文書番号: 281679 - 対象製品
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現象

をすると電子メール メッセージまたは Web ページ上のハイパーリンクをクリックしてまたは Web ページ上のハイパーリンクを右クリックし、[新しいウィンドウで開く] をクリックして、次の現象のいずれかが発生する可能性があります。
  • 何も起こらない。
  • 新しいウィンドウが空白になります。
  • 次のエラー メッセージのようなスクリプトのエラー メッセージが表示されます。
    このような interfacesupported はありません。
  • [ファイル] メニューで印刷または印刷プレビューをクリックすると、Internet Explorer が応答しません。
Web フォルダーに接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
予期しないエラーが発生したため、現在の操作ができませんでした。


: web ページまたは Internet Explorer 7 や Internet Explorer 8 の、Internet Explorer 9 内の電子メール メッセージでは動作しない、リンクに関する問題のトラブルシューティングをするには、Microsoft の web サイト上の資料を参照するには、次のリンクをクリックします。

175775 Internet Explorer でリンクをクリックしても何も起こらない

原因

この現象は、次のうちの 1 つ、または複数の原因によって発生する可能性があります。
  • (既定値) 値の設定で、Urlmon.dll ファイルの誤った場所に次のレジストリの keyspoints のいくつか:
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b} \InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b} \InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b} \InprocServer32]
    この現象が発生する、customizedversion ので、インターネット ExplorerAdministration キット (IEAK) のバージョン 5.01 に作成された Internet Explorer をインストールする場合は、Service Pack 1 (SP1)、5.5 SP1、or6.0。
  • 次のレジストリ キーが存在しないか破損しています。
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
  • 1 つまたは複数、以下のファイルが見つからない、破損している、orimproperly が登録されています。
    • Urlmon.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • Oleaut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll

解決方法

Internet Explorer ではこの問題を解決するのには以下の手順を実行します。
  1. 実行しているすべてのプログラムを終了します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  3. タイプ regsvr32 urlmon.dll[ok]をクリックしています。
  4. 「Urlmon.dllsucceeded で DllRegisterServer」メッセージが表示されたら、 OKをクリックしてします。
問題が解決しない場合は、次のファイルごとに手順 2 〜 4 を繰り返します (手順 3 では、urlmon.dll を以下の各ファイル名に置き換えます)。
  • Shdocvw.dll
  • Actxprxy.dll
  • Oleaut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll ファイル
  • Shell32.dll

Windows XP および Windows 2000 の場合のみ

変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。

問題が解決されない場合は、次のレジストリ値が存在し、正しいことを確認します。
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046}
(既定値)の名前:
IDispatchの値:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid
(既定値)の名前:
値: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046} \ProxyStubClsid32
(既定値)の名前:
値: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}


それでも問題が解決しない場合は、Internet Explorer を再インストールします。オペレーティング システムに含まれている Internet Explorer のバージョンを使用している場合は、再インストールまたはオペレーティング システムを修復します。

Internet Explorer 管理キットのユーザー

カスタマイズされたバージョンの Internet Explorer 5.01 の Service Pack 1 (SP1)、5.5 SP1、または 6.0 に、Internet Explorer 管理者キット (IEAK) のバージョンで作成され、は、Urlmon.dll ファイルを再登録することで解決をインストールした後この問題が発生した場合は、以下の適切な修正プログラムを入手するには、マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてください。

Internet Explorer 6 用 IEAK

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降) 次の表のとおりです。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) 記載されています。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの日付と時刻ツールの [タイム ゾーン] タブを使用します。
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   11-Oct-2001  19:45  6.0.2710.1100  189,440  Ie6wzd.exe
				
メモ この修正プログラム、修正プログラム インストーラー パッケージを使用して配布されていませんが、実際バイナリ修正プログラムを手動で交換する必要があります。これを行うに、古い、 IEAK のインストール フォルダーの \Iebin\Optional\EN フォルダーに Ie6wzd.exe ファイルの名前を変更、修正プログラムを手動で、そのフォルダーにコピーし、パッケージ内に含まれている修正プログラムには、IEAK パッケージを再構築します。

重要この修正プログラムの使用後、IEAK のインストールに自動バージョン同期 (AVS) が適用される場合この修正プログラム手動で再度適用する必要があります。

IEAK の Internet Explorer 5.5

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから利用可能なようになりましたが、のみこの資料に記載された問題を解決します。この特殊な問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

この問題を解決するのには、修正プログラムを入手するには、マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト製品サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 特例として、Microsoft のサポート担当者が特定の更新プログラムにより問題が解決されると判断した場合、電話サポートに対して通常は発生する料金をいただかない場合があります。問題となっている特定の更新プログラムに関する内容とは見なせない、他の質問や問題についてのサポートに対しては、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降) 次の表のとおりです。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) 記載されています。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの日付と時刻ツールの [タイム ゾーン] タブを使用します。
   Date         Time    Version         Size     File name 
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2000  17:22   5.50.4612.1800  183,056  Ie5wzd.exe
メモ この修正プログラム、修正プログラムのインストーラー パッケージを使用して配布されていませんが、実際バイナリ修正プログラムを手動で交換する必要があります。これを行うに、古い Ie5wzd.exe ファイル、 IEAK のインストール フォルダーの \Iebin\Optional\EN フォルダーに名前を変更、修正プログラムを手動で、そのフォルダーにコピーし、パッケージ内に含まれている修正プログラムには、IEAK パッケージを再構築します。

重要この修正プログラムの使用後、IEAK のインストールに自動バージョン同期 (AVS) が適用される場合この修正プログラム手動で再度適用する必要があります。

IEAK の Internet Explorer 5.01

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから利用可能なようになりましたが、のみこの資料に記載された問題を解決します。この特殊な問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

この問題を解決するのには、修正プログラムを入手するには、マイクロソフト製品サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト製品サポート サービスの電話番号とサポート コストに関する情報の完全なリストは、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 特例として、Microsoft のサポート担当者が特定の更新プログラムにより問題が解決されると判断した場合、電話サポートに対して通常は発生する料金をいただかない場合があります。問題となっている特定の更新プログラムに関する内容とは見なせない、他の質問や問題についてのサポートに対しては、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降) 次の表のとおりです。日付と時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) 記載されています。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの日付と時刻ツールの [タイム ゾーン] タブを使用します。
   Date         Time     Version        Size      File name 
   ---------------------------------------------------------
   01-Nov-2000  11:01a   5.0.3210.3100  177,424   Ie5wzd.exe 

				
メモ この修正プログラム、修正プログラムのインストーラー パッケージを使用して配布されていませんが、実際バイナリ修正プログラムを手動で交換する必要があります。これを行うに、古い Ie5wzd.exe ファイル、 IEAK のインストール フォルダーの \Iebin\Optional\EN フォルダーに名前を変更、修正プログラムを手動で、そのフォルダーにコピーし、パッケージ内に含まれている修正プログラムには、IEAK パッケージを再構築します。

重要この修正プログラムの使用後、IEAK のインストールに自動バージョン同期 (AVS) が適用される場合この修正プログラム手動で再度適用する必要があります。

プロパティ

文書番号: 281679 - 最終更新日: 2014年3月3日 - リビジョン: 29.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
キーワード:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix kbie600sp1fix kbmt KB281679 KbMtja
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英語版 KB:281679
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