Falta o endereço de estrada, auto-estrada ou desactivar rampa - como submeter comentários à Microsoft sobre dados de mapa Autoroute, in MapPoint ou Streets e Trips

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Por vezes, poderá não encontrar um endereço de rota, estrada, auto-estrada ou desactivar rampa ou as informações que encontrará podem estar incorrectas nos produtos listados na secção "Aplica-se a". Além disso, poderá ser procurar uma função ou um componente no produto que está actualmente indisponível.

Microsoft obtém os dados de mapa que são utilizados em produtos de um fornecedor de dados geográficos fabricantes independentes, NAVTEQ. Os dados são cerca de 6 meses antigos. Entram os dados e permanentemente o código para o produto. Isto significa que mapear informações na versão actual não pode ser dinamicamente alterado ou actualizado. Como sabe, muitas alterações podem ocorrer nos 6 meses como novas estradas, ruas, e casas obter incorporadas. NAVTEQ actualiza os respectivos dados regularmente.

Se estiver a procurar uma nova funcionalidade no produto, utilize o formulário comentários disponível no produto propriamente dito. Ou, envie um correio electrónico directo para programadores do produto. Para obter detalhes sobre como efectuar este procedimento, consulte a secção "Mais informação".

Apesar de não ser possível estabelecer revisões aos dados das versões actuais destes produtos, é apreciado os seus comentários. Ajudá-lo irá melhorar posteriores versões destes produtos. Microsoft valores de todos os comentários dos clientes. Queremos ouvir sobre como a Microsoft pode melhorar os nossos produtos.

Se não conseguir encontrar uma localização, estrada, auto-estrada e assim sucessivamente, poderá não ser escrevendo o endereço correctamente no produto ou pode estar a utilizar abreviaturas ou caracteres que não são reconhecidos pelo produto. A tentar localizar o mesmo endereço (localização) utilizando o Live Search (http://local.live.com). Live Search poderá reformatar o endereço no formulário que Streets & Trips ou MapPoint pode compreender. Em seguida, pode copiar esse endereço para o produto.

Se encontrar erros no mapa ou nos dados de mapa incluído com programas que são listados na secção "Aplica-se a", sempre pode submeter comentários à Microsoft. Note que a versão mais recente do produto pode ter a localização ou funcionalidade que está a procurar já incorporada. Alguns produtos novos são oferecidos como versões de avaliação. Pode transferir ou instalar o produto para ver se o problema tiver sido rectificado uma nova versão. Pode transferir uma versão de avaliação de um dos seguintes Web sites da Microsoft:
http://www.microsoft.com/streets
http://www.microsoft.com/mappoint
Além disso, porque a Microsoft obtém os dados de mapa do NAVTEQ, convém verificar se dados ?s NAVTEQ as informações que está a procurar procurando http://mapreporter.navteq.com. Se o pode localizar as informações, significa que a futura versão do produto pode incluir o mapa actualizado.

Mais Informação

Endereço em falta, rotas, estradas

Como submeter comentários

Para submeter comentários para NAVTEQ, visite o seguinte site da NAVTEQ e, em seguida, preencha o formulário online:
http://mapreporter.navteq.com/dur-web-external/secured/submitDur.do
Erros de mapa de relatório e omissions directamente para NAVTEQ é a forma mais rápida para obter a correcção no produto. Se NAVTEQ com a actualização, poderá efectuar a forma em versões futuras do Streets & Trips ou MapPoint. Para obter mais informações sobre como NAVTEQ utiliza comentários ?s, visite o seguinte site da NAVTEQ:
http://mapreporter.navteq.com/dur-web-external/secured/support.do
Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.

Além disso, pode submeter comentários para sugerir uma funcionalidade adicional. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu ficheiro , clique em ' Ferramentas '.
  2. Clique em Enviar comentários de mapa .
  3. Siga as instruções no Assistente de comentários para submeter os dados para a Microsoft.
Para utilizar correio electrónico para submeter comentários à Microsoft sobre dados de mapa ou novas funcionalidades, envie a resposta para o seguinte endereço de correio electrónico:
mailto:gmmer@microsoft.com

Referências


328830Não é possível actualizar informações de mapa depois do MapPoint ou programas Streets e Trips são libertados
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 281826 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 13.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft Autoroute Europe 2006
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2002 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhowto KB281826 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 281826

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