Office 365'te etki alanı doğrulamaya çalıştığınızda "Üzgünüm, biz oluşturduğunuz kayıt bulunamıyor" hata iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2812447 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

SORUN

Bir etki alanı Microsoft Office 365'te doğrulamaya çalıştığınızda, bir veya daha aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşırsınız.
  • Office 365 portal üzerinden bir etki alanına doğrulamaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Üzgünüz, oluşturduğunuz kayıt bulamıyoruz.
  • Windows PowerShell'i kullanarak bir etki alanında doğrulamaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Onayla-MsolDomain: Etki alanı doğrulaması başarısız oldu. İstenen CNAME kaydı bulunamadı. Not Bu önce bir gecikme olabilir, bu etki alanı için DNS ayarlarınızı son zamanlarda güncelleştirdiyseniz, doğrulanabilir.
    Satır: 1 karakter: 1
    + Onayla-MsolDomain - EtkiAlanıAdı rapaxonline2.com
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo: OperationStopped: (:) [Onayla-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
    + FullyQualifiedErrorId: Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainVerificationMissingCnameException,Microsoft.Online.Administration.Automation.ConfirmDomain


NEDEN

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşur:
  • Etki alanı adı sistemi (DNS) kaydı doğru olu?turulmaz.
  • Tüm DNS sunucuları için DNS kaydı yayılır değil. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) etki alanına yapılan değişiklikler, tüm DNS sunucularına yaymak için 72 saat sürebilir.


ÇÖZÜM

Bu sorunu gidermek için etki alanı için DNS kaydı var olup olmadığını denetleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın:

Yöntem 1: Office 365 sağlık, hazırlık ve bağlantı denetler doğru DNS kayıtlarını kullanılabilir olduğunu onaylamak için kullanın

Kendi kayıtlarını doğrulamak için Office 365 tarafından sağlanan bağlanabilirlik denetler doğru yayılan ve sağlamlığı, hazırlık, yöneticiler kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. HedefeGözat http://aka.MS/checkmypc.
  2. Office 365 kimlik bilgilerinizi girin ve ardından Hızlı denetlerseçin.
  3. Sonuçlar, sorunu gidermek için kullanın.

Yöntem 2: Nslookup komut satırı aracını kullanma

Nslookup komut satırı aracını kullanarak DNS kaydı var olup olmadığını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Komut istemini başlatın.
  2. Bir komut isteminde nslookup, ve sonra Enter tuşuna basın.
  3. TXT kaydı türü Ayarlama türü txt =, ve sonra Enter tuşuna basın.
    MX kaydı türü Ayarlama türü = mx, ve sonra Enter tuşuna basın.
  4. Doğrulamak istediğiniz etki alanını yazın ve Enter tuşuna basın.
  5. Çıktıyı not alın.
    • TXT kaydı için çıktı aşağıdakine benzer:
      Non-authoritative answer: 
      treyresearch.net text = 
      
      "MS=ms97545634"
    • Bir MX kaydı için çıktı aşağıdakine benzer:
      Non-authoritative answer: 
      contoso.org MX preference = 10, mail exchanger = ms27039633.msv1.invalid.outlook.com
    Bu sonuçları almazsanız, TXT kaydı veya MX kaydı doğru olarak girilmesi değildir.

    Not Herhangi bir DNS kaydını herhangi bir değişiklik meydana gelirse, değişikliklerin etki alanını yeniden doğrulamak denemeden önce yaymak için 72 saat kadar bekleyin.

Örnek

Aşağıdaki örnek, komutları ve Nslookup çalıştırdığınızda, komut satırına döndürülen verileri gösterir:
>nslookup 
Default Server: dns1.corp.contoso.com 
Address: <IP_Address> 
 
> server <IP_Address> 
Default Server: [ <IP_Address> ] 
Address: <IP_Address> 
 
> set type=txt 
> contoso.com
Server: [ <IP_Address> ] 
Address: <IP_Address> 
 
Non-authoritative answer: 
contoso.com text = 
 
"MS=ms97545634"
Etki alanı hala doğrulanamıyorsa, Office 365 desteğine başvurun.

REFERANSLAR

Office 365'te etki alanı doğrulama sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2515404 Office 365'te etki alanı doğrulama sorunlarını giderme

Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu .

Özellikler

Makale numarası: 2812447 - Last Review: 7 Temmuz 2014 Pazartesi - Gözden geçirme: 6.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 365
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365a o365p o365e o365m o365022013 kbmt KB2812447 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2812447

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com