Microsoft Office 2013 или Office 365 виси по време на инсталирането

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2813190 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Разрешение

Когато правите онлайн инсталация на Microsoft Office 2013 или Office 365 на вашия компютър, той може да виси на определен процент Препоръчано от инсталиране. Ако това се случи, опитайте да рестартирате Компютъра си първо. Ако инсталацията е все още остана, изпълнете следните стъпки:

Ако инсталирането увисва между 80 % и 90 %, спрете спулера за печат на вашия компютър

Проблеми с услугата на спулера за печат може да доведе до настройка да се мотае между 80 % до 90 %. Можете временно да спрете услугата, опитайте се да инсталирате Office отново и рестартирайте услугата за отстраняване на проблема:
  1. На компютър с Windows 8, тип Services.msc Препоръчано от самото начало екран и натиснете или щракнете върху услуги в списъка с резултати.
    На компютър с Windows 7, щракнете върху Старт > тичам, вид Services.mscи след това щракнете върху OK.
  2. Прегледайте списъка на услугите, намери Спулера за печати го отворете.
  3. Докоснете или щракнете върху Сприи след това натиснете или щракнете върху OK.
  4. Опитайте отново да инсталирате Office.
  5. След като Office е инсталиран на вашия компютър, се върнете в списъка с услугите и отворете Спулер за печат.
  6. Докоснете или щракнете върху Старти след това натиснете или щракнете върху OK.
БележкаТози проблем може да възникне, ако имате принтер HP 4500 Officejet или принтер HP 8500 Officejet.

Ако инсталирането увисва в 94 %, рестартирайте Компютъра

Ако вече не сте опитвали рестартиране на Компютъра, направите това, ако инсталирането увисва в 94 %.

Ако инсталационна назначена програма виси във всеки един процент:

Изпълни онлайн ремонт на офис
  1. Отворете контролния панел и изберете програми и компоненти.
  2. В прозореца на Деинсталиране или промяна на назначена програма Намерете и изберете продукт Препоръчано от Microsoft Office, който се опитвате да инсталирате Препоръчано от списъка.
  3. Докоснете или щракнете върху Промяна, изберете Онлайн ремонт и натиснете или щракнете върху поправи.
Тичам поправи го да премахнете Office 2013
инсталационна назначена програма също могат да висят, ако има файлове Препоръчано от предишно инсталиране на Office 2013 все още на Компютъра. За да премахнете тези файлове, изпълнете поправката в тази статия: Uninstall Microsoft Office 2013 или Office 365.

Свойства

ID на статията: 2813190 - Последна рецензия: 28 април 2014 г. - Редакция: 8.0
Важи за:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home
Ключови думи: 
kbmt KB2813190 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2813190

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com