Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Pomocí režimu online aplikace Microsoft Outlook přístup k poštovní schránce serveru Microsoft Exchange Server 2010.
-
Máte další účet POP3 nebo další účet Mail Access protokol IMAP (Internet) ve stejné profil aplikace Outlook.
-
Odeslat e-mailovou zprávu obsahující přílohu pomocí účtu IMAP nebo POP3.
V tomto scénáři e-mailové zprávy nemusí být odesláno a zůstane ve složce Pošta k odeslání. Dále se zobrazí kód chyby 0X800CCC13 v dialogovém okně Průběh odesílání a přijímání aplikace Outlook .
Příčina
K tomuto problému dochází, protože úložiště informací serveru Exchange vrátí vlastnosti rozhraní MAPI aplikace Outlook nemůže zpracovat. Proto aplikace Outlook nelze úspěšně odeslat zprávu a vrátí kód chyby 0x800CCC13.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 3
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
