"Tidak dapat memverifikasi domain" pesan galat ketika Anda mencoba verifikasi domain di Office 365

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2812454 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Tidak yakin apa rilis Office 365 menggunakan? Pergi ke website Microsoft berikut:
Saya gunakan Office 365 setelah upgrade layanan?
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Ketika Anda mencoba untuk memverifikasi domain di Microsoft Office 365, Anda menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat memverifikasi domain

Kami tidak dapat memverifikasi domain karena terkait dengan layanan Microsoft host lain. Sebuah domain dapat dikaitkan dengan hanya satu layanan. Untuk menggunakan domain ini, pertama menghapusnya dari layanan lain, dan kemudian coba lagi untuk memverifikasi domain. Jika Anda masih tidak dapat memverifikasi domain, hubungi dukungan layanan Online Microsoft untuk menyelesaikan masalah

PENYEBAB

Masalah ini terjadi jika salah satu kondisi berikut benar:
  • Domain yang ada di lain Microsoft awan layanan. Misalnya, domain ini ada di Live@edu.
  • Domain yang terfederasi dengan Microsoft Exchange Online.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut, yang sesuai untuk situasi Anda.

Anda menggunakan domain di Live@edu

Domain dapat ada hanya dalam satu layanan. Jika Anda menggunakan domain tersebut di Live@edu dan ingin menggunakan domain Office 365, menghapus domain dari Live@edu.

Anda sebelumnya mengatur Exchange Federasi kepercayaan (delegasi asing)

Jika domain yang ada dari Federasi Exchange kepercayaan yang sebelumnya telah ditetapkan, menghapus kepercayaan Federasi asing. Untuk selengkapnya tentang cara melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

Menghapus kepercayaan Federasi

Anda masih menerima pesan kesalahan

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan, hubungi dukungan Live@edu di (800) 455-6399, dan minta mereka memeriksa apakah domain yang saat ini tersedia atau apakah hal ini digunakan untuk Exchange Federasi. Secara khusus, memiliki dukungan Live@edu memeriksa nilai-nilai yang dikenal untuk sistemdan Paspor Namespace negara di Pusat sindikasi.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk memeriksa apakah akun Office 365 memiliki kepercayaan Federasi asing yang mengatur

Jika Anda sebelumnya diverifikasi domain dalam account Office 365 Anda atau account Office 365 lain, menggunakan Windows PowerShell di Exchange Online untuk memeriksa apakah domain diatur untuk Exchange Federasi kepercayaan. Untuk melakukan ini, Jalankan cmdlet Windows PowerShell berikut dari Exchange Online PowerShell:

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com>
Memeriksa properti DomainNames dalam output. Jika domain yang Anda mencoba untuk memverifikasi terdaftar, menghapus kepercayaan Federasi untuk domain tersebut.

Sebagai contoh, output akan seperti berikut:

PS C:\users\administrator\Desktop mengatakan Get-FederationInformation - DomainName contoso.onmicrosoft.com

RunspaceId: e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e
TargetApplicationUri: outlook.com Br / mengatakan DomainNames: {contoso.onmicrosoft.com, contoso.com }
TargetAutodiscoverEpr: https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover.
SVC WSSecurity
TokenIssuerUris: {uri:WindowsLiveID, guci: Federasi: MicrosoftOnline}
IsValid: benar

REFERENSI

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah verifikasi domain di Office 365, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2515404 Memecahkan masalah verifikasi domain di Office 365
Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 website.

Properti

ID Artikel: 2812454 - Kajian Terakhir: 29 Oktober 2013 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 o365022013 o365m pre-upgrade after upgrade kbmt KB2812454 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2812454

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com