Při instalaci aktualizace Service Pack nebo aktualizace produktu pro systém Windows 2000 dochází k chybě (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 281458 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při instalaci service pack nebo aktualizace produktu (například důležité aktualizace, opravy zabezpečení, aktualizace nebo opravy hotfix) v počítači se systémem Windows 2000 může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Chyba instalace Service Pack
Nepodařilo se instalovat soubory katalogu
Ok

KB123456 Chyba instalace
Instalační program nemohl ověřit integritu souboru Update.inf. Zkontrolujte, zda je v tomto počítači spuštěna kryptografická služba.
Ok

Příčina

Tento problém může dojít, pokud platí některá z následujících podmínek:

Možnost 10, "pouze položek důvěryhodnosti found v důvěryhodnosti DB," hodnoty klíče stavu publikování softwaru byla změněna na TRUE (výchozí nastavení je FALSE).

Poznámka: Kontrola nastavení možnosti 10 zadejte setreg příkazového řádku. Nebo

"Microsoft Root Authority" certifikát nebo certifikát "NO LIABILITY ACCEPTED, (c) 97 VeriSign, Inc." pod důvěryhodné kořenové certifikační úřady byla odebrána. Nebo

%SYSTEMROOT%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\NT5INF.CAT soubor je poškozen.

Řešení

Chcete-li vyřešit problém Pokud změnila Option 10 zadejte setreg 10 NEPRAVDA příkazového řádku.

Chcete-li problém vyřešit, pokud odebrána certifikáty, postupujte takto:
  • V počítači byl nainstalován certifikát Microsoft Root Authority postupujte takto:
    1. Spusťte aplikaci Microsoft Internet Explorer.
    2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
    3. Klepněte na kartu obsah a pak klepněte na položku certifikáty.
    4. Klepněte na kartu Důvěryhodných kořenových certifikačních úřadů.
    5. Posunout dolů, dokud vyhledejte certifikát Microsoft Root Authority.
    6. Klepněte na příkaz Exportovat.
    7. Postupujte podle pokynů a exportujte certifikát do souboru kódovaného x.509(.CER) Binární DER.
  • V počítači, na které nemůžete nainstalovat aktualizaci service pack nebo opravy hotfix importovat certifikát, který jste uložili do důvěryhodných kořenových certifikačních úřadů. Vedle Import certifikátu Možnosti Internetu, musíte také importovat tento certifikát do místního systémového účtu.
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit a potom klepněte na tlačítko mmc.exe.
    2. Klepněte na konzole a vyberte grafem.@je snap-in.
    3. Klepněte na tlačítko Přidat a potom vložte snap-in certifikáty.
    4. V modulu snap-in Certifikační importovat okno, klepněte na Účet počítače a klepněte na tlačítko Další.
    5. Klepněte na položku Místní počítač a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
    6. Přesunout kořen konzoly rozbalte certifikáty, rozbalte Důvěryhodné kořenové certifikační úřady, klepněte pravým tlačítkem myši certifikáty a importovat certifikát na Účet počítače.
Tento problém vyřešit, pokud je poškozen soubor NT5INF.CAT nebo poškozen, postupujte takto:
  1. Nástroj EXPAND rozbalte NT5INF.CA_ NT5INF.CAT.

    Poznámka: Nt5inf.ca_ soubor je umístěn na disku instalaci systému Windows 2000 ve složce i386.
  2. Restartování v nouzovém režimu a potom nahradit %SYSTEMROOT%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\NT5INF.CAT a %SYSTEMROOT%\system32\dllcache\nt5inf.cat s rozbalené souboru. Poznámka: zobrazení % SYSTEMROOT%\system32\dllcache\nt5inf.cat v aplikaci Průzkumník v nabídce Nástroje příkaz Možnosti složky a potom na kartu zobrazení klepnutím vyberte Zobrazovat skryté soubory a složky a zrušte zaškrtnutí políčka Skrýt příponu souborů známých typů a Skrýt chráněné soubory operačního systému.

Vlastnosti

ID článku: 281458 - Poslední aktualizace: 18. září 2009 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbprb kbsetup KB281458 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:281458

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com