Artikli ID: 281679 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SÜMPTOMID

Kui klõpsate e-kirjas või veebilehel asuvat linki või paremklõpsate veebilehel asuvat hüperlinki ja seejärel klõpsate käsku Open in New Window (Ava uues aknas), võite kokku puutuda ühe või mitme järgmise tunnusega.
  • Midagi ei juhtu.
  • Uus aken võib olla tühi.
  • Võidakse kuvada skripti tõrketeade, mis sarnaneb järgmise tõrketeatega:
    No such interface supported. (Sellist liidest ei toetata.)
  • Menüü File (Fail) käsu Print (Prindi) või Print Preview (Prindi eelvaade) klõpsamisel ei pruugi Internet Explorer reageerida.
Kui proovite luua ühendust veebikaustadega, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
The current operation could not be completed because an unexpected error has occurred. (Praegust toimingut ei saanud lõpule viia, kuna ilmnes ootamatu tõrge.)

PÕHJUS

Selline käitumine võib ilmneda ühel või mitmel järgmistest põhjustest.
  • Ühe või mitme järgmise registrivõtme väärtusesäte (Vaikeväärtus) osutab faili Urlmon.dll valele asukohale:
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    Selline käitumine võib ilmneda juhul, kui installite Internet Exploreri kohandatud versiooni, mis loodi komplekti Internet Explorer Administration Kit (IEAK) versiooni 5.01 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1 või 6.0 abil.
  • Järgmine registrivõti on puudu või rikutud:
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
  • Üks või mitu järgmistest failidest on puudu, rikutud või valesti registreeritud:
    • Urlmon.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • Oleaut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll

ERALDUSVÕIME

Selle probleemi lahendamiseks Internet Exploreris toimige järgmiselt.
  1. Sulgege kõik töötavad programmid.
  2. Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Run (Käivita).
  3. Tippige käsk regsvr32 urlmon.dll ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  4. Kui kuvatakse teade "DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded", klõpsake nuppu OK.
Kui probleem ei lahene, korrake juhiseid 2?4 iga järgmise faili puhul (3. juhises asendage Urlmon.dll järjest iga alltoodud failinimega):
  • Shdocvw.dll
  • Actxprxy.dll
  • Oleaut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll
  • Shell32.dll

Ainult Windows XP ja Windows 2000

Muutuste jõustumiseks taaskäivitage arvuti.

Kui probleem ikka ei lahene, kontrollige, kas järgmised registriväärtused on olemas ja õiged:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Name (Nimi): (Default)
Value (Väärtus): IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
Name (Nimi): (Default)
Value (Väärtus): {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
Name (Nimi): (Default)
Value (Väärtus): {00020420-0000-0000-C000-000000000046}


Kui probleem ikka ei lahene, installige Internet Explorer uuesti. Kui kasutate opsüsteemi kaasatud Internet Exploreri versiooni, installige oma opsüsteem uuesti või parandage see.

Komplekti Internet Explorer Administration Kit kasutajad

Kui see probleem ilmneb pärast seda, kui installisite Internet Exploreri kohandatud versiooni, mis loodi komplekti Internet Explorer Administration Kit (IEAK) versiooni 5.01 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1), versiooni 5.5 hoolduspaketi SP1 või versiooni 6.0 abil, ja probleem laheneb faili Urlmon.dll uuesti registreerimisel, siis pöörduge Microsofti toodete tugiteenusepakkuja poole, et hankida vajalik parandus.

IEAK Internet Explorer 6 jaoks

Microsoft on lasknud välja toetatava käigultparanduse, kuid see lahendab ainult käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemide puhul.

Selle probleemi lahendamiseks pöörduge vastava käigultparanduse hankimiseks Microsofti toodete tugiteenusepakkuja poole. Microsofti toodete tugiteenusepakkujate telefoninumbrite täieliku loendi ja tugiteenustega seotud kulude kohta teabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus. Kui Microsofti tugiteenusepakkuja leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi, võidakse teatud tingimustel teie tasulisele tugitelefonile tehtud kõnede maksumus tühistada. Tavaline tugitelefonile helistamise tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.

Selle käigultparanduse ingliskeelne versioon sisaldab failiatribuute, mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad loetletakse vastavalt ülemaailmsele ajasüsteemile UTC. Failiteabe kuvamisel teisendatakse need kohalikuks ajaks. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks klõpsake juhtpaneeli tööriista Date and Time (Kuupäev ja kellaaeg) vahekaarti Time Zone (Ajavöönd).
   Kuupäev  Kellaaeg Versioon    Maht    Faili nimi 
   ------------------------------------------------------
   11. okt. 2001  19:45  6.0.2710.1100  189 440  Ie6wzd.exe
				
Märkus. Seda käigultparandust ei levitata installipaketina ? see on kahenkäigultparandus, mille peate asendama käsitsi. Selleks nimetage ümber kaustas IEAK installikaust\Iebin\Optional\EN asuv fail Ie6wzd.exe, kopeerige käigultparandus käsitsi samasse kausta ja seejärel korraldage oma IEAK-pakett ümber, et käigultparandus kaasataks sellesse paketti.

NB! Kui teie IEAK installile rakendatakse pärast selle paranduse kasutamist automaatset versioonisünkroonimist (Automatic Version Synchronization ? AVS), siis peate selle käigultparanduse käsitsi uuesti rakendama.

IEAK Internet Explorer 5.5 jaoks

Microsoft on lasknud välja toetatava käigultparanduse, kuid see lahendab ainult käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemide puhul.

Selle probleemi lahendamiseks pöörduge vastava käigultparanduse hankimiseks Microsofti toodete tugiteenusepakkuja poole. Microsofti toodete tugiteenusepakkujate telefoninumbrite täieliku loendi ja tugiteenustega seotud kulude kohta teabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus. Kui Microsofti tugiteenusepakkuja leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi, võidakse teatud tingimustel teie tasulisele tugitelefonile tehtud kõnede maksumus tühistada. Tavaline tugitelefonile helistamise tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.

Selle käigultparanduse ingliskeelne versioon sisaldab failiatribuute, mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad loetletakse vastavalt ülemaailmsele ajasüsteemile UTC. Failiteabe kuvamisel teisendatakse need kohalikuks ajaks. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks klõpsake juhtpaneeli tööriista Date and Time (Kuupäev ja kellaaeg) vahekaarti Time Zone (Ajavöönd).
   Kuupäev  Kellaaeg Versioon     Maht     Faili nimi 
   --------------------------------------------------------
   18. dets. 2000  17:22   5.50.4612.1800  183 056  Ie5wzd.exe
Märkus. Seda käigultparandust ei levitata installipaketina ? see on kahendkäigultparandus, mille peate asendama käsitsi. Selleks nimetage ümber kaustas IEAK installikaust\Iebin\Optional\EN asuv fail Ie5wzd.exe, kopeerige käigultparandus käsitsi samasse kausta ja seejärel korraldage oma IEAK-pakett ümber, et käigultparandus kaasataks sellesse paketti.

NB! Kui teie IEAK installile rakendatakse pärast selle paranduse kasutamist automaatset versioonisünkroonimist (Automatic Version Synchronization ? AVS), siis peate selle käigultparanduse käsitsi uuesti rakendama.

IEAK Internet Explorer 5.01 jaoks

Microsoft on lasknud välja toetatava käigultparanduse, kuid see lahendab ainult käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi. Kasutage seda parandust ainult selle konkreetse probleemiga süsteemide puhul.

Selle probleemi lahendamiseks pöörduge vastava käigultparanduse hankimiseks Microsofti toodete tugiteenusepakkuja poole. Microsofti toodete tugiteenusepakkujate telefoninumbrite täieliku loendi ja tugiteenustega seotud kulude kohta teabe saamiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus. Kui Microsofti tugiteenusepakkuja leiab, et mõni konkreetne värskendus lahendab teie probleemi, võidakse teatud tingimustel teie tasulisele tugitelefonile tehtud kõnede maksumus tühistada. Tavaline tugitelefonile helistamise tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse värskenduse installimisega.

Selle käigultparanduse ingliskeelne versioon sisaldab failiatribuute, mis on loetletud järgmises tabelis. Nende failide kuupäevad ja kellaajad loetletakse vastavalt ülemaailmsele ajasüsteemile UTC. Failiteabe kuvamisel teisendatakse need kohalikuks ajaks. UTC ja kohaliku aja erinevuste väljaselgitamiseks klõpsake juhtpaneeli tööriista Date and Time (Kuupäev ja kellaaeg) vahekaarti Time Zone (Ajavöönd).
   Kuupäev  Kellaaeg Versioon      Maht      Faili nimi 
   ---------------------------------------------------------
   1. nov. 2000  11:01a   5.0.3210.3100  177 424   Ie5wzd.exe 

				
Märkus. Seda käigultparandust ei levitata installipaketina ? see on kahenkäigultparandus, mille peate asendama käsitsi. Selleks nimetage ümber kaustas IEAK installikaust\Iebin\Optional\EN asuv fail Ie5wzd.exe, kopeerige käigultparandus käsitsi samasse kausta ja seejärel korraldage oma IEAK-pakett ümber, et käigultparandus kaasataks sellesse paketti.

NB! Kui teie IEAK installile rakendatakse pärast selle paranduse kasutamist automaatset versioonisünkroonimist (Automatic Version Synchronization ? AVS), siis peate selle käigultparanduse käsitsi uuesti rakendama.

Atribuudid

Artikli ID: 281679 - Viimati läbi vaadatud: 7. märts 2006 - Redaktsioon: 7.10
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Märksõnad: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix kbie600sp1fix KB281679

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com