OL2002 : Messages vous marquer à télécharger ne pas télécharger des dossiers IMAP

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Symptômes

Si vous avez marque une ou les messages IMAP (plus Internet Messaging Access Protocol) pour le téléchargement, les messages ne téléchargez pas lorsque vous cliquez sur le bouton Envoyer/recevoir.

Cause

Ce problème se produit lorsque vous essayez de télécharger des messages à partir d'un dossier autre que votre dossier boîte de réception.

Résolution

Pour résoudre ce problème et télécharger les messages marqués pour téléchargement dans les dossiers autres que votre serveur IMAP boîte de réception, vous pouvez ajouter les dossiers à vos paramètres de groupe pour votre compte IMAP, ou vous pouvez traiter manuellement les en-têtes lorsque vous vous trouvez dans le dossier. Pour ce faire :
  1. Dans le menu Outils, pointez sur Paramètres d'envoi/réception et puis cliquez sur Définir les groupes d'envoi/réception.
  2. Sélectionnez le groupe d'envoi/réception que vous souhaitez configurer (le groupe "Tous les comptes" (sans les guillemets) est créé par défaut), puis cliquez sur Modifier.
  3. Dans la zone comptes, cliquez sur votre compte IMAP.
  4. Cliquez pour sélectionnez les dossiers que vous souhaitez inclure.
  5. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Fermer.
Si vous ne souhaitez pas ajouter le dossier à votre groupe d'envoi/réception, vous pouvez télécharger les en-têtes marqués pendant que vous visualisez le contenu du dossier à partir de laquelle vous souhaitez télécharger. Pour ce faire, dans le menu Outils, pointez sur Envoyer/recevoir, pointez sur Utiliser les en-têtes, pointez sur Process en-têtes marqués à partir et puis cliquez sur Ce dossier.

Plus d'informations

Les paramètres de groupe par défaut effectuez les opérations suivantes dans votre compte IMAP :
  • Synchroniser (téléchargement) les en-têtes dans la boîte de réception.
  • Obtenir le nombre de messages non lus pour tous les dossiers.

Propriétés

Numéro d'article: 281742 - Dernière mise à jour: samedi 1 février 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb KB281742 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 281742
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