Виртуальная машина переходит в приостановленное состояние или том CSV переходит в автономный режим при попытке создать резервную копию виртуальной машины под управлением отказоустойчивого кластера Windows Server 2012

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2813630 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
ВажноИсправление, которое соответствует 2813630 КБ был включен с исправлением KB 2878635, который содержит все исправления, которые были ранее включены в 2813630 КБ.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Вы включили функцию общих томов кластера (CSV) на отказоустойчивом кластере Windows Server 2012.
  • Вы создали виртуальную машину на томе CSV, на одном из узлов кластера.
  • Вы запустили виртуальную машину.
  • Вы пытаетесь создать резервную копию виртуальной машины на томе CSV с помощью Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM).
В этом случае возникнет одна из следующих проблем:
  • Создана резервная копия, и виртуальная машина переходит в приостановленное состояние.
  • CSV тома переходит в автономный режим. Поэтому виртуальная машина переходит в автономный режим, и резервная копия не создается.
Кроме того следующие события заносятся в журнал системы и журнал кластера соответственно:

Создание в общих томах кластера моментального снимка программного обеспечения ("местоположение тома") код набора моментальных снимков"Идентификатор снимка"Ошибка «HrError(0x80042308)(2147754760)». Проверьте состояние ресурсов CSV и системные события узлов владельца ресурса.

Имя журнала: системы
Источник: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Дата: Дата и время
Код события: 5120
Категории задач: Общие тома кластера
Уровень: ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: Имя компьютера
Описание: Общий том кластера «Volume1» (имя) больше не доступен на данном узле из-за "STATUS_IO_TIMEOUT(c00000b5)". Временно будут ставиться в очередь весь ввод/вывод, пока не будет восстановлено путь к тому.


Имя журнала: системы
Источник: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Дата: Дата и время
Код события: 5142
Категории задач: Общие тома кластера
Уровень: ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: Имя компьютера
Описание: Общий том кластера «Volume3» ("кластера диска 4") больше не доступен с этого узла кластера из-за ошибки 'ERROR_TIMEOUT(1460)'. Устранения неполадок подключения этого узла к устройству хранения данных и сетевое подключение.


Примечание Эта проблема также возникает при попытке создать моментальный снимок виртуальной машины с помощью программы резервного копирования, который использует поставщик теневого копирования программного обеспечения Microsoft.

Кроме того также наблюдается следующее поведение:
  • Когда администратор запускает моментальный снимок тома CSV, возможно увеличение использования памяти на узле владельцем ресурса CSV. Это соответствует число байтов, считанных из моментального снимка тома-владелец узлами. Установка этого КБ исключает использование расширенной памяти.

Причина

Виртуальная машина переходит в приостановленное состояние, так как драйвер Ntfs.sys неправильно сообщает свободного места на томе CSV при попытке создать моментальный снимок тома CSV резервного копирования программного обеспечения. Кроме того том CSV переходит в автономный режим из-за не выходит из приостановленного состояния, после возникновении проблемы задержки ввода-вывода или ошибки.

Примечание Том CSV является устойчивым.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление предотвращает отказоустойчивого CSV исправить основную проблему в NTFS и увеличения общей устойчивости службы кластеров и CSV во время ожидаемого Пауза состояний.

Чтобы избежать CSV перемещения при сбое, необходимо внести дополнительные изменения в систему после установки исправления. Например может возникнуть проблема, описанная в разделе «Проблема» из-за отсутствия поддержки оборудования для передачи данных, разгруженных (ODX). Это вызывает задержку при во время запросов ввода-вывода поддерживают запросы операционной системы к оборудованию.

В этом случае отключите ODX, изменив значение FilterSupportedFeaturesMode для запоминающее устройство, которое не поддерживает ODX 1. Дополнительные сведения об отключении ODX посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о развертывании ODX
Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление необходимо использовать только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки и поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание Форма «Доступна загрузка исправления» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012.

Сведения о реестре

Чтобы использовать исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Исправление, которое соответствует 2813630 КБ был заменен путем исправления KB 2878635.Hotfix КБ 2878635contains все исправления, которые были включены в 2813630 КБ. Исправление КБ 2878635 следует использовать для устранения проблем, описанных в KB2813630. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2878635Доступно обновление, обеспечивающее улучшения устойчивости поставщика услуг облака в Windows Server 2012: декабря 2013

Сведения о файле

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012
Важно Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в одни и те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запросов исправлений. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8» на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.2.920 xxx 0,20Windows Server 2012RTMLDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в "сведения о дополнительных файлах для и Windows Server 2012" раздел. Файлы MUM и MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Csvflt.sys6.2.9200.20626205,82406-фев-201323:17x64
ClusSvc.exe6.2.9200.206237,217,15207-фев-201301:49x64
Ntfs.sys6.2.9200.206231,933,54407-фев-201303:15x64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed


Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_40330c5c9c42ac33c5f9fdeb46929af3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_c6d93c67e479d949.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла719
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_c33877aa0cb4d10e00b0911ea6af7ccd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_c18991e3886c297b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,072
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_e4f6d657c2501bc769abf4bf99fe0fcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_02504f4aecaac470.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-f...кластер csvflt-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1699369f5a54a7d6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,685
Дата (UTC)07-фев-2013
Время (UTC)03:58
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1357d165443b28b7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла10,086
Дата (UTC)07-фев-2013
Время (UTC)03:58
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_000751d4bf9af4aa.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,743
Дата (UTC)07-фев-2013
Время (UTC)03:20
ПлатформыНе применимо
Имя файлаPackage_1_for_kb2813630 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,837
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаPackage_2_for_kb2813630 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,837
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаPackage_3_for_kb2813630 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,766
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаPackage_4_for_kb2813630 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,837
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаPackage_for_kb2813630_rtm ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,529
Дата (UTC)08-фев-2013
Время (UTC)03:30
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1dac7bb7789beab2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла6,868
Дата (UTC)07-фев-2013
Время (UTC)01:57
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2813630 - Последний отзыв: 3 марта 2014 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2813630 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2813630

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com