Différences d’autorisations de calendrier dans Outlook 2013, 2010 et 2007

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Symptômes

Dans Microsoft Outlook 2010 et Microsoft Outlook 2013, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur pour afficher les informations de disponibilité d’un autre utilisateur Microsoft Exchange Server. Lorsque vous essayez d’ouvrir le même calendrier dans Microsoft Office Outlook 2007, l’une des erreurs suivantes s’affiche :

Vous n’êtes pas autorisé à afficher ce calendrier. Voulez-vous demander à l’utilisateur de partager son calendrier avec vous ?

Où user est le nom de la personne dont vous essayez d’ouvrir le calendrier.

Vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour effectuer cette opération sur cet objet. Consultez le contact du dossier ou votre administrateur système.

Cause

Outlook 2010 a introduit la possibilité d’afficher les données de disponibilité d’un autre utilisateur dans un affichage Calendrier lorsque l’autorisation de dossier Calendrier de cet utilisateur est définie sur Disponibilité. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans Outlook 2007.

Résolution

Pour ouvrir un calendrier partagé dans Outlook 2007, l’utilisateur doit vous accorder une autorisation réviseur ou supérieure. Vous pouvez également afficher les informations de disponibilité de cet utilisateur en ouvrant une nouvelle demande de réunion et en l’ajoutant à l’Assistant Planification.

Informations supplémentaires

Lorsque la boîte aux lettres partagée est déplacée de Microsoft Exchange Server 2003 vers Microsoft Exchange Server 2007 ou version ultérieure, Outlook 2010 ou versions ultérieures peut ne plus être en mesure d’afficher les informations de disponibilité à l’aide d’Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur.

Cela est dû au fait que Microsoft Exchange Server 2003 et les versions antérieures publient des informations de disponibilité utilisateur dans le dossier public dédié SCHEDULE+ FREE BUSY. Le dossier SCHEDULE+ FREE BUSY est disponible pour tout utilisateur authentifié. Toutefois, Exchange Server 2007 a introduit le service de disponibilité. Le service de disponibilité Exchange permet de configurer l’accès par utilisateur et de contrôler la quantité d’informations de disponibilité partagées. Si un utilisateur ne configure pas les informations de disponibilité à partager, vous ne pouvez pas utiliser Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur pour afficher ses informations de disponibilité.

Pour plus d’informations sur le service de disponibilité Exchange, consultez Présentation du service de disponibilité.

Pour utiliser Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur, procédez comme suit :

1. Démarrez Outlook.
2. Dans le menu Fichier, pointez sur Ouvrir, puis cliquez sur Dossier d’un autre utilisateur.
3. Dans la boîte de dialogue Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur , tapez le nom de l’utilisateur propriétaire du dossier dans la zone Nom .
4. Remplacez Type de dossier par Calendrier , puis sélectionnez OK.