Campo StorageLimitStatus vacío al ejecutar el cmdlet Get-MailboxStatistics en Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016

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Síntomas

Al ejecutar el cmdlet Get-MailboxStatistics para comprobar el estado de una cuota de buzón de correo en un entorno de Microsoft Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, el campo StorageLimitStatus de los resultados está vacío.

Causa

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

A diferencia de Exchange Server versiones del Almacén de información anteriores a Exchange Server almacén de información de 2013, el nuevo almacén de información no almacena en caché los valores de las cuotas de buzón. El Almacén de información realiza llamadas frecuentes a Active Directory para recuperar los valores de las cuotas de buzón de correo para cada buzón especificado en el cmdlet Get-MailboxStatistics. Debido a las llamadas frecuentes a Active Directory, puede experimentar un rendimiento deficiente en Exchange Server. Para evitar un rendimiento deficiente en Exchange Server, el cmdlet de Get-MailboxStatistics predeterminado no recupera las cuotas de buzón y no muestra un valor en el campo StorageLimitStatus.

Solución alternativa 1: Uso de exchange Administración Console (EAC)

Si desea comprobar el estado de las cuotas de buzón individuales, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en EAC con una cuenta de usuario que tenga asignado al menos el rol Destinatarios de correo.
2. En el panel de características, haga clic en destinatarios. Se muestra una lista de buzones.
3. Seleccione el buzón del que desea comprobar el estado de la cuota y, a continuación, haga clic en el botón Editar de la barra de herramientas.
4. Haga clic en Uso del buzón. Se muestra el uso de la cuota de buzón.

Solución alternativa 2: Uso del Shell de administración de Exchange

Si desea comprobar el estado de la cuota de buzón individual, ejecute el siguiente comando en el Shell de administración de Exchange:

Get-MailboxStatistics DisplayName | ft *quota*,*size -AutoSize -Wrap

Si desea comprobar el estado de la cuota de buzón de correo para todos los buzones que están hospedados en una base de datos, ejecute el siguiente comando:

Get-MailboxStatistics -Database DatabaseName | ft displayname,*quota*,*size -AutoSize -Wrap

Más información

Para obtener más información sobre el cmdlet Get-MailboxStatistics en Exchange Server 2013, vea Información general sobre el cmdlet Get-MailboxStatistics.