Проблема
При использовании Microsoft OneDrive для работы или учебного заведения (прежнее название — Microsoft SkyDrive Pro) для синхронизации файлов из проводника Windows с сайтом Microsoft SharePoint некоторые файлы могут синхронизироваться неправильно. Вместо этого отображается красный крестик на значке файла в проводнике Windows, и вы получаете одно из указанных ниже проблем.
Примечание: Эта статья относится только к предыдущей версии OneDrive для работы и учебыприложение синхронизации (groove.exe). Мы рекомендуем вам использовать более новую версию приложения синхронизации OneDrive (onedrive.exe). Какое приложение OneDrive?
-
В центре отправки Microsoft Office появляется следующее сообщение об ошибке: "
не удалось выполнить
отправку" Недопустимые символы -
В OneDrive. Проблемы с синхронизацией отображаются в области уведомлений. При нажатии кнопки Показать проблемы с синхронизациейпоявится следующее сообщение:
элемент X не может быть синхронизирован с OneDrive.
Примечание. X — количество файлов, которые OneDrive пытается синхронизироваться.
В столбце Error (ошибка) также присутствует следующее сообщение:
это имя файла содержит недопустимые символы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта проблема возникает, если вы синхронизируете файлы с Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online или Microsoft SharePoint Server 2013.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, удалите недопустимые символы из имени файла в проводнике Windows, который вы пытаетесь отправить на сайт SharePoint.
Дополнительные сведения о символах, которые могут привести к этой ошибке, можно найти в разделе ограничения и ограничения при синхронизации библиотек SharePoint с компьютером через OneDrive.
После удаления неподдерживаемых символов из имени файла он синхронизируется с OneDrive.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает из-за того, что в OneDrive не поддерживаются символы, указанные в разделе "решение".
Дополнительные сведения о OneDrive ах можно найти в разделе что такое OneDrive?
Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Майкрософт.
