คุณไม่สามารถเปิดวินโดว์ใหม่ของโปรแกรม Internet Explorer ได้หรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากคลิกลิงค์
เนื้อหาบนหน้านี้อาการเมื่อคุณคลิกไฮเปอร์ลิงค์ในอีเมล์หรือที่เว็บเพจ หรือคลิกขวาที่ไฮเปอร์ลิงค์บนเว็บเพจ แล้วคลิก Open in New Window คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอาการ:
The current operation could not be completed because an unexpected error has occurred. สาเหตุ พฤติกรรมนี้อาจเกิดได้จากเหตุผลต่างๆ ดังต่อไปนี้:
การแก้ไข การแก้ไขปัญหานี้ในโปรแกรม Internet Explorer ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ดังต่อไปนี้:
เฉพาะ Windows XP และ Windows 2000รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบดูว่าค่ารีจิสตรีต่อไปนี้มีการแสดงผลและถูกต้อง: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046} Name: (Default) Value: IDispatch HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid Name: (Default) Value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046} HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32 Name: (Default) Value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046} หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดตั้งโปรแกรม Internet Explorer ใหม่ หากคุณใช้เวอร์ชันของโปรแกรม Internet Explorer ที่ให้มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณ ให้ติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ Internet Explorer Administration Kit Usersหากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งเวอร์ชันกำหนดเองของโปรแกรม Internet Explorer ที่ถูกสร้างขึ้นโดยใช้ Internet Explorer Administration Kit (IEAK) เวอร์ชัน 5.01 เซอร์วิสแพ็ค 1 (SP1), 5.5 SP1 หรือ 6.0 และได้รับการแก้ไขโดยการลงทะเบียนไฟล์ Urlmon.dll ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เพื่อขอรับการแก้ไขที่เหมาะสมด้านล่างนี้IEAK สำหรับ Internet Explorer 6สามารถโหลด hotfix ได้แล้วจาก Microsoft แต่มุ่งหวังให้ใช้เพื่อแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่างๆ ที่พบปัญหานี้เท่านั้นการแก้ปัญหานี้ ให้ติดต่อ Microsoft Product Support Services เพื่อรับ hotfix สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ Microsoft Product Support Services โปรดแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support) หมายเหตุ ในกรณีพิเศษ การคิดค่าบริการจากการโทรปรึกษาตามปกติอาจได้รับการยกเลิกหากเจ้าหน้าที่ให้การสนับสนุนของ Microsoft ระบุว่าการอัพเดทนั้นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ค่าใช้จ่ายปกติจะใช้กับการให้การสนับสนุนสำหรับคำตอบเพิ่มเติมและเรื่องที่ไม่สามารถจัดเป็นคำถามเกี่ยวกับการอัพเดทเฉพาะเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ hotfix นี้มีไฟล์แอททริบิวต์ (หรืออื่นๆ) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้แสดงในรูปแบบ Coordinated Universal Time (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น การหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ Time Zone ในเครื่องมือ Date and Time ใน Control Panel วันที่ เวลา เวอร์ชัน ขนาด ชื่อไฟล์ ------------------------------------------------------ 11-Oct-2001 19:45 6.0.2710.1100 189,440 Ie6wzd.exeหมายเหตุ hotfix นี้ไม่ได้รับการกระจายโดยการใช้แพ็คเกจติดตั้ง hotfix แต่เป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนที่เอง ทำได้โดย เปลี่ยนชื่อไฟล์ Ie6wzd.exe ในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งIEAK\Iebin\Optional\EN คัดลอก hotfix ลงในโฟลเดอร์นั้นๆ แล้วสร้างแพ็คเกตใหม่ของ IEAK เพื่อให้ได้ hotfix ภายในแพ็คเกจ ข้อมูลสำคัญ หากมีการใช้ Automatic Version Synchronization (AVS) กับการติดตั้ง IEAK หลังจากคุณใช้การแก้ไขนี้ คุณต้องใช้ hotfix นี้อีกครั้ง IEAK สำหรับ Internet Explorer 5.5สามารถโหลด hotfix ได้แล้วจาก Microsoft แต่มุ่งหวังให้ใช้เพื่อแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่างๆ ที่พบปัญหานี้เท่านั้นการแก้ปัญหานี้ ให้ติดต่อ Microsoft Product Support Services เพื่อรับ hotfix สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ Microsoft Product Support Services โปรดแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support) หมายเหตุ ในกรณีพิเศษ การคิดค่าบริการจากการโทรปรึกษาตามปกติอาจได้รับการยกเลิกหากเจ้าหน้าที่ให้การสนับสนุนของ Microsoft ระบุว่าการอัพเดทนั้นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ค่าใช้จ่ายปกติจะใช้กับการให้การสนับสนุนสำหรับคำตอบเพิ่มเติมและเรื่องที่ไม่สามารถจัดเป็นคำถามเกี่ยวกับการอัพเดทเฉพาะเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ hotfix นี้มีไฟล์แอททริบิวต์ (หรืออื่นๆ) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้แสดงในรูปแบบ Coordinated Universal Time (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น การหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ Time Zone ในเครื่องมือ Date and Time ใน Control Panel วันที่ เวลา เวอร์ชัน ขนาด ชื่อไฟล์ -------------------------------------------------------- 18-Dec-2000 17:22 5.50.4612.1800 183,056 Ie5wzd.exeหมายเหตุ hotfix นี้ไม่ได้รับการกระจายโดยการใช้แพ็คเกจติดตั้ง hotfix แต่เป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนที่เอง ซึ่งทำได้โดย เปลี่ยนชื่อไฟล์ Ie5wzd.exe ในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งIEAK\Iebin\Optional\EN คัดลอก hotfix ลงในโฟลเดอร์นั้นๆ แล้วสร้างแพ็คเกจใหม่ของ IEAK เพื่อให้ได้ hotfix ภายในแพ็คเกจ ข้อมูลสำคัญ หากมีการใช้ Automatic Version Synchronization (AVS) กับการติดตั้ง IEAK หลังจากคุณใช้การแก้ไขนี้ คุณต้องใช้ hotfix นี้อีกครั้ง IEAK สำหรับ Internet Explorer 5.01สามารถโหลด hotfix ได้แล้วจาก Microsoft แต่มุ่งหวังให้ใช้เพื่อแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่างๆ ที่พบปัญหานี้เท่านั้นการแก้ปัญหานี้ ให้ติดต่อ Microsoft Product Support Services เพื่อรับ hotfix สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของ Microsoft Product Support Services โปรดแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support) หมายเหตุ ในกรณีพิเศษ การคิดค่าบริการจากการโทรปรึกษาตามปกติอาจได้รับการยกเลิกหากเจ้าหน้าที่ให้การสนับสนุนของ Microsoft ระบุว่าการอัพเดทนั้นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ค่าใช้จ่ายปกติจะใช้กับการให้การสนับสนุนสำหรับคำตอบเพิ่มเติมและเรื่องที่ไม่สามารถจัดเป็นคำถามเกี่ยวกับการอัพเดทเฉพาะเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ hotfix นี้มีไฟล์แอททริบิวต์ (หรืออื่นๆ) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้แสดงในรูปแบบ Coordinated Universal Time (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น การหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ Time Zone ในเครื่องมือ Date and Time ใน Control Panel วันที่ เวลา เวอร์ชัน ขนาด ชื่อไฟล์ --------------------------------------------------------- 01-Nov-2000 11:01a 5.0.3210.3100 177,424 Ie5wzd.exeหมายเหตุ hotfix นี้ไม่ได้รับการกระจายโดยการใช้แพ็คเกจติดตั้ง hotfix แต่เป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนที่เอง ซึ่งทำได้โดย เปลี่ยนชื่อไฟล์ Ie5wzd.exe ในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งIEAK\Iebin\Optional\EN คัดลอก hotfix ลงในโฟลเดอร์นั้นๆ แล้วสร้างแพ็คเกจใหม่ของ IEAK เพื่อให้ได้ hotfix ภายในแพ็คเกจ ข้อมูลสำคัญ หากมีการใช้ Automatic Version Synchronization (AVS) กับการติดตั้ง IEAK หลังจากคุณใช้การแก้ไขนี้ คุณต้องใช้ hotfix นี้อีกครั้ง ใช้กับ
| การแปลบทความ
|

กลับไปด้านบน
