OL2002: Não é possível excluir pastas personalizadas criadas em servidores IMAP

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Sintomas

Quando você tenta excluir uma pasta personalizada de um servidor IMAP (Internet Message Access Protocol), o processo pode parar de responder e a seguinte mensagem de erro:
O servidor respondeu: ' DELETE falhou: caixa de correio (nome da pasta) está em uso por outro processo.

Causa

Esse comportamento ocorre porque você está atualmente na pasta que você está tentando excluir.

Como Contornar

Para contornar esse comportamento, exclua a pasta personalizada. Para fazer isso:
  1. Clique em uma pasta diferente daquele que você deseja excluir.
  2. Clique com o botão direito do mouse na pasta que você deseja excluir.
  3. Clique em Excluir no menu.
  4. Clique em Sim para confirmar que você deseja excluir esta pasta.

Propriedades

ID do artigo: 281363 - Última revisão: segunda-feira, 21 de outubro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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