Vous ne pouvez pas créer de groupes de contacts Outlook quand vous êtes connecté à un compte EAS

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2811596

Résumé

Lorsque vous utilisez pour vous connecter à un compte EAS, vous ne pouvez pas créer de groupes de contacts. En outre, le bouton Nouveau groupe de contacts n’est pas disponible.

Informations supplémentaires

Les groupes de contacts ne sont pas pris en charge dans Exchange ActiveSync (EAS). Outlook utilise EAS pour se connecter aux @outlook.comcomptes de messagerie , @hotmail.com, @live.comet @msn.com .

Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’Outlook 2007 ou Outlook 2010, vous pouvez exporter vos contacts et groupes de contacts vers un fichier de données Outlook (.pst), puis les importer dans un nouveau fichier .pst dans Outlook 2019, Outlook 2016 ou Outlook 2013. Pour plus d’informations sur l’importation de groupes de contacts dans Outlook, voir Importer et exporter des e-mails, des contacts et un calendrier Outlook.