor de diretiva de Grupo Local (gpedit. msc). Objetos de diretiva de grupo para a execução de diretiva de grupo devem ser definidos comoIndefinido.
  • Instale o Microsoft Exchange Server 2010 SP3.
  • Reative a diretiva de execução de script do Windows PowerShell previamente definida no Console de gerenciamento de diretiva de grupo ou no Editor de diretiva de Grupo Local.
Para obter mais informações sobre o Exchange Server 2010 SP3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2808208 Descrição do Exchange Server 2010 Service Pack 3

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para verificar as diretivas de execução antes de começar o processo de instalação, execute o seguinte cmdlet do Windows PowerShell:
Get-ExecutionPolicy-lista

A saída deve ser semelhante ao seguinte:
Scope ExecutionPolicy 
----- --------------- 
MachinePolicy Undefined
UserPolicy Undefined 
Process Undefined 
CurrentUser Undefined 
LocalMachine Undefined
Se qualquer uma das diretivas de execução são definidos com um status diferente de Indefinido, consulte as etapas na seção "Resolução" antes de instalar o SP3 do Exchange Server 2010.

Para obter informações sobre um problema que pode ocorrer quando você executa um programa de instalação e encontrar um erro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2668686 Mensagem de erro ao tentar instalar o SP2 do Exchange Server 2010: "Falha na verificação de AuthorizationManager"
Para obter informações sobre um problema que pode ocorrer quando você tenta instalar o Update Rollup 1 para o Microsoft Exchange Server 2010, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
981474 Erro 1603 quando você tenta instalar o RU1 do Exchange Server 2010
Para obter informações sobre um problema que pode ocorrer quando você tenta instalar um pacote cumulativo de atualizações para o Microsoft Exchange Server 2010, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2467565 Não é possível instalar um pacote cumulativo de atualizações para Exchange Server 2010 com um GPO implantado que define uma diretiva de execução do PowerShell para o servidor a ser atualizado

Propriedades

Artigo: 2810617 - Última revisão: terça-feira, 12 de Fevereiro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
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