Falta endereço estrada, estrada ou desativado rampa - como enviar comentários à Microsoft sobre os dados de mapa de Autoroute, no MapPoint ou em Streets e Trips

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ID do artigo: 281826 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Às vezes, você pode não encontrar um endereço de rota, estrada, supervia ou fora da rampa ou as informações que você localizar podem estar imprecisas nos produtos que estão listados na seção "Aplica-se a". Além disso, você pode estar procurando por um recurso ou um componente no produto não está disponível no momento.

Microsoft obtém os dados de mapa que são usados em nossos produtos de um provedor de dados geográficos independentes de terceiros, NAVTEQ. Os dados são cerca de 6 meses. Estamos pegar os dados e disco rígido o código para o produto. Isso significa que informações na versão atual de mapeamento não pode ser dinamicamente alterado ou atualizado. Como você sabe, muitas alterações podem ocorrer dentro de 6 meses, como novas estradas, ruas, e residências obter interno. NAVTEQ atualiza seus dados regularmente.

Se você estiver procurando um novo recurso no produto, use o formulário comentários que está disponível no produto em si. Ou, envie um email direto para os desenvolvedores do produto. Para obter detalhes sobre como fazer isso, consulte a seção "Mais informação".

Embora revisões não podem ser feitas nos dados nas versões atuais desses produtos, seus comentários é bem-vindos. Ela ajuda a aprimorar versões posteriores desses produtos. A Microsoft valoriza todos os comentários do cliente. Queremos ouvir você sobre como podemos tornar nossos produtos melhor.

Se você não pode localizar um local, estrada, estrada e assim por diante, você pode não ser digitando o endereço corretamente no produto ou talvez você esteja usando abreviações ou caracteres que não são reconhecidos pelo produto. Tente localizar o mesmo endereço (local) usando o Live Search (http://local.live.com). Live Search pode reformatar seu endereço no formulário Streets & Trips ou MapPoint possa compreender. Em seguida, você pode copiar esse endereço para o produto.

Se encontrar erros no mapa ou nos dados de mapa que acompanha a programas que estão listados na seção "Aplica-se a", você sempre pode enviar comentários à Microsoft. Observe que a versão mais recente do produto pode ter o local ou recurso que você está procurando já incorporados. Alguns novos produtos são oferecidos como versões de avaliação. Você pode baixar ou instalar o produto para ver se o problema tenha sido corrigido em uma nova versão. Você pode baixar uma versão de avaliação de um dos seguintes sites da Microsoft:
http://www.microsoft.com/streets
http://www.microsoft.com/mappoint
Além disso, porque a Microsoft obtém seus dados de mapa do NAVTEQ, convém verificar se dados ?s NAVTEQ possui as informações que você está procurando pesquisando http://mapreporter.navteq.com. Se você pode encontrar as informações, isso significa que a versão futura do produto pode incluir o mapa atualizado.

Mais Informações

Endereço faltando, rotas, estradas

Como enviar comentários

Para enviar comentários para NAVTEQ, visite o seguinte site da NAVTEQ e, em seguida, preencha o formulário online:
http://mapreporter.navteq.com/dur-web-external/secured/submitDur.do
Relatório mapa erros e omissões diretamente para NAVTEQ é a maneira mais rápida para obter a correção no produto. Se NAVTEQ tiver a atualização, ele pode tornar sua maneira de versões futuras do Streets & Trips ou MapPoint. Para saber mais sobre como NAVTEQ usa ?s feedback, visite o seguinte site da NAVTEQ:
http://mapreporter.navteq.com/dur-web-external/secured/support.do
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.

Além disso, você pode enviar comentários para sugerir um recurso adicional. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No menu arquivo , clique em Ferramentas .
  2. Clique em Enviar comentários do mapa .
  3. Siga as instruções no Assistente de comentários para enviar os dados à Microsoft.
Para usar email para enviar comentários à Microsoft sobre novos recursos ou dados do mapa, enviar sua resposta para o seguinte endereço de email:
mailto:gmmer@microsoft.com

Referências


328830Você não pode atualizar informações de mapa após o MapPoint ou programas Streets e Trips lançados
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 281826 - Última revisão: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 13.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft AutoRoute 2006
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets and Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Streets Trips 2002 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhowto KB281826 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 281826

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