ID do artigo: 281672 - Última revisão: quarta-feira, 21 de fevereiro de 2007 - Revisão: 6.3

Possível perda de dados após você ativar o recurso de "Write cache ativado"

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Sintomas

Quando você ativar gravação em cache em um disco rígido, o disco rígido recebe o comando sincronizar o cache quando você desliga o computador e os dados armazenados em cache são gravados no disco rígido antes do computador é desligado. No entanto, quando você desligar o computador após o primeiro desligamento, o disco rígido não recebe o comando sincronizar o cache e não gravar os dados armazenados em cache para o disco rígido antes do computador é desligado. Observe que isso ocorre mesmo que o cache de gravação está ativado. Quando esse problema ocorre, talvez haja perda de dados ou você pode receber uma mensagem de erro em uma tela azul.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se o Windows 2000 driver de disco rígido não processa corretamente gravação em cache.
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Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores: 
   GMT-UTC Date Time   Version        Size    File name
   -------------------------------------------------------
   16-Nov-2001  17:23  5.0.2195.4643  34,416  Classpnp.sys
   14-Dec-2001  22:12  5.0.2195.4771  29,968  Disk.sys

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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 3.
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Mais Informações

Porque o comando sincronizar cache é enviado a apenas computadores de pequeno sistema interface (SCSI) dispositivos, o problema descrito neste artigo só se aplica a dispositivos SCSI.

Alguns dispositivos IDE que são conectados através de uma interface SCSI também são afetados por esse problema. Por exemplo, IDE Ultra promessa de dispositivos são conectados através de uma placa de interface SCSI. Nesse caso, o comando sincronizar o cache é enviado para o driver de dispositivo que controla o IDE do dispositivo e esse driver de dispositivo tem que converter o comando SCSI para o comando equivalente do IDE.

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) Como instalar o Windows várias atualizações ou Hotfixes com apenas uma reinicialização
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000
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Como ativar o cache de gravação

  1. Clique com o botão direito do mouse Meu computador e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. Clique na guia hardware e, em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos .
  3. Clique duas vezes na ramificação de unidades de disco para expandi-la.
  4. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido com o qual você deseja trabalhar e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. Na guia Propriedades do disco , clique para selecionar a caixa de seleção Gravar Cache habilitado e, em seguida, clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB281672 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 281672  (http://support.microsoft.com/kb/281672/en-us/ )
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