"对以下服务器中输入您的用户名和密码"将显示当我发送/接收邮件

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概要

每次使用 Outlook 连接到您的电子邮件帐户,您可能会提示您输入密码即使您指定了应在密码列表中保存您的密码。

解决方案

Microsoft 不能检索您的旧密码。联系互联网服务提供商 (ISP),并要求他们向您的帐户分配新密码。
要完成这些步骤,您还需要知道您的电子邮件地址接收邮件的服务器名称和传出邮件的服务器名称。加上任何附加的安全性或登录要求。所有这些将通过 yourISP 的 beprovided。即使不可能使用的所有数据,它是一个不错的主意,仔细检查。

您可以获得您的新密码和帐户设置信息后,必须检查您的电子邮件帐户设置并更新您的密码。


若要检查您的 Internet 电子邮件帐户的配置:
  1. 打开控制面板,然后选择邮件 (Microsoft Outlook 2013)。
  2. 在打开的窗口中选择电子邮件帐户
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    请参阅图像: 选择电子邮件帐户
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    对于电子邮件屏幕抓图
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  3. 突出显示的电子邮件帐户,您正在接收来自提示输入密码,单击更改
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    请参阅图像: 突出显示帐户
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    突出显示帐户的屏幕抓图
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  4. 从您的 isp 提供所收集的信息验证的用户、 服务器和登录信息的条目。Enterthe 新密码您的 ISP 提供,并选中记住密码框。
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    请参阅图像: 帐户信息
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    帐户信息的屏幕抓图
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  5. 单击下一步,Outlook 将自动测试您的电子邮件帐户。
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    请参阅图像: 测试帐户
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    帐户测试屏幕抓图
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  6. 单击关闭
  7. 应正常启动 outlook。
如果帐户设置测试失败
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如果帐户设置测试失败,请尝试通过一次以上的步骤。如果再次失败,请删除该帐户,并创建一个新。

若要删除您的旧帐户,并创建一个新:
  1. 打开控制面板,然后选择邮件 (Microsoft Outlook 2013)。
  2. 在打开的窗口中选择电子邮件帐户
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    请参阅图像: 选择电子邮件帐户
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    对于电子邮件屏幕抓图
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  3. 突出显示的电子邮件帐户,您正在接收来自提示输入密码并单击删除
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    请参阅图像: 突出显示帐户
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    突出显示帐户的屏幕抓图
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  4. 单击新建
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    请参阅图像: 新帐户
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    新帐户的的屏幕抓图
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  5. 选择手动设置或其他服务器类型,然后单击下一步
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    请参阅图像: 手动安装
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    对于手动步骤的屏幕抓图
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  6. 选择POP 或 IMAP ,然后单击下一步
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    请参阅图像: POP 或 IMAP
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    为 POP 或 IMAP 的屏幕抓图
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  7. 从您的 isp 提供所收集的信息中的用户、 服务器和登录信息条目来填充。在将新邮件传递到下:、 选择现有的 Outlook 数据文件,然后单击浏览。一个窗口将打开到默认数据文件的文件夹,选择上一个.pst 文件,单击确定。否则到最初设置您的帐户时所使用的 thefolder 浏览。确保已选中记住密码框。
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    请参阅图像: 帐户信息
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    帐户信息的屏幕抓图
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  8. 单击下一步,Outlook 将自动测试您的电子邮件帐户。
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    请参阅图像: 测试帐户
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    [请写折叠的默认的节]。
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  9. 单击关闭,然后完成
  10. 应正常启动 outlook。
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注:使用强密码大写和小写字母、 数字和符号。弱密码不同时包含这些元素。强密码: Y6dh! et5。弱密码: House27。密码应为 8 或更多字符的长度。使用 14 个或更多字符的密码短语是更好。有关详细信息,请参阅 帮助保护您的个人信息,使用强密码.
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您还可以从帮助 Microsoft 社区 在线搜索的详细信息 Microsoft 技术支持Windows 帮助和操作方法或了解有关的详细信息 辅助的支持 选项。

属性

文章编号: 2811175 - 最后修改: 2013年9月4日 - 修订: 2.0
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  • Microsoft Outlook 2013
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