"Bilagans storlek överskrider den tillåtna gränsen" fel när du lägger till en stor fil till ett e-postmeddelande i Outlook 2013

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2813269 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du lägger till en bifogad fil i ett e-postmeddelande i Microsoft Office Outlook 2013, visas följande felmeddelande:

Du bifogar filen är större än vad servern tillåter. Försök att placera filen på en delad plats och skicka en länk i stället.

Orsak

Problemet beror på något av följande, beroende på vilken typ av e-postkonto som du använder.

Konto för Internet-e-post (POP3, IMAP, HTTP)

Du får felmeddelandet eftersom Outlook 2013 har en storleksgräns för standard bifogade filer på 20 MB (20480 KB) för Internet-e-postkonton. Begränsningen förhindrar att datorn kontinuerligt försöker överföra stora bifogade filer som överskrider gränserna för de flesta Internet-leverantörer. Denna begränsning gäller oavsett om du lägger till en stor bifogad fil som är större än 20 megabyte (MB) eller flera bifogade filer vars summa totala storlek är större än 20 MB.

Microsoft Exchange Server-e-postkonto

Om du använder ett Exchange Server-postlåda felmeddelandet du (standardinställningen) om du vill koppla ett eller flera objekt till ett meddelande, och om totalen antalet bifogade filer som är större än 10 MB (10 240 KB). Denna gräns för bifogade filer är inte relaterat till gränsen för Internet-e-postkonton i Outlook 2013. Den här gränsen för en Exchange-postlåda har att göra med inställningenhögsta skicka storlek som konfigurerats i dialogrutan Egenskaper för Transport av Exchange-administratören (se följande skärmdump).

Dölj bildenVisa bilden
Skärmbild för dialogrutan Egenskaper för Transport


Lösning

Stegen för att ändra bilagan Standardgränsen beror på vilken typ av e-postkonto som du använder med Outlook 2013.

Viktigt!Den här artikeln innehåller information om hur du ändrar registret. Se till att du säkerhetskopierar registret innan du ändrar den. Se till att du vet hur du återställer registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar, återställer och ändrar registretklickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows XP och Windows Vista

Konto för Internet-e-post (POP3, IMAP, HTTP)

Gör så här om du vill ändra bilaga gräns standardstorleken i Outlook 2013 för ett Internet-e-postkonto själv:
  1. Avsluta Outlook.
  2. Starta Registereditorn.
  3. Leta upp och välj en av följande registerundernycklar:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
    Obs! Skapa sökvägen i registret manuellt om den inte finns.
  4. Lägg till följande registerdata under denna undernyckel:

    Värdets typ: DWORD
    Namn: MaximumAttachmentSize
    Värde data: ett heltal som anger den totala högsta tillåtna bifogad fil storleken. Ange till exempel 30720 (Decimal) om du vill konfigurera en 30 MB-gräns.
    Obs!
    • Ange värdet noll (0) om du vill konfigurera ingen gräns för bifogade filer.
    • Ange ett värde som är mindre än 20 MB om du vill konfigurera en gräns som är mindre än standardvärdet 20 MB.
  5. Avsluta Registereditorn
  6. Starta Outlook.

Microsoft Exchange Server-e-postkonto

Om du använder ett Exchange Server-konto används inte gränsen 20 MB bifogad fil för Internet-e-postkonton i Outlook 2013. Outlook används i stället den gräns som har konfigurerats på Exchange-servern. Så här ändrar du inställning som används för att bestämma storleken på ett meddelande som skickas via ett Exchange Server-konto.

Obs!
  • Dessa åtgärder gäller Exchange Server 2007. Liknande åtgärder bör användas för andra versioner av Exchange.
  • Den här inställningen för Exchange Server gäller alla versioner av Outlook, inte bara för Outlook 2013.
  • Du måste vara en Exchange-administratör för att göra ändringar i följande steg. Vanliga användare har inte tillgång till Exchange Management Console.
  1. Starta Exchange Management Console.
  2. Klicka på Hub Transportunder Konfigurationen av organisationen. (Skärmbild för steg 2 och 3 visas nedan)
  3. Inställningar för Transportpå fliken Globala inställningar .

    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild för steg 2 och 3

  4. Den Transport Inställningar i åtgärdsfönstret , klicka på Egenskaper.
  5. Konfigurera värdet för Maximal skicka storlek (KB)på fliken Allmänt i dialogrutan Egenskaper för Transport .
  6. Klicka på OK.
Obs! Eftersom Exchange server har ett cacheminne för olika inställningar, ändringen träda i kraft omedelbart. Du kan behöva vänta flera timmar innan ändringen känns igen av Outlook.

Egenskaper

Artikel-id: 2813269 - Senaste granskning: den 10 oktober 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2013
Nyckelord: 
kbmt KB2813269 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2813269

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com