Σημείωση Έχουμε εκδώσει ένα αναθεωρημένο πακέτο 2817539 για αυτήν την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση Ιουνίου.
Σύνοψη
Αυτό το άρθρο περιγράφει το ζήτημα που επιδιορθώνονται στο πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων του Microsoft PowerPoint 2010 που κυκλοφόρησε στις 11 Ιουνίου 2013.
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Ζήτημα που επιδιορθώνει αυτό το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων
-
Ας υποθέσουμε ότι κάντε δεξιό κλικ σε ένα αρχείο PowerPoint 2010 στην Εξερεύνηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση. Σε αυτήν την περίπτωση, το αρχείο δεν εκτυπώνεται. Επιπλέον, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Τα Windows δεν είναι δυνατό να εκτυπώσουν, λόγω προβλήματος του εκτυπωτή.
Δοκιμάστε ένα ή περισσότερα από τα εξής:
Ελέγξτε τον εκτυπωτή εκτυπώνοντας μια δοκιμαστική σελίδα από τα Windows.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος.
Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Σημείωση Αυτό το ζήτημα είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή Xerox WorkCentre 7556. Ωστόσο, το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν χρησιμοποιείτε προγράμματα οδήγησης για άλλους εκτυπωτές.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.
Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.
Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportΣημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτό το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2510690 λίστα με όλα τα πακέτα του Office 2010 SP1
Απαίτηση επανεκκίνησης
Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν μπορεί να περιέχει όλα τα αρχεία που πρέπει να έχετε για να ενημερώσετε πλήρως ένα προϊόν στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση περιέχει μόνο τα αρχεία που πρέπει να έχετε για να διορθώσετε το ζήτημα που αναφέρεται σε αυτό το άρθρο.
Η καθολική έκδοση αυτού του πακέτου επείγουσας επιδιόρθωσης χρησιμοποιεί ένα πακέτο του Microsoft Windows Installer για να εγκαταστήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC) στον παρακάτω πίνακα. Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, η ημερομηνία μετατρέπεται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
