Anda tidak dapat membuka jendela Internet Explorer baru atau tidak ada yang terjadi setelah Anda mengklik tautan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 281679 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda mengklik tautan dalam pesan e-mail atau pada halaman web, atau klik kanan-atas hyperlink pada halaman web dan kemudian klik buka di jendela baru, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Tidak ada yang terjadi.
  • Jendela baru mungkin kosong.
  • Anda mungkin menerima pesan galat skrip yang similarto pesan galat berikut:
    Tidak seperti interfacesupported.
  • Internet Explorer mungkin tidak merespon bila Anda klikcetak atau tampilan awal cetak diFile menu.
Ketika Anda mencoba untuk terhubung ke folder Web, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Operasi saat ini tidak dapat diselesaikan karena kesalahan tak terduga telah terjadi.


Catatan: untuk memecahkan masalah dengan link yang tidak bekerja pada halaman web atau dalam pesan email di Internet Explorer 7, Internet Explorer 8, atau InternetExplorer 9, klik link berikut untuk melihat artikel di situs web Microsoft:

175775 Tidak ada yang terjadi saat Anda mengeklik tautan di Internet Explorer

Penyebab

Perilaku ini dapat terjadi untuk satu atau lebih dari alasan berikut:
  • The (Default) nilai pengaturan dalam satu atau lebih dari keyspoints registri berikut ke lokasi yang benar untuk Urlmon.dll file:
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    [\InprocServer32 HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}]
    Ini perilaku dapat terjadi jika Anda menginstal customizedversion Internet Explorer yang dibuat dengan Internet ExplorerAdministration Kit (IEAK) versi 5.01 Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1, or6.0.
  • bukti kunci registri berikut hilang atau rusak:
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
  • Satu atau lebih dari file-file berikut yang hilang, rusak, orimproperly yang terdaftar:
    • Urlmon.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • Oleaut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini di Internet Explorer, ikuti langkah berikut:
  1. Berhenti semua program yang sedang berjalan.
  2. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  3. Jenis regsvr32 urlmon.dll, dan thenclick OK.
  4. Bila Anda menerima pesan "DllRegisterServer di urlmon.dllsucceeded", klik OK.
Jika ini tidak menyelesaikan masalah, ulangi langkah 2 sampai 4 untuk setiap file berikut (pada langkah 3, menggantikan Urlmon.dll dengan masing-masing nama file di bawah ini):
  • Shdocvw.dll
  • Actxprxy.dll
  • Oleaut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll
  • Shell32.dll

Windows XP dan Windows 2000 hanya

Restart komputer agar perubahan diterapkan.

Jika masalah masih tidak diselesaikan, pastikan bahwa nilai berikut registri hadir dan benar:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (standar)
Nilai: IDispatch
\ProxyStubClsid HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (standar)
Nilai: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
\ProxyStubClsid32 HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nama: (standar)
Nilai: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}


Jika masalah masih belum diselesaikan, instal ulang Internet Explorer. Jika Anda menggunakan versi Internet Explorer yang disertakan dengan sistem operasi Anda, menginstal ulang atau memperbaiki sistem operasi Anda.

Pengguna Internet Explorer administrasi Kit

Jika masalah ini terjadi setelah Anda menginstal versi Internet Explorer yang diciptakan dengan versi Internet Explorer administrasi Kit (IEAK) 5.01 Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1 atau 6.0 dan diselesaikan dengan mendaftar ulang Urlmon.dll file yang disesuaikan, hubungi Layanan Dukungan Produk Microsoft untuk mendapatkan perbaikan sesuai di bawah ini.

IEAK untuk Internet Explorer 6

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, Kirim permintaan untuk Microsoft Layanan pelanggan dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan: Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan terbaru tertentu ini. Untuk daftar lengkap dari Microsoft Customer Service dan mendukung nomor telepon atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Catatan: Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Versi bahasa Perserikatan Kerajaan dari perbaikan terbaru ini memiliki file atribut (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan waktu zona tab di alat tanggal dan waktu dalam Control Panel.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   11-Oct-2001  19:45  6.0.2710.1100  189,440  Ie6wzd.exe
				
Catatan: Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan dengan menggunakan paket installer hotfix tetapi adalah sebenarnya biner hotfix yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, mengubah nama file Ie6wzd.exe tua dalam folder \Iebin\Optional\EN folder instalasi IEAK, secara manual copy perbaikan terbaru ke dalam folder itu, dan kemudian membangun kembali paket IEAK Anda untuk memiliki hotfix yang disertakan dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan ke instalasi IEAK setelah Anda menggunakan memperbaiki ini, Anda harus secara manual menerapkan perbaikan terbaru ini lagi.

IEAK untuk Internet Explorer 5.5

Hotfix yang didukung sekarang tersedia dari Microsoft, tetapi hanya dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang artikel ini menjelaskan. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Produk Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Dukungan Produk Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Catatan: Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila teknisi dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Versi bahasa Perserikatan Kerajaan dari perbaikan terbaru ini memiliki file atribut (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan waktu zona tab di alat tanggal dan waktu dalam Control Panel.
   Date         Time    Version         Size     File name 
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2000  17:22   5.50.4612.1800  183,056  Ie5wzd.exe
Catatan: Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan dengan menggunakan paket installer hotfix, tetapi adalah sebenarnya biner hotfix yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, mengubah nama file Ie5wzd.exe tua dalam folder \Iebin\Optional\EN folder instalasi IEAK, secara manual copy perbaikan terbaru ke dalam folder itu, dan kemudian membangun kembali paket IEAK Anda untuk memiliki hotfix yang disertakan dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan ke instalasi IEAK setelah Anda menggunakan memperbaiki ini, Anda harus secara manual menerapkan perbaikan terbaru ini lagi.

IEAK untuk Internet Explorer 5.01

Hotfix yang didukung sekarang tersedia dari Microsoft, tetapi hanya dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang artikel ini menjelaskan. Gunakan hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Produk Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Dukungan Produk Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Catatan: Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila teknisi dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Versi bahasa Perserikatan Kerajaan dari perbaikan terbaru ini memiliki file atribut (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan waktu zona tab di alat tanggal dan waktu dalam Control Panel.
   Date         Time     Version        Size      File name 
   ---------------------------------------------------------
   01-Nov-2000  11:01a   5.0.3210.3100  177,424   Ie5wzd.exe 

				
Catatan: Perbaikan terbaru ini tidak didistribusikan dengan menggunakan paket installer hotfix, tetapi adalah sebenarnya biner hotfix yang Anda harus secara manual mengganti. Untuk melakukan ini, mengubah nama file Ie5wzd.exe tua dalam folder \Iebin\Optional\EN folder instalasi IEAK, secara manual copy perbaikan terbaru ke dalam folder itu, dan kemudian membangun kembali paket IEAK Anda untuk memiliki hotfix yang disertakan dalam paket Anda.

Penting Jika otomatis versi sinkronisasi (AVS) diterapkan ke instalasi IEAK setelah Anda menggunakan memperbaiki ini, Anda harus secara manual menerapkan perbaikan terbaru ini lagi.

Properti

ID Artikel: 281679 - Kajian Terakhir: 03 Maret 2014 - Revisi: 8.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix kbie600sp1fix kbmt KB281679 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 281679

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com