Примечание. Корпорация Майкрософт выпустила исправленный пакет 2817524 для июня накопительного обновления.
Обзор
В данной статье описывается проблема, которая устранена в Microsoft® PowerPoint® 2010, русская версия пакета исправлений, выпущенных 11 июня 2013.
ВВЕДЕНИЕ
Данный пакет исправлений устраняет проблемы
-
Предположим, щелкните правой кнопкой мыши файл PowerPoint 2010 в проводнике Windows и выберите команду Печать. В этом случае файл не печатается. Кроме того появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Печать невозможна из-за проблем с текущей настройкой принтера.
Выполните одно или несколько из следующих действий.
Проверьте принтер, напечатав пробную страницу из Windows.
Убедитесь, что принтер включен и находится в оперативном режиме.
Переустановите драйвер принтера.
Примечание. Данная проблема возникает при использовании драйвера принтера Xerox WorkCentre 7556. Тем не менее эта проблема может возникать при использовании драйверов для других принтеров.
Номер ошибки: 892568 (Office14)
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить данное исправление, необходимо иметь Microsoft Office 2010 Пакет обновления 1 (SP1 установлен). Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2510690 список всех пакетов Office 2010 SP1
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения описанных в этой статье.
Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.
