ID Artikel: 281679 - Kajian Terakhir: 09 September 2011 - Revisi: 1.0

Anda tidak dapat membuka jendela Internet Explorer yang baru atau apa-apa yang terjadi setelah mengklik link

Download Hotfix tersediaHotfix Download Available
View and request hotfix downloads
Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mengklik hyperlink dalam pesan e-mail atau di Web Halaman, atau klik kanan hyperlink pada halaman Web dan kemudian klik Buka di jendela baru, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Tidak ada yang terjadi.
  • Jendela baru mungkin kosong.
  • Anda mungkin menerima pesan galat skrip yang sama pesan galat berikut:
    Tidak seperti antarmuka didukung.
  • Internet Explorer tidak dapat merespons ketika Anda klikMencetak atau Print Preview dalamBerkas menu.
Ketika Anda mencoba untuk menyambung ke folder Web, Anda akan menerima pesan galat berikut:
Operasi saat ini tidak bisa selesai karena kesalahan tak terduga telah terjadi.


Catatan: Untuk memecahkan masalah dengan link yang tidak bekerja pada halaman web atau dalam pesan email di Internet Explorer 7, Internet Explorer 8, atau Internet Explorer 9, klik link berikut untuk melihat artikel pada Microsoft website:

175775 (http://support.microsoft.com/kb/175775) Tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik link di Internet Explorer
Kembali ke atas

PENYEBAB

Perilaku ini mungkin terjadi karena satu atau lebih hal berikut alasan:
  • The (Default) nilai pengaturan dalam satu atau lebih kunci registri berikut poin ke lokasi yang salah untuk berkas Urlmon.dll:
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    Perilaku ini dapat terjadi apabila Anda menginstal disesuaikan Versi Internet Explorer yang dibuat dengan Internet Explorer Administration Kit (IEAK) versi 5.01 Paket Layanan 1 (SP1), 5.5 SP1, atau 6.0.
  • Kunci registri berikut ini hilang atau rusak:
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
  • Satu atau lebih dari berkas berikut ini hilang, rusak, atau tidak semestinya terdaftar:
    • Urlmon.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • Oleaut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini di Internet Explorer, ikuti langkah-langkah:
  1. Keluar dari semua program yang sedang berjalan.
  2. Klik Mulai, lalu klik Menjalankan.
  3. Jenis regsvr32 urlmon.dll, dan kemudian Klik Oke.
  4. Ketika Anda menerima "DllRegisterServer pada urlmon.dll berhasil"pesan, klik Oke.
Apabila ini tidak memecahkan masalah, ulangi langkah 2 sampai 4 untuk masing-masing berkas berikut (di langkah 3, menggantikan Urlmon.dll dengan masing-masing nama file di bawah ini):
  • Shdocvw.dll
  • Actxprxy.dll
  • Oleaut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll
  • Shell32.dll

Windows XP dan Windows 2000

Restart komputer agar perubahan berlaku.

Jika Masalahnya masih tidak diselesaikan, memastikan bahwa nilai-nilai registri berikut hadir dan benar:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (Default)
Nilai: IDispatch
\ProxyStubClsid HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (Default)
Nilai: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
\ProxyStubClsid32 HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (Default)
Nilai: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}


Jika masalah masih tidak diselesaikan, instal ulang Internet Explorer. Jika Anda menggunakan versi Internet Explorer yang disertakan dengan sistem operasi Anda, instal ulang atau memperbaiki Anda beroperasi sistem.
Kembali ke atas

Internet Explorer Administrasi Kit pengguna

Jika masalah ini terjadi setelah Anda menginstal versi yang disesuaikan Internet Explorer yang dibuat dengan Internet Explorer Administration Kit (IEAK) versi 5.01 Paket Layanan 1 (SP1), 5.5 SP1 atau 6.0 dan diselesaikan oleh re-registering berkas Urlmon.dll, hubungi dukungan produk Microsoft Layanan untuk mendapatkan perbaikan sesuai di bawah ini.
Kembali ke atas

IEAK untuk Internet Explorer 6

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Inggris Versi perbaikan terbaru ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan The Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol. 
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   11-Oct-2001  19:45  6.0.2710.1100  189,440  Ie6wzd.exe
Catatan Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan oleh menggunakan installer perbaikan terbaru paket tetapi yang sebenarnya perbaikan-terbaru biner yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, Ubah nama berkas Ie6wzd.exe tua di Anda Folder instalasi IEAK\Iebin\Optional\EN folder, secara manual copy perbaikan terbaru ke yang folder, dan kemudian membangun kembali IEAK Anda paket memiliki perbaikan terbaru yang termasuk di dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan untuk Anda Instalasi IEAK setelah Anda menggunakan perbaikan ini, Anda harus secara manual menggunakan perbaikan terbaru ini lagi.
Kembali ke atas

IEAK untuk Internet Explorer 5.5

Perbaikan terbaru yang didukung saat ini tersedia dari Microsoft, namun ini bertujuan hanya untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan artikel ini. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Untuk memecahkan masalah ini, hubungi layanan dukungan produk Microsoft untuk memperoleh perbaikan terbaru. Untuk daftar lengkap nomor telepon dan informasi Layanan Dukungan Produk Microsoft mengenai biaya dukungan, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Catatan Pada kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan akan dibatalkan apabila Teknisi Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan dikenakan untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk pada pemutakhiran tertentu yang dimaksud.

Inggris Versi perbaikan terbaru ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan The Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol. 
   Date         Time    Version         Size     File name 
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2000  17:22   5.50.4612.1800  183,056  Ie5wzd.exe
Catatan Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan oleh menggunakan installer perbaikan terbaru paket, tetapi adalah sebenarnya perbaikan-terbaru biner yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, Ubah nama berkas Ie5wzd.exe tua di Anda Folder instalasi IEAK\Iebin\Optional\EN folder, secara manual copy perbaikan terbaru ke yang folder, dan kemudian membangun kembali IEAK Anda paket memiliki perbaikan terbaru yang termasuk di dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan untuk Anda Instalasi IEAK setelah Anda menggunakan perbaikan ini, Anda harus secara manual menggunakan perbaikan terbaru ini lagi.

Kembali ke atas

IEAK untuk Internet Explorer 5.01

Perbaikan terbaru yang didukung saat ini tersedia dari Microsoft, namun ini bertujuan hanya untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan artikel ini. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Untuk memecahkan masalah ini, hubungi layanan dukungan produk Microsoft untuk memperoleh perbaikan terbaru. Untuk daftar lengkap nomor telepon dan informasi Layanan Dukungan Produk Microsoft mengenai biaya dukungan, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Catatan Pada kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan akan dibatalkan apabila Teknisi Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan dikenakan untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk pada pemutakhiran tertentu yang dimaksud.

Inggris Versi perbaikan terbaru ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan The Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol. 
   Date         Time     Version        Size      File name 
   ---------------------------------------------------------
   01-Nov-2000  11:01a   5.0.3210.3100  177,424   Ie5wzd.exe
Catatan Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan oleh menggunakan installer perbaikan terbaru paket, tetapi adalah sebenarnya perbaikan-terbaru biner yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, Ubah nama berkas Ie5wzd.exe tua di Anda Folder instalasi IEAK\Iebin\Optional\EN folder, secara manual copy perbaikan terbaru ke yang folder, dan kemudian membangun kembali IEAK Anda paket memiliki perbaikan terbaru yang termasuk di dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan untuk Anda Instalasi IEAK setelah Anda menggunakan perbaikan ini, Anda harus secara manual menggunakan perbaikan terbaru ini lagi.

Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix kbie600sp1fix kbmt KB281679 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:281679  (http://support.microsoft.com/kb/281679/en-us/ )
Kembali ke atas