您無法開啟新的 Internet Explorer Window，或按一下連結後未執行任何動作

文章編號: 281679 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

當您在 e-mail 訊息或網頁上按一下超連結，或在網頁超連結上按滑鼠右鍵，並按一下 [在新視窗開啟] 時，您可能遇到下列一項以上的徵兆：
  • 未執行任何動作。
  • 新視窗可能為空白。
  • 您可能收到指令錯誤訊息。
當您在 Internet Explorer 中使用 [列印] 指令或 [預覽列印] 指令時，卻未執行任何動作。

當您嘗試連結到網頁資料夾時，您可能收到下列錯誤訊息：
因產生無法預期錯誤，可能無法完成目前作業。
回此頁最上方 | 提供意見

發生的原因

下列任何原因都可能會造成此問題：
  • 下列登錄機碼中的 (預設) 值設定指向不正確的 Urlmon.dll 檔位置：
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
    如果您安裝了使用 Internet Explorer Administration Kit (IEAK) 版本 5.01 Service Pack 1 (SP1)、5.5 SP1 或 6.0 建立的 Internet Explorer 自訂版本，就可能發生此問題。
  • 下列登錄機碼遺失或損壞：
    HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
  • 下列一個以上的檔案遺失、損壞或登錄不正確：
    • Url.dll
    • Mshtml.dll
    • Actxprxy.dll
    • Oleaut32.dll
    • Shell32.dll
    • Shdocvw.dll
回此頁最上方 | 提供意見

解決方案

若要在 Internet Explorer 中解決此問題，請依循下列步驟：
  1. 結束所有執行中程式。
  2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]。
  3. 輸入 regsvr32 urlmon.dll，再按一下 [確定]。
  4. 當您收到「urlmon.dll 的 DllRegisterServer 已完成」訊息時，按一下 [確定]。
如果這樣還不能解決問題，請在每個檔案上重複步驟 2 到 4 (在步驟 3 中，請將 Urlmon.dll 檔名置換為下列檔案)：
  • Shdocvw.dll
  • Msjava.dll
  • Actxprxy.dll
  • Oleaut32.dll
  • Mshtml.dll
  • Browseui.dll
  • Shell32.dll (僅適用 Windows XP 與 Windows 2000)
如果問題仍未解決，請確認下列機碼值存在且正確：
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
名稱：(預設)
值： IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
名稱：(預設)
值： {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
名稱：(預設)
值： {00020420-0000-0000-C000-000000000046}


如果問題仍未解決，請重新安裝 Internet Explorer。如果您使用的 Internet Explorer 版本包括在您的作業系統中，請重新安裝或修復您的作業系統。

Internet Explorer Administration Kit 使用者

如果您安裝使用 Internet Explorer Administration Kit (IEAK) 版本 5.01 Service Pack 1 (SP1)、5.5 SP1 或 6.0 建立的 Internet Explorer 自訂版本後生此問題，重新登錄 Urlmon.dll 檔之後問題即解決，請與「Microsoft 技術支援部」聯絡以取得下列適用的修正程式。

IEAK for Internet Explorer 6

目前 Microsoft 已提供支援的修正程式，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。該修正程式僅可套用在遇到此特定問題的電腦。

如需解決此問題，請連絡「Microsoft 技術支援部」以取得修正程式。如需「Microsoft 技術支援部」的電話號碼列表，以及支援費用的詳細資訊，請參閱下面這個 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
注意：：在某些特殊情況下，如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題，可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。 一般支援費用適用於額外支援問題，以及不符合特定更新的問題。

修正程式的英文版應有下列檔案屬性或更新： 
   日期             時間         版本         大小      檔名
   ------------------------------------------------------
   11-Oct-2001  19:45  6.0.2710.1100  189,440  Ie6wzd.exe
注意 此 Hotfix 不是透過 Hotfix Installer 封裝軟體發佈的，而是一個實際二進位 Hotfix，您必須以手動置換。 如果要執行這項操作，請重新命名位於 IEAK 安裝資料夾\Iebin\Optional\EN 資料夾中的原有的 Ie6wzd.exe 檔，以手動複製 Hotfix 到資料夾中，再重建包含 Hotfix 的 IEAK 封裝軟體。

重要 如果 [自動版本同步 (AVS)] 在您使用修正程式後套用至 IEAK 安裝程式，您必須再次以手動套用 Hotfix。


Internet Explorer 5.5 的 IEAK

Microsoft 目前已提供支援修正程式，但只能用於修正本文描述的問題。該修正程式僅可套用在遇到此特定問題的電腦。

如需解決此問題，請連絡「Microsoft 技術支援部」以取得修正程式。如需「Microsoft 技術支援部」的電話號碼列表，以及支援費用的詳細資訊，請參閱下面這個 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
注意：：在某些特殊情況下，如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題，可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的，才會收取支援費用。

此修正程式的英文版應該具有下列 (或更新) 的檔案屬性： 
   日期             時間         版本         大小      檔名
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2000  17:22   5.50.4612.1800  183,056  Ie5wzd.exe
注意 此 Hotfix 不是透過 Hotfix Installer 封裝軟體發佈的，而是一個實際二進位 Hotfix，您必須以手動置換。 如果要執行這項操作，請重新命名位於IEAK 安裝資料夾\Iebin\Optional\EN 資料夾中的原有的 Ie5wzd.exe 檔，以手動複製 Hotfix 到資料夾中，再重建包含 Hotfix 的 IEAK 封裝軟體。

重要 如果 [自動版本同步 (AVS)] 在您使用修正程式後套用至 IEAK 安裝程式，您必須再次以手動套用 Hotfix。


Internet Explorer 5.01 的 IEAK

Microsoft 已提供支援修正程式，但只適用於本文描述的問題。該修正程式僅可套用在遇到此特定問題的電腦。

如需解決此問題，請連絡「Microsoft 技術支援部」以取得修正程式。如需「Microsoft 技術支援部」的電話號碼列表，以及支援費用的詳細資訊，請參閱下面這個 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
注意：：在某些特殊情況下，如果 Microsoft 支援專業人員認為某特定更新程式可以解決您的問題，可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的，才會收取支援費用。

此修正程式的英文版應該具有下列 (或更新) 的檔案屬性： 
   日期             時間         版本         大小         檔名
   ---------------------------------------------------------
   01-Nov-2000  11:01a   5.0.3210.3100  177,424   Ie5wzd.exe
注意 此 Hotfix 不是透過 Hotfix Installer 封裝軟體發佈的，而是一個實際二進位 Hotfix，您必須以手動置換。 如果要執行這項操作，請重新命名位於 IEAK 安裝資料夾\Iebin\Optional\EN \Iebin\Optional\EN 資料夾中的原有的 Ie5wzd.exe 檔，以手動複製 Hotfix 到資料夾中，再重建包含 Hotfix 的 IEAK 封裝軟體。

重要 如果 [自動版本同步 (AVS)] 在您使用修正程式後套用至 IEAK 安裝程式，您必須再次以手動套用 Hotfix。


。
回此頁最上方 | 提供意見

屬性

文章編號: 281679 - 上次校閱: 2005年2月18日 - 版次: 3.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
關鍵字：?
kbbug kbenv kbfix kbie550presp2fix kbie600presp1fix KB281679
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
回此頁最上方 | 提供意見

提供意見

 
回此頁最上方回此頁最上方