"Falha na execução: configurar o suporte a Exchange herdado" Erro ao executar o Assistente de configuração híbrida no Office 365

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PROBLEMA

Quando você tenta executar o Assistente de configuração híbrida para uma configuração híbrida no Microsoft Office 365, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Híbrido configuração falhou com o erro "Falha na execução: configurar o suporte a Exchange herdado"

CAUSA

Esse problema pode ocorrer por uma das razões a seguir.
  • Causa 1: A pasta pública externa do Schedule + Free Busy para suporte do Microsoft Exchange Server 2003 não foi instalada. Nesse caso, o "OU = externo (FYDIBOHF25SPDLT)" pasta pública está ausente da hierarquia de pasta pública.
  • Causa 2: A conta de administrador não está habilitado para email.
  • Causa 3: Após a desinstalação do Exchange Server 2003, o Servidores recipiente no grupo administrativo (o primeiro grupo administrativo ou outro grupo administrativo personalizado no Exchange 2003) está vazia.

SOLUÇÃO

Solução 1: Adicionar a UO = pasta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT)

Adicionar a UO = pasta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT). Para fazer isso, execute as seguintes etapas no servidor de email:
  1. Conectar-se ao servidor que contém o local Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) - ou - pasta pública mais tarde.
  2. Abra o Shell de gerenciamento do Exchange e, em seguida, execute o seguinte cmdlet:
    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  3. Instale uma nova pasta pública externa do Schedule + Free Busy. Para fazer isso, execute o seguinte cmdlet:
    Install-FreeBusyFolder
  4. Execute o seguinte cmdlet e certifique-se de que todos os servidores de pasta pública na pasta pública externa do Schedule + Free Busy.
    Update-PublicFolderHierarchy
ObservaçãoPara verificar se a pasta estiver presente, abra o Shell de gerenciamento do Exchange no servidor do Exchange no local e, em seguida, execute o seguinte comando:
Get-PublicFolder "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -recurse | fl identity
Em seguida, na saída, procure por uma pasta que tenha a seguinte identidade:
\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/O=<OrganizationName>/OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT)

Solução 2: Habilitar mensagem a conta de administrador do Exchange

Observação Você deve sempre ativar o email de contas de administrador do Exchange. Se a conta de administrador do Exchange não está habilitado para email, o Assistente de configuração híbrida pode falhar durante o processo de Atualização HybridConfigurationou HybridConfiguration do conjunto e a seguinte mensagem de erro:
Erro: Falha ao atualizar configuração híbrida com erro ' Falha na execução do ValidateConfiguration subtarefa: configurar o suporte do Exchange herdado "como um sintoma de que a conta de administrador não está habilitado para email.

Solução 3: Usar o ADSI Edit para remover o container Servers vazio

AvisoEste procedimento requer o ADSI Edit. Usando o ADSI Edit incorretamente pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. Microsoft não pode garantir que problemas resultantes do uso incorreto do ADSI Edit possam ser resolvidos. Use o ADSI Edit por seu próprio risco.
  1. Inicie o ADSI Edit. Para fazer isso, clique emIniciar, clique em Executar, tipo ADSIEdit. msce, em seguida, clique em OK.
  2. Expanda o (de recipiente de configuraçãoNome_do_servidor>.Nome_do_domínio.com >) e, em seguida, expandaCN = Configuration, DC =<DomainName>, DC = local</DomainName>.
  3. Expanda CN = Services, expanda CN = Microsoft Exchangee em seguida, expanda CN =<ExchangeOrganizationName>.<b00> </b00> </ExchangeOrganizationName>
  4. Expanda CN = grupos administrativose Expandir CN = primeiro grupo administrativo (onde o primeiro grupo administrativo pertence ao Exchange 2003).
  5. Expanda CN = servidorese, em seguida, verifique se não há nenhum objeto de servidor listado no recipienteServers .
  6. Clique com botão direito a esvaziar CN = Servers contêiner e, em seguida, clique em Excluir.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

A pasta externo do Schedule + Free Busy é usada em cenários de híbrido quando o Exchange Server 2003 ou Microsoft Office Outlook 2003 é usado no local. Esta pasta externa está instalada no servidor de pasta pública do Exchange 2010 para que o servidor pode fazer o seguinte:
  • Interceptar solicitações de informações de disponibilidade
  • Envie as solicitações para o Office 365 para pesquisa
Esse processo é executado apenas para contas que são migradas de instalações locais para a nuvem. Os usuários do Exchange Server 2003 terão a funcionalidade de calendário.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site da Web.

Propriedades

ID do artigo: 2816904 - Última revisão: segunda-feira, 31 de março de 2014 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Online
Palavras-chave: 
o365e o365a o365m o365022013 after upgrade hybrid kbmt KB2816904 KbMtpt
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