คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Internet Explorer ใหม่ หรือไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นหลังจากที่คุณคลิกการเชื่อมโยง

หมายเลขบทความ (Article ID): 281679 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยงหลายมิติ ในข้อความอีเมล หรือ บนเว็บ หน้า หรือคลิกขวาที่การเชื่อมโยงหลายมิติบนเว็บเพจ และจากนั้น คลิกเปิดในหน้าต่างใหม่คุณอาจพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
  • ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  • หน้าต่างใหม่อาจว่างเปล่า
  • คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดของสคริปต์ที่คล้ายกัน เมื่อต้องการข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ไม่มีอินเทอร์เฟซดังกล่าว ได้รับการสนับสนุน
  • Internet Explorer อาจไม่ตอบสนองเมื่อคุณคลิกพิมพ์ หรือ ตัวอย่างก่อนพิมพ์ ในการแฟ้ม เมนู
เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อไปยังเว็บโฟลเดอร์ คุณอาจได้รับการ ข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่มีการดำเนินการปัจจุบัน สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด


หมายเหตุ: เมื่อต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมโยงที่ไม่ทำงาน บนเว็บเพจ หรือ ในข้อความอีเมลใน Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 หรือ Internet Explorer 9 ให้คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้เพื่อดูบทความในเว็บไซต์ของ Microsoft:

175775 ไม่มีสิ่งใดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยงใน Internet Explorer

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นสำหรับอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้ เหตุผล:
  • ที่ (ค่าเริ่มต้น) การตั้งค่าในรีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง จุดไปยังตำแหน่งไม่ถูกต้องสำหรับไฟล์ Urlmon.dll:
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b } \InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b } \InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b } \InprocServer32]
    ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งแบบกำหนดเอง รุ่นของ Internet Explorer ที่สร้างขึ้นกับ Internet Explorer ดูแล Kit (IEAK) เวอร์ชั่น 5.01 1 Service Pack (SP1), 5.5 SP1 หรือ 6.0
  • รีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้กำลังสูญหาย หรือเสียหายแล้ว:
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046 }
  • แฟ้มต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งหาย เสียหาย หรือ ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง:
    • Urlmon.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • OLEAut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ใน Internet Explorer ให้ทำตาม ขั้นตอนต่อไป:
  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่
  2. คลิกรีสตาร์ทและจากนั้น คลิกเรียกใช้
  3. ชนิด regsvr32 urlmon.dllจากนั้น คลิกตกลง
  4. เมื่อคุณได้รับการ "DllRegisterServer ใน urlmon.dll เสร็จสมบูรณ์แล้ว"ข้อความ คลิกตกลง
ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 สำหรับแต่ละแฟ้มต่อไปนี้ (ในขั้นตอนที่ 3 แทนไฟล์ Urlmon.dll กับแต่ละตัว ชื่อแฟ้มด้านล่าง):
  • Shdocvw.dll
  • Actxprxy.dll
  • OLEAut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll
  • Shell32.dll

Windows XP และ Windows 2000 เท่านั้น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

ถ้า ปัญหานี้จะยังคงไม่สามารถแก้ไข การตรวจสอบว่า ค่ารีจิสทรีต่อไปนี้ มีอยู่ และถูกต้อง:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046 }
ชื่อ: (ค่าเริ่มต้น)
ค่า: IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
ชื่อ: (ค่าเริ่มต้น)
ค่า: {00020420-0000-0000-C000-000000000046 }
\ProxyStubClsid32 HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\ {00020400-0000-0000-C000-000000000046 }
ชื่อ: (ค่าเริ่มต้น)
ค่า: {00020420-0000-0000-C000-000000000046 }


หากปัญหายังไม่แก้ ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ ถ้าคุณกำลังใช้รุ่นของ Internet Explorer ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ ติดตั้งใหม่ หรือซ่อมแซมการทำงานของคุณ ระบบ

Internet Explorer ผู้ใช้ชุดการจัดการ

ถ้าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งรุ่นที่กำหนดเองของ Internet Explorer ที่ถูกสร้างขึ้น ด้วยการจัดการ Explorer อินเทอร์เน็ต Kit (IEAK) เวอร์ชั่น 5.01 Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1 หรือ 6.0 และได้รับการแก้ไข โดยการลงทะเบียนใหม่ไฟล์ Urlmon.dll ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft บริการการขอรับการแก้ไขที่เหมาะสมด้านล่าง

IEAK สำหรับ Internet Explorer 6

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหานี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด จะมีข้อความ "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" อยู่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งการร้องขอไปยัง การบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ หากเกิดปัญหาอื่น ๆ หรือต้องทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะคิดกับคำถามและปัญหาที่ขอสนับสนุนเพิ่มเติม และไม่ใช้สำหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้โดยเฉพาะ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์และการบริการลูกค้าของ Microsoft สนับสนุน หรือเมื่อต้อง การสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนมีอยู่ ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เนื่องจากโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ภาษาอังกฤษ รุ่นของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ใน ตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการอยู่ใน เวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล แปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้ ที่ โซนเวลา แท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   11-Oct-2001  19:45  6.0.2710.1100  189,440  Ie6wzd.exe
				
หมายเหตุ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้รับการกระจาย โดยใช้การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน แพคเกจแต่มีเป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำ นี้ เปลี่ยนชื่อแฟ้ม Ie6wzd.exe เก่าในโฟลเดอร์ \Iebin\Optional\EN ของโฟลเดอร์การติดตั้ง IEAKการคัดลอกโปรแกรมแก้ไขด่วนด้วยตนเองลงในที่ โฟลเดอร์ และสร้างแล้ว IEAK ของแพคเกจเพื่อให้โปรแกรมแก้ไขด่วนรวมอยู่ภายใน แพคเกจของคุณ

สิ่งสำคัญ ถ้ามีใช้ซิงโครไนส์เวอร์ชันโดยอัตโนมัติ (AVS) เมื่อต้องการของคุณ ติด IEAK หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ คุณต้องด้วยตนเองใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อีกครั้ง

IEAK สำหรับ Internet Explorer 5.5

ขณะนี้โปรแกรมแก้ไขด่วนได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งาน แต่มีเป้าหมายเพียงเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายในบทความนี้ ใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับรายการสมบูรณ์ของหมายเลขโทรศัพท์บริการการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ ในบางกรณี ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนอาจสามารถยกเลิกได้ถ้า Microsoft Support Professional พบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะมีผลกับคำถามการสนับสนุนเพิ่มเติมและปัญหาที่ไม่สามารถจัดเฉพาะเจาะจงในการปรับปรุง

ภาษาอังกฤษ รุ่นของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ใน ตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการอยู่ใน เวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล แปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้ ที่ โซนเวลา แท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time    Version         Size     File name 
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2000  17:22   5.50.4612.1800  183,056  Ie5wzd.exe
หมายเหตุ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้รับการกระจาย โดยใช้การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน แพคเกจ แต่เป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำ นี้ เปลี่ยนชื่อแฟ้ม Ie5wzd.exe เก่าในโฟลเดอร์ \Iebin\Optional\EN ของโฟลเดอร์การติดตั้ง IEAKการคัดลอกโปรแกรมแก้ไขด่วนด้วยตนเองลงในที่ โฟลเดอร์ และสร้างแล้ว IEAK ของแพคเกจเพื่อให้โปรแกรมแก้ไขด่วนรวมอยู่ภายใน แพคเกจของคุณ

สิ่งสำคัญ ถ้ามีใช้ซิงโครไนส์เวอร์ชันโดยอัตโนมัติ (AVS) เมื่อต้องการของคุณ ติด IEAK หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ คุณต้องด้วยตนเองใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อีกครั้ง

IEAK สำหรับ Internet Explorer 5.01

ขณะนี้โปรแกรมแก้ไขด่วนได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งาน แต่มีเป้าหมายเพียงเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายในบทความนี้ ใช้กับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับรายการสมบูรณ์ของหมายเลขโทรศัพท์บริการการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
หมายเหตุ ในบางกรณี ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนอาจสามารถยกเลิกได้ถ้า Microsoft Support Professional พบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะมีผลกับคำถามการสนับสนุนเพิ่มเติมและปัญหาที่ไม่สามารถจัดเฉพาะเจาะจงในการปรับปรุง

ภาษาอังกฤษ รุ่นของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ใน ตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการอยู่ใน เวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล แปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้ ที่ โซนเวลา แท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time     Version        Size      File name 
   ---------------------------------------------------------
   01-Nov-2000  11:01a   5.0.3210.3100  177,424   Ie5wzd.exe 

				
หมายเหตุ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้รับการกระจาย โดยใช้การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน แพคเกจ แต่เป็น hotfix แบบไบนารีที่คุณต้องแทนด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำ นี้ เปลี่ยนชื่อแฟ้ม Ie5wzd.exe เก่าในโฟลเดอร์ \Iebin\Optional\EN ของโฟลเดอร์การติดตั้ง IEAKการคัดลอกโปรแกรมแก้ไขด่วนด้วยตนเองลงในที่ โฟลเดอร์ และสร้างแล้ว IEAK ของแพคเกจเพื่อให้โปรแกรมแก้ไขด่วนรวมอยู่ภายใน แพคเกจของคุณ

สิ่งสำคัญ ถ้ามีใช้ซิงโครไนส์เวอร์ชันโดยอัตโนมัติ (AVS) เมื่อต้องการของคุณ ติด IEAK หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ คุณต้องด้วยตนเองใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อีกครั้ง

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 281679 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 4 พฤษภาคม 2556 - Revision: 20.0
ใช้กับ
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix kbie600sp1fix kbmt KB281679 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:281679

ให้ข้อเสนอแนะ