Office 365에서 도메인 확인 하려고 할 때 "님을 찾을 수 없습니다 만든 레코드" 오류 메시지

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문제

Microsoft Office 365에서 도메인 확인 하려고 하면 다음 현상 중 하나 이상이 발생 합니다.
  • Office 365 포털을 통해 도메인 확인 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    죄송 합니다 만든 레코드를 찾을 수 없습니다.
  • Windows PowerShell 사용 하 여 도메인 확인 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    확인-MsolDomain: 도메인 확인 하지 못했습니다. 요청한 CNAME 레코드를 찾을 수 없습니다. 이 도메인에 대 한 DNS 설정을 업데이트 최근에 참고 그 전에 지연 될 수를 확인할 수 있습니다.
    줄: 1 문자: 1
    +-도메인 이름 rapaxonline2.com 확인-MsolDomain
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo: OperationStopped: (:) [확인-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
    + FullyQualifiedErrorId: Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainVerificationMissingCnameException,Microsoft.Online.Administration.Automation.ConfirmDomain


원인

다음 조건 중 하나가 참일 경우이 문제가 발생 합니다.
  • 도메인 이름 시스템 (DNS) 레코드가 제대로 생성 되지 않습니다.
  • DNS 레코드가 모든 DNS 서버에 전파 되지 않습니다. 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP) 도메인의 변경 내용을 모든 DNS 서버에 전파 하려면 72 시간 걸릴 수 있습니다.


해결 방법

이 문제를 해결 하려면 도메인의 DNS 레코드가 있는지 확인 하십시오. 이렇게 하려면 상황에 따라 다음 방법 중 하나를 사용:

방법 1: 올바른 DNS 레코드를 사용할 수 있는지 확인 하려면 Office 365 상태, 준비 및 연결 확인 사용

관리자 상태, 준비를 사용 하 여 및 연결 확인 레코드를 확인 하려면 Office 365에서 제공 되 고 올바르게 전파 됩니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 찾아보기를 눌러 http://aka.ms/checkmypc.
  2. Office 365 자격 증명을 입력 하 고 빠른 검사를 선택 합니다.
  3. 결과 사용 하 여 문제를 해결 하려면.

Nslookup 명령줄 도구를 사용 하는 방법 2:

Nslookup 명령줄 도구를 사용 하 여 DNS 레코드가 있는지를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 명령 프롬프트를 시작 합니다.
  2. 명령 프롬프트 입력 nslookup를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. TXT 레코드 입력 설정 유형 = txt를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
    MX 레코드에 대 한 입력 설정 형식 mx =를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
  4. 확인 한 다음 Enter 키를 누릅니다을 할 도메인 이름을 입력 합니다.
  5. Note 출력 합니다.
    • TXT 레코드에 대 한 출력은 다음과 유사합니다.
      Non-authoritative answer: 
      treyresearch.net text = 
      
      "MS=ms97545634"
    • MX 레코드에 대 한 출력은 다음과 유사합니다.
      Non-authoritative answer: 
      contoso.org MX preference = 10, mail exchanger = ms27039633.msv1.invalid.outlook.com
    이러한 결과 수신할 수 없는 경우 TXT 레코드 또는 MX 레코드를 올바르게 입력 되지 않습니다.

    참고 DNS 레코드를 변경한 경우 최대 72 시간 변경 사항을 다시 도메인을 확인 하기 전에 전파를 기다립니다.

예제

다음 예제 명령과 명령 프롬프트에서 Nslookup을 실행 하면 반환 된 데이터를 보여 줍니다.
>nslookup 
Default Server: dns1.corp.contoso.com 
Address: <IP_Address> 
 
> server <IP_Address> 
Default Server: [ <IP_Address> ] 
Address: <IP_Address> 
 
> set type=txt 
> contoso.com
Server: [ <IP_Address> ] 
Address: <IP_Address> 
 
Non-authoritative answer: 
contoso.com text = 
 
"MS=ms97545634"
여전히 도메인 확인할 수 없는 경우 Office 365 지원 문의 하십시오.

참조

Office 365에서 도메인 확인 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.
2515404 Office 365에서 도메인 확인 문제를 해결

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속성

기술 자료: 2812447 - 마지막 검토: 2014년 7월 8일 화요일 - 수정: 6.0
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  • Microsoft Office 365
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