PROBLÉM
Pri pokuse o overenie domény v balíku Microsoft Office 365 sa zobrazí jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
<DomainName> už bolo overené pre vaše konto alebo pre iné konto služieb Microsoft Online Services.
Nie je možné overiť doménu <DomainName> sa už pridala do inej doménykonta Office 365. onmicrosoft.com. Prihláste sa do tohto konta ako správca a odstráňte doménu <DomainName>. Potom sa sem vráťte a skúste znova pridať <DomainName> k tomuto kontu.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak doména existuje v inej organizácii používajúcej Office 365.
RIEŠENIE
Vykonajte niektorý z týchto krokov, ktoré zodpovedajú vašej situácii:
-
Ak ste predtým overili doménu v Office 365, musíte doménu najskôr odstrániť z jeho aktuálneho umiestnenia. Doména môže existovať len na jednom mieste v Office 365.
-
Ak neviete, ktoré konto Office 365 momentálne používa vlastnú doménu, alebo ak nemáte kontrolu nad kontom Office 365, ktoré momentálne používa vlastnú doménu, obráťte sa na oddelenie podpory pre Office 365.
Odkazy
Ďalšie informácie o riešení problémov s overovaním domén v Office 365 nájdete v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
2515404 Riešenie problémov s overovaním domény v Office 365
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.
