Det går inte att aktivera Office 2013 på en ny dator
Sammanfattning
När du anger en produktnyckel och sedan klickar på Aktivera för att aktivera Microsoft Office 2013 för första gången på en ny dator visas följande felmeddelande:
Den här produktnyckeln är för Microsoft Office <Edition Name> 2013, som för närvarande inte är installerad
Orsak
Det här problemet kan inträffa om du installerar KB2760624, KB2760621 eller KB2752100 innan du aktiverar Office. Om du gör detta kan följande mapp tas bort:
<systemenhet>\ProgramData\Microsoft\OEMOffice15
Åtgärd
Lös problemet genom att installera om Office från Office-webbplatsen eller från ett annat medium. Om du vill ladda ned och installera om Office från Office-webbplatsen går du till följande Microsoft-webbplats:
Gäller för
Den här artikeln gäller för:
- Datorer som har Office 2013 förinstallerat, köpt och aktiverat mellan 29 januari 2013 och 4 februari 2013.
- Datorer som har Office 2013 förinstallerat, där KB2760624, KB2760621 eller KB2752100 installeras innan du försöker aktivera Office.
Feedback
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Under hela 2024 kommer vi att fasa ut GitHub-problem som feedbackmekanism för innehåll och ersätta det med ett nytt feedbacksystem. Mer information finns i:Skicka och visa feedback för