虛擬機器進入暫停的狀態或 CSV 磁碟區離線,當您嘗試在 Windows Server 2012 基於容錯移轉叢集上建立虛擬機器的備份

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重要對應到 KB 2813630 hotfix 已隨附於 hotfix KB 2878635,其中包含所有的修正程式先前被包含在 KB 2813630。
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徵狀

請考慮如下案例:
  • 您可讓 Windows Server 2012 基於容錯移轉叢集上的 [叢集共用磁碟區 (CSV)] 功能。
  • 您在叢集節點上的 CSV 磁碟區上建立虛擬機器。
  • 您啟動虛擬機器。
  • 您嘗試在 CSV 磁碟區上建立虛擬機器的備份,藉由 Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM)。
在這個案例中,下列問題之一發生:
  • 在建立備份,而虛擬機器進入暫停的狀態。
  • CSV 磁碟區離線。因此,虛擬機器離線時,而且不會建立備份。
此外,下列事件會記錄在叢集記錄檔和系統記錄中分別:

軟體的快照集在 [叢集共用磁碟區上的建立 ('磁碟區位置') 與快照集 id '快照集識別碼' 失敗,錯誤 'HrError(0x80042308)(2147754760)'。請檢查 CSV 資源的狀態和系統事件的資源的擁有者節點。

記錄檔名稱: 系統
來源: Microsoft Windows FailoverClustering
日期: 日期和時間
事件識別碼: 5120
工作類別: 叢集共用磁碟區
層級: 錯誤
關鍵字:
使用者: 系統
電腦: 電腦名稱
描述: 叢集共用磁碟區 'Volume1' ('name') 已無法使用這個節點上因為 'STATUS_IO_TIMEOUT(c00000b5)'。直到重新建立磁碟區的路徑,所有的 I/O 會暫時排入佇列。


記錄檔名稱: 系統
來源: Microsoft Windows FailoverClustering
日期: 日期和時間
事件識別碼: 5142
工作類別: 叢集共用磁碟區
層級: 錯誤
關鍵字:
使用者: 系統
電腦: 電腦名稱
描述: 叢集共用磁碟區 'Volume3' (' 叢集磁碟 4') 是不會再從這個叢集節點存取因為發生錯誤 'ERROR_TIMEOUT(1460)'。請這個節點連線到存放裝置和網路連線,疑難排解。


附註當您嘗試使用 Microsoft 軟體陰影複製提供者會使用的備份軟體來建立虛擬機器的快照集時,也會發生這個問題。

此外,也觀察到下列行為:
  • 當系統管理員啟動 CSV 磁碟區的快照集時,可能會擁有 CSV 資源的節點上的記憶體使用率的增加。這會對應到由非擁有節點讀取快照磁碟區的位元組數目。安裝此 KB 消除增加的記憶體使用量。

發生的原因

因為 Ntfs.sys 驅動程式錯誤報告的可用空間 CSV 磁碟區上的備份軟體嘗試建立 CSV 磁碟區的快照集時,虛擬機器進入暫停的狀態。此外,CSV 磁碟區會離線,因為 I/O 延遲問題或錯誤發生之後時,它不會不在從暫停狀態恢復。

附註CSV 磁碟區是有彈性。

解決方案

Hotfix 資訊

修正基礎問題在 NTFS 中的,並在預期的暫停狀態期間增加整體的恢復力的叢集服務和 CSV,此 hotfix 可避免 CSV 容錯移轉。

若要避免 CSV 錯誤後移轉,您可能要安裝此 hotfix 之後,對電腦進行其他變更。例如,您可能遭遇 「 徵狀 〉 一節所述的硬體支援的卸載資料傳輸 (ODX) 不足的問題。當作業系統查詢硬體支援期間 I/O 要求時,這會造成延遲。

在此情況下,停用變更並不支援 ODX 為1的存放裝置的FilterSupportedFeaturesMode值 ODX。如需有關如何停用 ODX 的詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
有關如何部署 ODX 的一般資訊
您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。套用此 hotfix,僅提供給已遭遇此特定問題的系統。

如果可供下載 hotfix,沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2012。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

對應到 KB 2813630 hotfix 已取代的 hotfix KB 2878635.Hotfix KB 2878635contains 的所有修正程式,已包含在 KB 2813630。若要修正 KB2813630 中所述的問題,您應該使用 hotfix KB 2878635。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
2878635有可用更新改善定域機組服務提供者,在 Windows Server 2012 的回復性: 年 12 月 2013年

檔案資訊

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此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿
重要Windows 8 修正程式與Windows Server 2012 修正程式隨附在相同的套件中。不過,只有 「 Windows 8"會列在 Hotfix 要求] 頁面上。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取下所列的 hotfix"Windows 8] 頁面上。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),及服務分支 (LDR、 GDR) 可以由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.2.920 0.20 xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 [其他檔案資訊,且 Windows Server 2012 」 一節。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2012
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Csvflt.sys6.2.9200.20626205,8242013-年 2 月 06-23:17x64
Clussvc.exe6.2.9200.206237,217,1522013-年 2 月 07-01:49x64
Ntfs.sys6.2.9200.206231,933,5442013-年 2 月 07-03:15x64
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows Server 2012 的其他檔案資訊

所有支援 x64 版本的 Windows Server 2012 的其他檔案
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檔案名稱Amd64_40330c5c9c42ac33c5f9fdeb46929af3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_c6d93c67e479d949.manifest
檔案版本不適用
檔案大小719
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Amd64_c33877aa0cb4d10e00b0911ea6af7ccd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_c18991e3886c297b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,072
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Amd64_e4f6d657c2501bc769abf4bf99fe0fcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_02504f4aecaac470.manifest
檔案版本不適用
檔案大小696
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...叢集-csvflt-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1699369f5a54a7d6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,685
日期 (UTC)2013-年 2 月 07-
時間 (UTC)03:58
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1357d165443b28b7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,086
日期 (UTC)2013-年 2 月 07-
時間 (UTC)03:58
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_000751d4bf9af4aa.manifest
檔案版本不適用
檔案大小15,743
日期 (UTC)2013-年 2 月 07-
時間 (UTC)03:20
平台不適用
檔案名稱Package_1_for_kb2813630 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,837
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Package_2_for_kb2813630 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,837
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Package_3_for_kb2813630 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,766
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
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檔案名稱Package_4_for_kb2813630 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,837
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Package_for_kb2813630_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,529
日期 (UTC)2013-08-年 2 月
時間 (UTC)03:30
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-f...overcluster clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20626_none_1dac7bb7789beab2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,868
日期 (UTC)2013-年 2 月 07-
時間 (UTC)01:57
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屬性

文章編號: 2813630 - 上次校閱: 2014年1月12日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2813630 KbMtzh
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