」次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力して「送信/受信メールが表示されます。

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文書番号: 2811175 - 対象製品
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概要

Outlook を使用して、電子メール アカウントに接続するたびにする可能性がありますも要求されるパスワードのパスワードをパスワード一覧に保存するようにことを指定します。

解決方法

マイクロソフトは、お使いだった古いパスワードを取得できません。インターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡するよう依頼して自分のアカウントに新しいパスワードを割り当てます。
これらの手順を完了するをする必要があります電子メール アドレスを知っているメール サーバーの名前を入力し、送信メール サーバーの名前です。さらに追加] または [ログオンのセキュリティ要件。これのすべては yourISP で使うために。場合でも、すべてのデータを使用しない可能性がありますをダブル チェックすることをお勧めします。

新しいパスワードとアカウントの設定情報を取得した後、電子メール アカウントの設定を確認して、パスワードを更新ください。


インターネット電子メール アカウントの設定を確認: する
  1. コントロール パネルを開きを選択メール (Microsoft Outlook 2013).
  2. 表示されたウィンドウで電子メール アカウントを選択します。
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    イメージを参照してください電子メール アカウントの選択。
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    電子メール アカウントのスクリーン ショット
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  3. E メール アカウントからのパスワード プロンプトを受信して [変更] をクリックして強調表示します。
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    イメージを参照してくださいアカウントを強調表示。
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    強調表示のアカウントのスクリーン ショット
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  4. ISP から収集した情報からユーザー、サーバー、およびログインのエントリを確認します。入力新しいパスワード、ISP 提供し、パスワードを記憶する] ボックスを確認します。
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    画像表示: アカウント情報
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    アカウント情報のスクリーン ショット
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  5. [次へ] をクリックし、Outlook は、電子メール アカウントを自動的にテストします。
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    イメージを参照してくださいアカウントのテスト。
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    テストのアカウントのスクリーン ショット
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  6. [閉じる] をクリックします。
  7. Outlook が正常に起動する必要があります。
アカウント設定のテストが失敗した場合
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アカウント設定のテストが失敗した場合は、もう一度上記の手順を通過してください。もう一度失敗した場合、アカウントを削除し、新しいを作成します。

古いアカウントを削除し、新しいを作成します。
  1. コントロール パネルを開きを選択メール (Microsoft Outlook 2013).
  2. 表示されたウィンドウで電子メール アカウントを選択します。
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    イメージを参照してください電子メール アカウントの選択。
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    電子メール アカウントのスクリーン ショット
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  3. E メール アカウントからのパスワード プロンプトを受信して削除] をクリックして強調表示します。
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    イメージを参照してくださいアカウントを強調表示。
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  4. [新規] をクリックします。
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    イメージを参照してください新しいアカウント。
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  5. 手動での設定または追加のサーバーの種類を選択し、[次へ] をクリックします。
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    イメージを参照してください手動での設定。
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    手動のステップのスクリーン ショット
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  6. POP または IMAPを選択し、[次へ] をクリックします。
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    イメージを参照してください: POP または IMAP
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    POP または IMAP のスクリーン ショット
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  7. ISP から収集した情報からユーザー、サーバー、およびログインのエントリを入力します。下に新しいメッセージを配信する:既存の Outlook データ ファイルを選択し、参照をクリックします。ウィンドウは、既定のデータ ファイルのフォルダーを開くには、以前の .pst ファイルを選択および[OK] をクリックします。それ以外の場合は、最初にアカウントを設定するときに使用した thefolder を参照します。パスワードを保存する] ボックスがオンになってを確認します。
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  8. [次へ] をクリックし、Outlook は、電子メール アカウントを自動的にテストします。
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    イメージを参照してくださいアカウントのテスト。
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    [の折りたたまれている既定のセクションでは、ここで書き込みしてください]。
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  9. 閉じる、し、 [完了] をクリックします。
  10. Outlook が正常に起動する必要があります。
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注: 強力なパスワードを大文字と小文字の英字、数字、および記号を使用します。脆弱なパスワードは、これらの要素を混在させます。強力なパスワード: Y6dh! et5。脆弱なパスワード: House27。パスワードは 8 文字以上の長さにします。14 文字以上が使用するパス ・ フレーズをお勧めします。詳細についてを参照してください。 強力なパスワードとは、個人情報の保護に役立てる.
役立つ情報がさらに必要ですか?
ヘルプを表示することもできます、 マイクロソフト コミュニティ オンラインで詳細情報を検索します。 マイクロソフトのサポート または Windows のヘルプとする方法、詳細についてまたは サポートを受ける オプションです。

プロパティ

文書番号: 2811175 - 最終更新日: 2013年9月4日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2013
キーワード:?
kbmt KB2811175 KbMtja
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英語版 KB:2811175
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