Artikel-ID: 281679 - Geändert am: Donnerstag, 15. November 2007 - Version: 7.14 Sie können ein neues Internet Explorer-Fenster nicht öffnen oder kein tritt nach dem Klicken auf einen Link auf
Auf dieser SeiteProblembeschreibung Wenn Sie auf einen Hyper-E-mail-Weblink in einer Nachricht oder auf einer Seite klicken, wenn mit der rechten Maustaste auf einen Hyperlink auf einer Webseite klicken und wenn dann auf In neuem Fenster öffnen klicken, tritt möglicherweise eins oder mehrere folgenden Symptome auf:
Der aktuelle Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist.
Ursache Dieses Verhalten kann aus einem oder mehreren folgenden Gründen auftreten:
Lösung Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem in Internet Explorer zu beheben:
Windows XP und nur Windows 2000Starten Sie den Computer neu, um den Änderungen zu aktivieren die Änderungen wirksam werden.Überprüfen Sie, ob die folgenden Registrierungswerte vorhanden und richtig sind, wenn das Problem immer noch nicht behoben wurde HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Name: (Default) Wert: IDispatch HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid Name: (Default) Wert: 00020420-0000-0000-C000-000000000046 HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid32 Name: (Default) Wert: 00020420-0000-0000-C000-000000000046 Installieren Sie Internet Explorer neu, wenn das Problem noch nicht behoben ist Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu oder reparieren Sie es, falls Sie die Version von Internet Explorer nutzen, die mit Ihrem Betriebssystem geliefert wurde Benutzer des Internet Explorer Administration KiWenden Sie sich an den Microsoft Product Support Services, um das entsprechende Update zu erhalten, falls dieses Problem auftritt, wenn Sie eine benutzerdefinierte Version des Internet Explorer installieren, die mit dem Internet Explorer Administration Kit (IEAK) Versionen 5.01 Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1 oder 6.0 erstellt wurde, und durch eine Neuregistrierung der Datei Urlmon.dll zu beheben istIEAK für Internet Explorer 6Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service und Support das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird. Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie in der Systemsteuerung Datum und Uhrzeit in Programm die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen. Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 11-Oct-2001 19:45 6.0.2710.1100 189,440 Ie6wzd.exe Wichtig: auf Ihrer IEAK-Installation wird If Automatic Version Synchronization (AVS) angewandt, nachdem Sie dieses Update verwenden, erneut müssen Sie dieses Hotfix manuell anwenden. IEAK für Internet Explorer 5.5Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich; dieser Hotfix wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt Gelten Sie es nur für Systeme, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.Wenden Sie sich zum Beheben dieses Problems an Microsoft Product Support Services, um den Hotfix zu erhalten Besuchen Sie für eine vollständige Liste von Telefonnummern des Microsoft-Produktsupports und Information über Supportkosten das folgende Website von Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: wenn Microsoft Support-Experte feststellt, dass sich Ihr Problem durch ein spezielles Update lassen wird, dass sich Beheben behebt, können Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, in bestimmten Fällen erlassen werden. IT DOES NOT APPLY TO GERMANYDie englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie in der Systemsteuerung Datum und Uhrzeit in Programm die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen. Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------- 18-Dec-2000 17:22 5.50.4612.1800 183,056 Ie5wzd.exe Wichtig: auf Ihrer IEAK-Installation wird If Automatic Version Synchronization (AVS) angewandt, nachdem Sie dieses Update verwenden, erneut müssen Sie dieses Hotfix manuell anwenden. IEAK für Internet Explorer 5.01Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich; dieser Hotfix wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt Gelten Sie es nur für Systeme, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.Wenden Sie sich zum Beheben dieses Problems an Microsoft Product Support Services, um den Hotfix zu erhalten Besuchen Sie für eine vollständige Liste von Telefonnummern des Microsoft-Produktsupports und Information über Supportkosten das folgende Website von Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: wenn Microsoft Support-Experte feststellt, dass sich Ihr Problem durch ein spezielles Update lassen wird, dass sich Beheben behebt, können Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, in bestimmten Fällen erlassen werden. IT DOES NOT APPLY TO GERMANYDie englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie in der Systemsteuerung Datum und Uhrzeit in Programm die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen. Date Time Version Size File name --------------------------------------------------------- 01-Nov-2000 11:01a 5.0.3210.3100 177,424 Ie5wzd.exe Wichtig: auf Ihrer IEAK-Installation wird If Automatic Version Synchronization (AVS) angewandt, nachdem Sie dieses Update verwenden, erneut müssen Sie dieses Hotfix manuell anwenden. Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
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