« Échouée de l'exécution : configurer la prise en charge de Exchange hérité » erreur lorsque vous exécutez l'Assistant de Configuration hybride dans Office 365

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PROBLÈME

Lorsque vous essayez d'exécuter l'Assistant de Configuration hybride pour permettre une configuration hybride dans Microsoft Office 365, vous recevez le message d'erreur suivant :
Hybride, la Configuration a échoué avec l'erreur « échouée de l'exécution : configurer la prise en charge de Exchange hérité »

CAUSE

Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes.
  • Cause 1: Le dossier public externe Schedule + disponible/occupé pour la prise en charge de Microsoft Exchange Server 2003 n'a pas été installé. Dans ce cas, le "unité d'organisation = externe (FYDIBOHF25SPDLT)" dossiers publics est manquant dans la hiérarchie de dossiers publics.
  • Cause 2: Le compte administrateur n'est pas à extension messagerie.
  • Cause 3: Après la désinstallation d'Exchange Server 2003, la Serveurs le conteneur du groupe d'administration (le premier groupe d'administration ou un autre groupe d'administration personnalisé dans Exchange 2003) est vide.

SOLUTION

Solution 1: Ajouter l'unité d'organisation = dossiers publics externes (FYDIBOHF25SPDLT)

Ajouter l'unité d'organisation = dossiers publics externes (FYDIBOHF25SPDLT). Pour ce faire, procédez comme suit sur le serveur de messagerie :
  1. La connexion au serveur qui contient la suite des dossiers publics sur site Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) - ou.
  2. Ouvrez Exchange Management Shell, puis exécutez l'applet de commande suivante :
    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  3. Installer un nouveau dossier public externe Schedule + disponible/occupé. Pour ce faire, exécutez l'applet de commande suivante :
    Install-FreeBusyFolder
  4. Exécutez l'applet de commande suivante, puis assurez-vous que le dossier public externe Schedule + disponible/occupé sur tous les serveurs de dossiers publics.
    Update-PublicFolderHierarchy
Remarque :Pour vérifier si le dossier est présent, ouvrez Exchange Management Shell sur le serveur Exchange local, puis exécutez la commande suivante :
Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity
Puis, dans la sortie, recherchez le dossier qui a l'identité suivante :
\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Solution 2: Activer la messagerie pour le compte d'administrateur Exchange

Remarque : Vous devez toujours activer la messagerie comptes d'administrateurs Exchange. Si le compte d'administrateur Exchange n'est pas à extension messagerie, l'Assistant de Configuration hybride peut échouer pendant le Jeu-HybridConfiguration ou HybridConfiguration de mise à jour, et le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur : mise à jour de configuration hybride a échoué avec l'erreur « échouée de l'exécution de la tâche subordonnée ValidateConfiguration : configurer une prise en charge héritée Exchange » sous la forme d'un symptôme du compte Admin n'est pas activé pour la messagerie.

Solution 3: Utiliser ADSI Edit pour supprimer le conteneur de serveurs vide

Avertissement Cette procédure requiert l'outil ADSI Edit. Utilisation incorrecte de l'utilitaire de modification ADSI peut provoquer des problèmes sérieux pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut garantir que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'éditeur ADSI peuvent être résolus. Utilisation de ADSI Edit à vos propres risques.
  1. Démarrez ADSI Edit. Pour ce faire, cliquez surDémarrer, sur exécuter, type ADSIEdit.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Développez le conteneur de Configuration)Nom_serveur>.Nom_domaine.com >), puis développezCN = Configuration, DC =<DomainName>, DC = local</DomainName>.
  3. Développez CN = Services, développez CN = Microsoft Exchange, puis CN =<ExchangeOrganizationName>.<b00> </b00> </ExchangeOrganizationName>
  4. Développez CN = groupes d'administration, puis développez CN = Premier groupe d'administration (où premier groupe d'administration appartient à Exchange 2003).
  5. Développez CN = serveurs, puis vérifiez qu'il n'y a aucun objet serveur répertorié dans le conteneurserveurs .
  6. Avec le bouton droit de la vider CN = serveurs le conteneur, puis cliquez sur Supprimer.

PLUS D'INFORMATIONS

Le dossier externe Schedule + disponible/occupé est utilisé dans les scénarios hybride lorsque Exchange Server 2003 ou Microsoft Office Outlook 2003 est utilisé dans les locaux. Ce dossier externe est installé sur le serveur de dossiers publics Exchange 2010 afin que le serveur peut effectuer les opérations suivantes :
  • Intercepter les requêtes disponible/occupé
  • Envoyer les demandes à Office 365 pour la recherche
Ce processus est exécuté uniquement pour les comptes qui sont migrées à partir d'installations locales vers le nuage. Les utilisateurs Exchange Server 2003 ont toujours des fonctionnalités de calendrier.

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 (site Web).

Propriétés

Numéro d'article: 2816904 - Dernière mise à jour: lundi 14 juillet 2014 - Version: 7.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Online
Mots-clés : 
o365e o365a o365m o365022013 hybrid kbmt KB2816904 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2816904
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