Artigo: 281672 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 6.3

Possível perda de dados depois do utilizador activar a funcionalidade de "Write cache activado"

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Sintomas

Quando activar escrita em cache num disco rígido, o disco rígido recebe o comando sincronizar a cache quando encerrar o computador e os dados em cache são escritos no disco rígido antes do computador é encerrado. No entanto, quando encerra o computador após o encerramento do primeiro, o disco rígido não irá receber o comando sincronizar a cache e não escrever os dados em cache no disco rígido antes do computador é encerrado. Tenha em atenção que isto ocorre mesmo que a escrita em cache está activada. Quando este problema ocorre, poderá detectar perda de dados ou poderá receber uma mensagem de erro num ecrã azul.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se o controlador de disco rígido não processa correctamente o Windows 2000 escrita em cache.
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Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores: 
   GMT-UTC Date Time   Version        Size    File name
   -------------------------------------------------------
   16-Nov-2001  17:23  5.0.2195.4643  34,416  Classpnp.sys
   14-Dec-2001  22:12  5.0.2195.4771  29,968  Disk.sys

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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 3.
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Mais Informação

Porque o comando sincronizar a cache é enviado apenas small computer dispositivos de interface (SCSI) de sistema, o problema descrito neste artigo só se aplica a dispositivos SCSI.

Alguns dispositivos IDE que estão ligados através de uma interface SCSI também são afectados por esta questão. Por exemplo, Promise Ultra IDE dispositivos estão ligados através de uma placa SCSI. Neste caso, o comando sincronizar a cache é enviado do controlador de dispositivo que controla o IDE do dispositivo e esse controlador de dispositivo tem de converter o comando SCSI para o comando equivalente de IDE.

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) Como instalar o Windows múltiplas actualizações ou correcções com apenas um reinício do computador
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e as correcções do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) Instalar o Microsoft Windows 2000 e as correcções do Windows 2000
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Como activar a escrita em cache

  1. Clique com o botão direito do rato em Meu computador e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. Clique no separador hardware e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos .
  3. Clique duas vezes no ramo de unidades de disco para expandi-lo.
  4. Clique com o botão direito do rato no disco rígido com o qual pretende trabalhar e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. No separador Propriedades do disco , clique para seleccionar a caixa de verificação Escrever Cache activada e, em seguida, clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB281672 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 281672  (http://support.microsoft.com/kb/281672/en-us/ )
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