ID do artigo: 281308 - Última revisão: quinta-feira, 25 de maio de 2006 - Revisão: 2.3

A conexão para compartilhamento SMB em um computador com o Windows 2000 ou com o Windows Server 2003 pode não funcionar com um nome do alias

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IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/PT-BR/ ) Descrição do Registro do Microsoft Windows

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Sintomas

Quando um computador cliente se conecta a um computador com o Microsoft Windows 2000 ou com o Microsoft Windows Server 2003 usando um nome do alias, o cliente pode receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de sistema 52.
Existe um nome duplicado na rede
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Causa

Esse problema pode ocorrer quando você tenta se conectar ao servidor usando um alias CNAME criado na zona DNS. Por exemplo, esse problema pode ocorrer com um comando semelhante ao seguinte exemplo de comando
net view \\alias.nome_do_ domínio.com
no qual alias é um registro CNAME criado para o servidor na zona nome_do_ domínio.com. O servidor não está "monitorando" no alias e, por isso, não está aceitando conexões com esse nome.
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Resolução

Windows 2000 Server

AVISO: O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.
Para resolver esse problema, obtenha e instale o service pack mais recente para o Windows 2000 e edite o Registro.Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/PT-BR/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows 2000

A versão em inglês desta correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou mais recentes: 
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   ----------------------------------------------------------
   02-jul-2001  22:52  5.0.2195.3804  1.685.632  Ntkrnlmp.exe
   02-jul-2001  22:53  5.0.2195.3804  1.685.312  Ntkrnlpa.exe
   02-jul-2001  22:53  5.0.2195.3804  1.705.984  Ntkrpamp.exe
   02-jul-2001  22:51  5.0.2195.3804  1.663.424  Ntoskrnl.exe
   02-jul-2001  23:44  5.0.2195.3805    237.072  Srv.sys
   02-jul-2001  23:53  5.0.2195.3805     73.488  Srvsvc.dll

Além disso, para resolver esse problema no Windows 2000 Server você deve completar todas as seguintes etapas:
  1. Crie o registro CNAME para o servidor de arquivos no servidor DNS apropriado, se o registro CNAME ainda estiver faltando.
  2. Aplique o hotfix no computador para o qual o registro CNAME foi criado, não no servidor DNS. (A menos que o servidor DNS e o servidor de arquivos em questão estejam no mesmo computador e todas as alterações sejam aplicadas a esse servidor.) Esse hotfix afeta o LAN Manager Server Service e não afeta a funcionalidade DNS.
  3. Aplique a seguinte alteração do Registro ao servidor de arquivos no qual instalou o hotfix. Para fazer isso:
    1. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
    2. Localize e clique na seguinte chave no Registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
    3. No menu Editar, clique em Adicionar valor e adicione o seguinte valor do Registro:
      Nome do valor: DisableStrictNameChecking
      Tipo de dados: REG_DWORD
      Base: Decimal
      Valor: 1
    4. Feche o Editor do Registro.
  4. Reinicie o computador.
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Windows Server 2003

Para resolver esse problema no Windows Server 2003, execute as seguintes etapas:
  1. Crie o registro CNAME para o servidor de arquivos no servidor DNS apropriado, se o registro CNAME ainda estiver faltando.
  2. Aplique a seguinte alteração do Registro no servidor de arquivos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
    2. Localize e clique na seguinte chave no Registro
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
    3. No menu Editar, clique em Adicionar valor e adicione o seguinte valor do Registro:
      Nome do valor: DisableStrictNameChecking
      Tipo de dados: REG_DWORD
      Base: Decimal
      Valor: 1
    4. Feche o Editor do Registro.
  3. Reinicie o computador.
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Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início desse artigo. Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 3.
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Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/PT-BR/ ) O Datacenter Program e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/PT-BR/ ) Como instalar múltiplas atualizações ou hotfixes do Windows com apenas uma reinicialização
Esse hotfix corrige o problema descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e os hotfixes para o Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/PT-BR/ ) Instalação do Microsoft Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
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Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kboswin2000fix kbhotfixserver KB281308
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